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驾校营销

发布时间:2020-03-03 06:53:01 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

驾校营销

考试贵精不贵多

首先,传统驾校由于教学用车和教练有限,时间安排不科学,学员常常约不到车,且约车需要电话反复沟通确认,十分耗费时间和精力。其次,由于对教练的监管不力,吃、拿、卡、要是存在于教练中的普遍痼疾,极大影响驾校教练的社会形象,让驾校管理乱象重生。再次,由于传统驾校信息管理效率低下,在学员众多的情况下,教练对于学员的学习状况无法准确地跟踪记录,常常造成教学效率低下,考试通过率低等问题有待改善。

做好网络服务

“用户体验”是做互联网电商的核心和精髓,通过将PC端官网+手机端官网+微信公众平台,运用到驾校的服务改善中,可以让学员有更加愉快的学习体验。

1、驾校PC端官网+手机端官网:

为驾校的官网加载驾校介绍、学车流程、联系我们、驾校动态等,还可以设置驾考课程费用、机动车检测中心、机动车代办服务等栏目板块。让驾校的服务内容一目了然,学员或用户能够更方便快捷的了解驾校。

首页“平安驾校形象宣传片”视频,通过我们的文案策划、摄影、后期制作,打造出高端驾校形象。企业宣传视频,通过声音、文字、影像的方式,对驾校进行宣传推广,形象宣传视频制作完成后,可加载到任意媒体端进行宣传,平安官网及各大视频网站,也可以放到电脑、电视端进行播放宣传,可谓一劳永逸!

我们在“驾考课程费用”下链接“在线预约报名”和“电子商城”模块,考生可以直接通过官网对相关课程进行网上预约报名,“电子商城”模块通过把驾校的课程及相关费用,放到商城上,考生就可以像购买商品一样,在线购买相关课程,另外我们的商城还能链接支付宝、微信等快捷支付功能,学员可以通过官网选择一次性或者分期支付学费,省时省力。

2、驾校微信公众平台:

通过将驾校的官网、微信、app、微博全面打通成为一体,形成大数据,让驾校的经营智能化、精准化。

可以在微信平台设置“学员约车查询”,实现让学员自主预约教练、学车时间等,还可以对教练进行点赞、打分、评价。这种自主选择让学员的学车生活变得轻轻松松,通过手机约车时间一目了然,约好时间便等着到点去学车,练完一两个小时就可以回家。不用以往学车那样在大太阳底下晒一天或者在大冬天冻一天!有了学员对教练的评价系统,学员可以根据评价选教练,当然如果感觉选得教练不合要求也可以申请换教练 ,从而改善教练教学态度。学员对学习的体验可以随时得到反馈,对教练的评价也可以做到透明公开。这样校方就可以通过后台搜集学员反馈信息,对驾校的管理和教学进行有针对性的改进,不断完善,推而广之。

不仅如此,微信平台还成为驾考相关信息传播的新领地,可实现定期更新最新的考试 政策、注意事项等,现在大家普遍用手机较多,微信平台咨询客服比较重要,学时算是驾考前学员关注的一项大问题,可在平台设置学时一系列链接,直接报名关注公众号就可以进入学时查询,挂学时一系列网站,还可以推广公众号。

另外,我们还可以在微信公众平台开通了支付功能,学员也可以通过微信选择一次性或者分期支付学费(可设置一次性优惠度与分期优惠度),直接通过手机完成报名。

在学员管理方面,我们通过添加“教学课堂”版块,设置实施教学重点视频或文章,学员可以随时随地通过版块学习理论和考试,驾校可以通过学员提交的考试卷跟踪学员的学习进度,有针对性的解决考生问题,提高考生通过率。

学员通过在驾校学习后,对驾校评价不错,还可以介绍朋友来驾校学习,实现“人人营销”,每一个学员既是客户,也是业务员,每一个学员通过微信报名付费后,把驾校课程信息分享到朋友圈等,学员的朋友通过微信报名付费后,该学员可自动得到一笔推荐费,从而激发学员的推荐热情。

