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旅游营销策划

发布时间:2020-03-02 07:51:52 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

旅游营销策划

今天是以专家、学者的身份来邶殿考察、调研。第一次为邶殿经济产业发展做咨询规划定位,方案不是一两天能完成的。通过两天考察调研,我基本上有一个比较初步、成熟的思路,今天想跟大家一起座谈交流。我是85年有一个机会正好深圳特区华侨城成立,国务院侨办划出了5.5平方公里,面向全国招聘第一批20个专业干部,商调到深圳去。我当时学中文系,西南师范大学毕业留校77级,给总指挥马志明做秘书,跟随他去各国找项目,每年投入10亿。后来去荷兰小人国,发现这一模式很值得借鉴,做旅游景区,回来觉得很可行。由于当时对华侨城定位的科学性准确性,20多年来,华侨城小人国,从第一个锦绣中华民族文化村,到世界之窗到欢乐谷,华侨城旅游产业一直是中国旅游业的一面旗帜。当年,东部华侨城在五一黄金周7天的时间,门票收入30个亿,投资30多个亿,7天收回全部投资,在旅游史上是没有这个先例的。我想未来很多年没有任何项目能超越它。最早定位世界旅游目的地,全世界到东部华侨城能满足旅游的全部需求。有全世界的建筑、风景,白天游玩,晚上有丰富多彩的活动,定位旅游目的地是非常准确的。因为定位准确所以取得最大成功,是深圳市改革开放的一个窗口,后来不断有了很多新的定位。最新的一个定位是08年

提出的一个叫设计之都。后来又向联合国教科文组织申请加入全球创意城市网络,成为第26个创意城市之一。什么是设计,设计就是创意、创新、智慧。智慧产业作为深圳主导产业,这么一个城市,我愿意把我的智慧,无私的奉献给邶殿市政府和邶殿人民。我刚刚得知,邶殿市政府要聘请我做顾问,很高兴。所以下次来可能会以邶殿市政府的经济发展和城市营销顾问的身份出现,和大家共同一起研讨邶殿市未来的发展战略,特别是发展模式。发展模式决定发展速度、质量。我今天本来是要跟吕市长汇报我写的提纲,吕市长上午安排了一个小时,下午我就按照这个提纲展开,和大家共同探讨邶殿市经济发展和市场营销创新,这一提纲比较具体,就是邶殿经济发展与旅游产业10年战略定位的一个纲要。受于市长和旅游局张局长邀请,在南京峰会上认识,我做了10分钟发言,于市长就觉得有必要邀请我专门到邶殿来考察,给邶殿实际情况做一策划定位,我感觉邶殿在我去过的城市包括全国三千多个县市级城市中,属于中等偏上。从各个方面,从经济总量、财政收入、人均收入存款、城市建设、城市形象、资源方面,我感觉邶殿市属于中等以上。实际我看到很多旅游资源,一天半的时间,所有景区(点)都看了,昨天也和十多个部门领导一起座谈了半天,对于邶殿经济发展和城市各个社会方面情况有了一个基本了解,下面我切入主题,专门来谈谈邶殿市的一系列事情。

一、邶殿城市发展定位

我去过很多的城市,很多城市都提出了定位,城市定位非常广泛,有品牌定位、形象定位、产业定位等。一个城市有很多产业,如何来研究和提出我们邶殿市的城市定位,就要从实情出发,任何定位都有个10年周期,10年之后我们可以逐步调整。接下来我给邶殿市提出六个定位:

1、品牌立市

邶殿未来最大的前途就是以品牌营销的方式树立城市形象。温州资源不丰富,像这种资源极其匮乏的城市为什么拥有的中国名牌、驰名商标要比东南沿海的一些城市更多呢?它们不是靠资源投入,而是靠创新精神。温州是敢于天下先,珠江三角洲是“六敢”精神,风险越大成效越高。邶殿不应该按照常规思路去发展,应该有创新精神,领导、企业家应该团结一致,共同发展。江阴做为连续10年中国百强县冠军,体现出小城市大智慧。我们邶殿应该走捷径,走旅游兴市的道路,不能只拼硬指标。要把品牌立市放在第一位,建设三到十年,会有很大成效。以色列商人是世界上最成功的商人,以色列经济也是世界上质量最好的经济,就是因为他们因地制宜,走得不寻常路子,走得是一条品牌营销的路线。

2、生态建市

在一个城市发展过程中一定要坚持生态建市,坚持环

保,坚持低碳,坚持可持续发展。我这一路上发现,广东绿道在全国三十多个省市里是做的最好的。它鼓励低碳出行,生态环境得到很大改善。一个城市应该聘请各类环保专家进行城市环境评估,做好未来计划。我市应该一步步清除污染项目,不再引进污染企业,加大生态复原建设,建成花园城市,来吸引游客、提高收入,也是造福子孙后代的一种表现。

3、营销活市

应该通过营销的路子来发展一个城市,走小政府大社会的路子,而邶殿缺少营销这一理念。一个城市的营销目标有四个:一是投资者;二是旅游者;三是创业者,也就是人才;四是本地市民。石狮市是休闲服装之都,晋江市是鞋都,它们都是民营企业支撑GDP,多年来一直走的是营销路子,宣传力度很大。日本作为世界经济强国,忧患意识特别重,把技术立国作为国策。通过营销可以吸引人才、吸引外资、吸引旅游者、吸引市民。只要把老百姓的需求作为目标,再通过营销手段,相信会得到很大的成功。成功的前提是提高沟通能力,IBM就提出自己卖的不是产品而是服务。营销是一个过程,成功唯一的标志是成交。

