深化“支农支小”“进中求稳” 确保鉴湖支行持续平稳健康和谐发展
同志们：
今天我们在这里召开年度工作会议。会议的主要任务是：认真贯彻总行会议精神，紧密联系鉴湖支行实际，认真总结2011年工作，安排部署2012年主要任务。下面，我代表鉴湖支行向大会作工作报告。
一、2011年工作情况
2011年是“十二五”开局之年，面对复杂的国内外形势，我行紧紧围绕总行工作会议精神，践持“一条道路、两场革命”战略构想，全力打造“支农支小”特色银行的工作目标，精实管理、创新创和、持续超越，各项业务保持了平稳健康发展的良好态势。
截止2011年12月末，我行存款余额 万元，新增存款 万元，全年日均存款 万元，新增
万元；贷款余额
万元，新增贷款
万元，其中农户贷款余额
新增
万元；小企业贷款余额
万元，新增
万元；发行丰收贷记卡 张，小额贷款卡 张，一卡通 张；全年国际业务结算量
美元。
回顾2011年工作，我行坚持业务经营与内控管理相结合的工作方针，回避风险，增加效益，取得了良好的工作成绩。
（一）在业务经营上取得某些突破，风险回降，效益增加
1、加大信贷支农支小投放力度。一是全面启动信贷增量扩面工程，在严控 新增存货比的情况下，全力帮扶小微企业，保障小微企业资金投放，至2011年末，我行500万元以下的小企业贷款 户，余额 万元，占贷款总额的
%，其中农户贷款新增 户，金额
万元；小企业贷款新增 户，金额
万元。二是深入开展村级金融服务体系建设，截止2011年末，我行共建立农村金融服务联络站 个，建立农户档案 户，充分发挥了农村自报公议组织的作用，做到村村有站点，村村有贷款。
2、“走千家、访万户”活动有成效。一是营销丰收缴费“一卡通”实现开门红，通过深入各村、社区设摊现场签约，截止2011年末，共签约“一卡通”客户 户；二是发放小额贷款卡 张，达到小额贷款卡覆盖率 %；三是营销丰收贷款卡 张；四是抓好结算帐户增量扩面工程，吸收小微企业、缴税帐户、水电费缴纳帐户、证券第三方存管帐户等结算性存款，全年新增结算帐户 户，单位代扣帐户 户，证券第三方存管帐户 户。
3、继续化解存量风险，缓解风险隐患。一是加强不良贷款监测预警，严格贷款审查，继续实行不良贷款质询制度，“一户一策”制订回降计划，同时对重大风险客户进行追踪分析。二是加大不良贷款处置力度，积极关注事态变化，动态掌握情况，参与政府协调，并及时提起诉讼，保全资产。2011年我行共化解不良贷款 户，金额 万元。
（二）在内控管理上进一步健全，凝聚力增强
1、开展员工认真学习各项规章制度，真正做到有章可循。全年共处罚相关责任人 人次，累计罚款 元。
2、开展检查辅导工作，规范操作，定期与不定期的对各网点的现金和重要空白凭证等进行检查，全年共检查 次；坚持强休和轮岗制度，全年共轮岗 人，强制休假 人，切实防范会计财务风险。
3、切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订案防工作责任状，以此保障支行安全运营。
4、继续推进我行“精品网点建设”，提升服务质量，实行业务“一柜通”，有效解决了客户重复排队的问题。
二、2012年总体要求与重点工作
针对总行提出的“扎根农村、深入社区、服务小微、抢占市场”的策略目标坚持“支农支小”的特色定位，对照自身实际，我行要不断深化“支农支小”， “进中求稳”，实现各项业务健康快速发展。
（一）2012年我行工作目标：截止2012年底，我行各项存款达到 亿元，比年初增加 亿元，日均存款达 亿元，比年初增加 亿元；各项贷款余额达 亿元，比年初增加 亿元；国际结算量 美元，新增开户数 户；贷记卡发卡新增 张，社保卡发卡 张，“一卡通”新增签约 户； POS机刷卡消费额 万元。全力清收落实不良贷款，实现“双降”。提升内控管理水平，全年实现安全运营。
（二）2012年工作重点
根据上述工作目标，2012年我行重点抓好五方面工作。
1、抓好四大业务，提升经济效益 （1）存款稳步增长。 （2）有效信贷投放。 （3）大力拓展中间业务
（4）大力拓展国际业务及网上业务
2、防范四大风险，提升内控水平