营销方案

1.针对团体优惠,我校已经有师生优惠,可以实行团体优惠或者礼品赠送或话费充值,如满五人可以适当减免学费多少,满十人又是多少。

2.节假日必发有趣的祝福短信或节假日到校赠送印有学校logo小礼品(发朋友圈或者群发驾校动态),一种形式上的推广。

3.吸引招揽各种合作,如汽车店、修理厂、各大学校等,方便开展优惠推广活动,如报名学车获购车优惠券,购车获报名大礼包这类双推广。

4.地偏人稀,最主要还是网络推广,现在人们普遍有手机依赖症,可以在微信公众号开发活动(如抢超市优惠券,抢红包等)或设计页面以中奖优惠方式吸引报名,最后到校参加公布驾校活动奖品,如一等奖免费学车等,可设置一份市场调查(集思广益)、驾校标语口号或评价,然后设置前三名或三等奖,如三天免费学车体验,学车9折优惠卡,驾校活动邀请,精美小礼品等,或是在公众号、官网开展驾校开发或借助已有的赛车类小游戏,一个月内比分最高可获得驾校提供车辆的“自驾五日游”。

5.可以节假日或不定期在校内举行回馈活动或比赛,类似秋季运动会之类的竞技,设置理论知识问答,实际操作评分等。奖品可设置印有学校logo的茶餐具,包包,校报名优惠券,服务套餐等。

6.微信老少皆宜,朋友圈是很多人打广告的一个区域,建议可以设置微信广告推广,在网络各大平台都推广,如微博建设,百度知道,百度贴吧,赶集网,五八同城或者如芒果TV,腾讯视频,车载收音广播(如公交计程车),电台广播等广告植入(广播广告应选节假日或开学期间较好)。

7.口碑宣传。做活动、网上推广是一种营销方式,一个良好的口碑却是长时间的积累,是基石。所以我们不能学员已报名就处以冷待,不光要在网络上做好服务工作,在学员考试、到校咨询、练车等我们都要和善热情,即使是其他驾校学员我们也要礼貌对待。

8.和学员长时间接触的是教练,教练与学员之间是一种相互的关系,教练热情对待学员,学员予以好评推荐,是一种推广作 用。

9.可以跟滴滴专车等合作接送业务,方便学员往来学车。有些学员会咨询吃住行问题,建议可以和旅馆协商,帮助学员解决住宿困难。

10.先学后付,先培训后付费,学前试训。

11.驾考包过险试推广:学员缴纳一定的保险费用,考试挂科赔偿全部费用,可提高驾校运行效率和创收。 12.与车联网、二手车买卖、汽车护理、洗车,甚至车载智能硬件等领域的商家展开合作,打通整个汽车市场生态链,有助于各种活动开展。

13.可以跟金融公司合作,给学员提供p2p金融服务,比如学员要买车可以实现分期贷款业务。

14.驾校可以在学校联欢会加以赞助,比如一包有驾校logo的纸巾、气球、笔、本子之类小物件,设置学校论坛供以交流,学员集体聚餐等特色活动,有可能的话可以在学校或者某些工作单位协商开展一次“一份驾照,多一出路”、“工作|学习、驾照两不误”等讲座,宣传交通安全知识及掌握驾驶技术的好处(类似上次防火演讲加推销那种模式较让人接受),或者对学校社团进行赞助合作方便推广。

15.刷好评,在各种论坛网站,我们都要保持一个正面的形象,可以让学员就学车对我们做出评价,对教练做出评价推荐(如驾考宝典这类网站客户端)。

在宣传的同时,我们所有工作人员都应该礼貌对待有意向或已在学车的学员,积累口碑,不要前面说的天花乱坠,最后服务还是没做好,给学员一种欺骗的感觉。

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