积极推进班组团队建设 不断提升基础管理水平
--宝山铁矿综合组“星级”班组创建申报材料宝山铁矿综合业务组2011年整合宝山铁矿矿山综合业务工作，负责行政办公运行、后勤服务保障、物资供应、库房管理、磅房管理、车辆管理、工资管理、成本核算以及各部门间协调等职能，一年来在抓星级班组创建过程中，始终坚持推行“服务生产、促进生产”为主线。以创建工作为契机，围绕创建内容在不断增强团队凝聚力和战斗力，促进工作质量和工作效率的提高，取得了可喜成效。
一、班组标准化基础建设
（1）、成立班委会，制定班委会和班会制定，每月两次召开班会，对班组工作进行总结分析，协调解决班组内部事务；各岗位人员配备合理，对班组人员信息进行动态管理，及时掌握班组员工动态，与宝山铁矿分工会联合开展员工关爱活动，在员工生日、结婚纪念日给员工送生日蛋糕和精美礼品，增强野外员工归属感和满意度。
（2）、制定班组各项工作制度、各岗位工作流程、岗位职责，每月结合岗位绩效考核将班组工作计划分解到每位班组员工，使员工工作指标与班组工作计划相一致，每月圆满完成班组工作任务。
（3）、班组负责宝山铁矿矿山行政后勤运行，加强矿山行政运行效率，建立领导班子例会制度、增强矿山月度生产调度会生产指导作用;加强后勤保障服务职能，严格食堂运作、规范劳保发放管理、对物资调运实行跟单随行制度，使各项工作切实责任到人。
（4）、加强对野外生产生活环境维护和美化，2011年先后实施了生活区房第1页共4页
屋粉刷、新购洗衣机、水窖净水器、改进澡堂供水能力、种植树木等工作，同时制定文明宿舍评比办法，划分卫生责任区，美化野外环境，提高野外生产生活条件
二、班组安全建设
年初与矿领导签订班组安全目标责任书，并与安全部一起采用LED法分析综合班组安全风险点、制定预防措施表，配备劳动保护用品、制定岗位操作规程，按时参加安全知识教育培训，在宝山铁矿安全知识竞赛上取得第二名的好成绩，同时参加安康杯“五个一活动”；同时在每月工资发放上与月度安全考核上进行挂钩，形成了人人关心安全、人人重视安全的氛围。
三、班组思想建设
（1）加强思想教育工作，规范班组思想建设管理，关心员工工作与生活，把握员工思想动态，做好谈心工作组织开展员工思想动态调研，根据反映的问题，对员工进行心理疏导，将一般问题和矛盾解决在班组；学习贯彻上级各项决策部署，以思想建设管理带动各项工作开展。
（2）认真学习职业道德规范和岗位制度，结合宪法法律宣传月进行遵纪守法教育，2011年没有发生任何违法违纪事件，班组员工能够遵守和执行宝山铁矿各项规章制度，无违法劳动纪律现象发生。
四、班组技能建设
（1）、建立岗位责任制，做到人人有岗位责任制，事事有考核，按责任制和岗位绩效考核促进岗位技能提升。
（2）、搞好班组各项基础管理工作，辨识规整班组规章制度，建立各项工作制度，及时填写原始记录和凭证，做到准确、及时、整齐、清晰并妥善保管。
（3）、开展技术业务学习，提高班组成员的文化水平，加强岗位练兵要求坚持自学和集中学习相结合, 政治理论学习和业务技术学习相结合，注重团队学习和成果交流共享，做到学习工作化、工作学习化。
五、班组文化建设
规范班组文化建设管理，开展企业文化建设活动和文明创建活动，加强班组团队建设，引导员工努力践行六队核心价值观，塑造班组良好形象，提升班组凝聚力、执行力和战斗力，积极构建和谐班组。
按照建设优秀班组文化要求，组织开展文化建设活动。班组长带领员工建立班组共同愿景和员工个人愿景，增强班组凝聚力和战斗力，通过业余文体娱乐活动增强班组文化建设。
六、班组民主建设
本班组为了民主管理的需要建立班委会、完善了工会小组，每月召开班委会和班会，民主生活会的召开促进了班组人员见的团结，相互帮助，共同提高。从而增加了职工的主人翁责任感，激发了职工的积极性和创新性。在工作中本着以人为本，以民主管理、人性化管理和自主管理为辅，为班组的建设更上一个新的台阶保驾护航。
在班组工作中为生产经营提供有力保障，在矿山行政管理、后勤保障、物资供应、员工权益维护方面做出突出贡献，对于涉及员工切身利益的大事通过各种渠道进行协调解决。
七、班组创新建设
在班组创新建设方面主要是制定班组创建计划、目标，以提高执行力为前提进行工作制度和管理方法的变革。
在食堂管理方面实行分账管理，设立兼职食堂会计，与后勤管理员配合管理食堂账目；对食堂菜谱每周进行更新，在保证质量前提下伙食费用较去年有一定降低。
在物资供应和库房管理上推行随行单和增减卡制度，每月对材料消耗进行核算对比，分析影响因素。
八、开展星级班组建设取得的经验
1、班组长作用的发挥将直接影响班组的管理水平
一是要选好班组长，起到生产指挥者的作用。按照精益生产的要求、班组长、线长，不仅要会用精益生产的一些管理工具，还要能顶岗上线，还要善于用人、管人、调动人的工作积极性，会合理安排班组其他成员分工协作，在生产任务特别紧的情况下，要让所有员工都动起来，对那些主动承担工作的员工要在绩效上体现出来，提出表扬和奖励建议，树立良好风气。
二是班组长要起到管理组织者的作用。我们要求班组长做事要公正，不能在班组拉帮结派，在班组评比表彰、嘉奖绩效方面、利益分配时一定要按公平、公正、公开的原则，要以理服人，要善于挖掘和发现班组员工亮点，善于用榜样的力量来激励人、鼓励人（我们班人形成统一意见，大的班组在劳动竞赛评比、绩效考评时，领导有时间尽量参加，及时了解和掌握员工思想状况。）
三是班组长要起到协调关系的作用。班组长（线长）要在化解矛盾、协调关系、理顺情绪等方面做好疏导工作，妥善地协调好部门与线（工段）、小组之间、上下工序之间、组员之间的关系，构建和谐、有战斗力的集体。
宝山铁矿综合业务组
二○一一年十月
