一、单项选择题（每小题1分，共10分）
1、党的（）会议把“三个代表”重要思想同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一道确立为党必须长期坚持的指导思想。
A、十二大B、十四大C、十五大D、十六大
2、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》中规定居民委员会每届任期（）年。
A、一年B、二年C、三年D、五年
3、我国自行研制的神舟七号载人飞船在酒泉卫星发射中心发射升空是在（）。
A、2008年8月24日B、2008年8月25日
C、2008年9月24日D、2008年9月25日
4、Powerpoint2000中，可以通过（）工具栏中的按钮来建立超级链接。
A、格式 B、审阅 C、常用 D、绘图
5、最早进行中国社区研究的学者是（）。
Ａ、吴文藻Ｂ、雷洁琼Ｃ、费孝通Ｄ、孙本文
6、（）是现代社会发展的主要特征，与社会工作的目标相一致，是社区社会工作的重要功能。
A、社会保障功能B、社会控制与社会稳定
C、社区服务功能D、社会批评和社会教育功能
7、下列哪一项不属于社区工作的原则（）。．．．
A、以人为本B、社工自决
C、社区自决D、居民自助参与
8、一般认为，社区这一概念最早是由（）首先提出。
Ａ、孔德Ｂ、帕克Ｃ、滕尼斯Ｄ、马克斯
9、“复制”对话框的快捷键是（）。
A、Ctrl+HB、Ctrl+VC、Ctrl+CD、Ctrl+F
10、2008年9月15日，美国第四大投行（）宣告破产，标志着美国次贷危机最终演变成全面金融危机。
A、雷曼兄弟B、摩根斯坦利C、美林证券D、高盛
二、是非判断题（每小题1分，共10分）
1、社区管理的基本要素包括社区管理的主体、客体、社区管理的手段。（）
2、优抚安置的对象主要是军人及其家属。（）
3、街道办事处作为市或区政府的派出机构，是第二级管理的直接实施者。（）
4、居民会议必须有全体十八周岁以上居民、户代表或者居民小组选举的代表过三分之二出席，才能举行。（）
5、现阶段我国社区管理的主体主要有社区党组织、社区自治组织、业主委员会三种类型。（）
6、街道办事处的主要职能是行政、事业和经济组织职能。（）
7、根据中共中央办公厅、国务院办公厅2000年23号文件的规定，现代城市社区的范围等同于城市街道的范围。（）
8、我国民政部第一次提出社区服务的概念是在1990年。（）
9、居民委员会是基层群众性自治组织。（）
10、年满十八周岁的本居住地居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权。（）
三、案例分析题（每小题20分，共40分）
华一社区由老式弄堂组成，其中60岁以上老年人约占居民总数的25%。为了给社区内的广大老年人开展各类健康有益的社区老年文体活动，提高老年人的生活质量，居委会在街道民政科和老龄部门的支持下，通过多方努力，以置换的方式在居民区内建立了老年活动室。老年活动室建立后，经常人来人往，深受老年人的欢迎和喜爱。居民刘阿婆的卧室窗户正巧对着这间老年活动室。由于弄堂空间狭小，隔音设备较差，每天活动室里的搓麻将声、聊天声、嘈杂声连绵不绝，特别是“哗哗哗”的洗牌声、“呯呯呯”的出牌声此起彼伏地传入刘阿婆屋内，搅得她心烦意乱。刘阿婆以前就患有高血压，现在又因为休息不好患了神经衰弱，不得不靠服用镇静类的药物强制睡眠。
为摆脱困扰，刘阿婆先后三次去找居委会主任王芳反映，王芳先是说“我们研究研究再说吧”，后又说“这两天工作忙，过几天我们来解决这个问题”。事情过了大半年，还没有回音。刘阿婆拨打110报警，要求警察来制止“麻民”，警察以小区内部矛盾为由拒绝受理此事。刘阿婆只好拖着颤颤巍巍的身躯到街道反映情况，强烈要求华一社区老人活动室取消打麻将活动。由此，她和居委会及麻将居民们关系紧张。
在街道的过问下，居委会决定召开听证会来解决此事。王芳主任挑选了一些居民代表，要求居民代表在听证会上表决老年活动室是否取消打麻将的活动，并吩咐居委会成员小李做一下简单的记录。听证会开始后，王芳首先解释了事情的缘由，又用了10分钟让大家学习了《居委会组织法》的相关内容，然后请三个居民代表发表意见。最后进行了举手表决，结果以37比5的绝对优势保住了老年活动室打麻将的活动项目。听证会结束后，王芳主任说：“大家回去把听证会的结果给居民们和刘阿婆传达一下。”会议代表张大伯说：“这次听证会开得很好啊，真正体现了民意，我们要坚决贯彻少数服从多数的民主原则”。 请根据上述资料，回答下列问题：
