马台乡平河完小读《细节决定成败》
心 得 体 会
王进春 2011年5月9日
读《细节决定成败》心得体会 读了汪中求先生所著《细节决定成败》一书，对我感触最深的一句话是“做事不贪大，做人不计小”。做好每一件小事就等于做了一件大事，如果连一件小事都做不好，就更谈不上做大事了。在日常工作中，对待每一件事情，无论大小都须加倍认真，这样才有可能把它做好。做人也是，不能计较得失，要团结同事，多为集体着想，这样才能赢得别人的尊重和信任。所谓一屋不扫何以扫天下。
“细节”一词，在许多人的判断标准里都认为是一些细微的、不值一提的小事。从“细节”中感悟读书所获，在方方面面关注细节、重视细节的同时，最终要重在实干、贵在行动。美国著名战略管理学家钱德勒说过：“战略成功与否取决于细节，行动却是细节成败的根基”。如果把成功看成是一种战略的结果，在细节决定成败的过程中，有没有真正把细节抓好落实则成了我们应当思考的首要问题。行动最能发现应关注的细节所在。
“千里之行，始于足下。”正是因为行动，我们才发现原来“琐事”最多。也因为行动，我们常在干事之时，才发现有许多细节的存在价值。而以言代行，只说不做，就会把真正的细节抛之脑后，就像老鼠提议给猫挂铃铛，大家一致叫好，最后一哄而散，忘了最重要的“谁去挂”的细节。假若老鼠们真去挂一挂，也许就不会认为这是个好提议了。所以说，行动过程中往往可以发现细节所在。行动是保证细节落实的关键。对细节的理解和重视再多，如果没有行动，也只能是“竹篮提水一场空”。列宁说：“没有什么细节因细小而不值得你去挥汗”，再小的事，只要做了，就能取得应有的效果。如果不做，事情还是事情，不会因为等待而结束。只有完成细节，才会离成功越来越近。一个“行”字就是细节落实的关键。我国著名教育家陶行知原名陶知行，因为认识到行动的重要性所在，把“行”字摆在首位，因而改名陶行知。
“做简单的事，始终如一”。这就是行动和细节之间关系所在。海尔集团总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。这里也强调一个“做”字，把最平凡最简单的事情做完，抓住“落实”才能保证“细节”成功，从而决定整个成败。行动是完善细节的良方。有一句广告词叫“没有最好只有更好”。
如何完善细节，做得更好？需要不断的实践，通过实干和行动来得到证实。一点一滴的改变就是从细节上不断完善，通过行动来做得更好。与此同时，行动还可能弥补一些疏忽。汪中求先生在书中说：“中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”从这一点来说，我们更应认识到做一名执行者，按章落实的重要性。重视行动，是要在重视细节的基础上来做的。“1%的差错可能导致100%的失败”。只有我们在“行”字上把1%的差错避免了，才能发挥出行动与细节完美结合的功效。
总之，一件大事，我们做好了它的99件小的环节，就是把最后一个环节疏忽了，那注定了整件事就会失败。
2011年5月9日