1、您觉得用召开听证会的方式来解决刘阿婆的问题是否妥当？为什么？
2、假如你所在的社区也出现这类问题，你该如何解决？
3、要使老年活动室真正成为“老有所学、老有所乐”的场所，你将如何进行合理建设和科
学管理？
在某居民小区外一墙之隔的地方，有一家家具厂。由于各种原因，厂方没有废气处理设备，各种加工家具产生的有害气体未经任何处理，直接排放到空气中，有害有毒刺鼻难闻的气体，随着空气弥漫在整个居民小区，严重影响了居民的正常生活，更直接威胁着居民的身体健康。许多居民没有办法在小区内进行晨练，一年四季都不敢开窗通风透气，小区居民怨声载道，多次与厂方交涉，均无功而返。
日积月累，终于有一天，忍无可忍的几百名居民怒气冲冲地结群涌入家具厂。眼看一场不可想象的群体事件就要发生„„
请根据上述材料，回答下列问题：
1、上述案例中，矛盾主要集中在哪些方面？
2、面对当时的情况，社区工作者应采取什么样的介入策略平息**，化解双方矛盾，并且
帮助居民解决问题？
四、重阳节到了，社区准备组织老年人进行一次登山活动，请你代拟一则通知。要求按照应用文的写作格式，写清楚活动目的、时间、地点、要注意的事项等。（10分）
五、仔细阅读给定资料，按后面提出的要求作答。（30分）
构建社会主义和谐社会，是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局提出的一项重大任务。和谐社会是一个哲学命题，它不能停留在概念层面上，它是由许许多多看得见、实实在在感觉得到的社会现象构成的，是多方面工作成效的综合反映。社区是城市的细胞，是城市管理的基础，是一个具有多重功能的地域性社会生活的共同体，是我们看得见、摸得着的客观实在。社区和谐了，城市就和谐了，社会就和谐了。因此，在构建城市和谐社会的过程中，社区具有不可替代的基础作用。
和谐社区建设的主要内容包括以下几方面：
一、社区服务。街道有社区服务中心，社区有社区服务设施，能基本满足社区居民需要，便民服务热线实现了街道、居委会联网，失业人员再就业率达70%以上，对符合低保条件的做到了应保尽保，残疾人保障覆盖率大于90%，社区卫生服务人口覆盖率达80%以上，制定有地区公共卫生突发事件预案，无违法生育现象，无违法建设和私搭乱建，社区有清扫保洁队伍，门前“三包”签约率达90%以上，垃圾分类收集达到50%，小区绿化覆盖率不低于30%，95%以上的居民对社区提供的服务感到满意。
二、社区文化。有社区图书室，藏书量达到1000册以上，有固定的青少年活动站和社区体育活动场所，社区参加全民健身运动的人口达到50%以上，参加市民文明学校、各类教育培训活动的人数达到本居住区居民的10%以上，“文明楼院”、“文明家庭”、“卫生之家”分别占辖区总户数的40%、50%和60%。
三、社区稳定。社区有警务室，治保组织健全，社区内无未成年人违法犯罪，有社区矫正人员档案，对刑释和解教人员的帮教率达90%，社区内无“黄、赌、毒”现象，无邪教组织，建立健全了公共安全应急预案，无集体上访和越级上访事件，有弱势群体的法律援助机制，社区无重、特大火灾，无重大交通安全责任事故，家庭和睦，没有虐待和不赡养老人的行为，无家庭暴力。
四、居民自治。居民委员会组织健全，能主动接受社区党委领导，及时受理居民的意见和要求，有《居民公约》和《社区自治章程》，居民对居委会组织的活动参与率在60%以上，社区有志愿者组织、居民参加志愿服务活动的参与率在8%以上。建立了社区事务听证会制度和社区事务通报制度，坚持居务公开并有公开栏，与辖区80%以上单位签有共建协议、并建立了共建机制，社区内单位公益性设备、场地向社区开放率达50%以上，居民委员会办公用房不得少于60平方米，并配备了电脑、打印机、电话等办公设施，居民委员会办公经费有保障。
五、党的领导。社区党的领导班子健全，有楼栋党组织并能认真开展活动，建立健全了党对社区工作的协调委员会，社区内离退休党员组织关系转入社区党组织达到70%以上，有社区流动党员管理制度、党支部组织生活制度和民主生活会制度，党员的模范带头作用好，能在和谐社区的建设中为居民群众作表率。
根据给定资料，围绕如何构建和谐社区的主题，自选某一角度，自拟题目，写一篇800字左右的文章。要求：联系实际，观点明确，条理清楚，语言流畅。