4、旅游旺市

邶殿资源丰富,生态环境好。我去过两次潍河,看到大规模的湿地,感到非常震撼。依托它、开发它、建设它,完善绿道、开发乡村旅游产品是一个很不错的计划。旅游可带

动很多产业,旅游初期需要政府出面扶持,才能更快更健康的发展。拓宽思路,借鉴好方案吸引游客,比如自驾游、农家乐、狂欢节,和开发商合作搞旅游地产,成立旅游地产公司等。要形成新的利润增长点,把淡季变成旺季,旅游可带来人流信息流等。

5、创新富市

只有创新,我们城市才有活力。创新是一个民族的动力,温州商人、粤商敢创新才得到了很大的成功。新加坡一媒体曾经报到过中国人,人心求稳,思想太过传统,都想考个公务员,端好自己的铁饭碗,不勇于创新,安于现状,中国最稀缺的是优秀企业家。

6、科教强市

科学技术是第一生产力,科技和营销是两个车轮,有市场的地方必须有科技和营销,才能做强做大。发展新思路,培养新人才,加大教育投入。经济能不能持续发展看教育,也是各行业的支撑。

二、邶殿城市品牌定位

塑造中国最美小城形象,建设北方林木养生名城。这是邶殿城市发展定位,是综合的。我对邶殿城市形象和品牌做了这样的一个定位,另一方面也是和大家一起探讨,以求更加完善、更加准确、更加合理。塑造中国最美小城形象,建设北方林木养生名城或者中国林木养生名城,这两句话的定

位就是品牌和形象的高度概括。一个城市如果没有良好的美誉度,让大家觉得这个城市很美、都愿意来,美到让他在这里定居下来,愿意在这里创业投资,这就达到目的了。

当年对博清在达尔尼搞城市形象工程,也是有争议,他本身就是一个有争议的人。我去达尔尼,也有几次他们当地人就跟我说,其实啊,这个形象工程跟我们老百姓没有什么直接关系,我们没有增加收入,这样十年下来,那广场搞的很漂亮,我们哪有时间天天去逛。但是从我这个专业角度来说,如果一个城市都不重视形象了,那这个城市就完了,就没有人喜欢这个城市了。我觉得做城市,形象工程是对的,应该做。现在广东借这个亚运会,也做了城市形象,投入200亿元。深圳也投入200亿元,就是为了大学生运动会。刚去的一个市委书记下决心要把特区这个窗口做好,整个城市街道绿化都有了很大提升。

这个叫“北方”还是“中国”林木养生名城?这个概念我反复和身边的人在探讨。我们对一个城市的定位,一定要把这个城市的核心元素提取出来,形成有依据的有创造力的而且经过拼搏能够达到的,十年可以达到的这样一个目标。定位也是一个目标,即有现在的条件、各方面的条件,除了物质的还有其他方面的,包括领导班子的思想也是其中条件之一,还有全市人民的这种思想认识。所以说,现在全国任何城市还有提出林木养生名城。

最近九月份,在山东文登要召开一个2012中国养生高峰论坛。烟台、威海没有大片的林木森林,邶殿有一个国家级的林木基地,已经市场化的交易平台正在建设当中。林木有两个含义:一个是正在建的交易市场,市场化的,我们可以大力发展林木种植,形成中国最大的市场;第二就是为全中国全社会做贡献,乐意源源不断的为全中国全社会提供这种绿色产品,可以净化空气的,可以美化环境的产品。本身我们潍河两岸就具备这么大的林木,所以说,全国任何一个城市没有提出林木养生这个概念,我们就率先抢注,提出至少是北方林木养生名城。城市的定位它不是一个企业的定位,所以,为了打造中国最美小城这个形象而提出林木养生这个名称。定位有几个方法,其中一种就是领先型定位,很多城市第一次提出,它就是领先的,像昆明和成都在中国的城市营销,他们做的是最好的。昆明市政府在90年代就下红头文件集资在央视做广告,反复一句话,“昆明天天是春天”。广告后游客增加很多,三年后翻了十倍,没有去的想去看,去过的还想再去。所以我们可以在全国率先提出林木养生名城,目的就是吸引全国的目光。现在中国大城市已步入老龄化社会,所以我们的定位要有前瞻性,要看到未来十几年中国要加速进入老龄化社会。男60岁、女55岁退休,退休后剩下的这几十年占年龄的一半以上。剩下这些岁月,他们有时间、有经济基础、有养生保健的需求、有长寿的需求,这

个定位迎合了中国几亿人养生、保健的需求。这么大一个养生市场,我们要看到城市化的加速、老龄化社会这么一个发展趋势,所以我们提出养生,通过林木这个载体。

其实我们做旅游发展经济的最终目的就是提高人民的收入,这是我们的终极目的。在北方的平原城市里面,我们邶殿是一个典型。你看到别人一说邶殿,一看是平原,平原不可能存在森林。因为很多人没有到过邶殿,不知道有很多林木,可见邶殿的美誉度还不够,全国90%以上的人还不知道邶殿。品牌是需要传播的,不像以前的“酒好不怕巷子深”,所以率先提出林木养生名城。这几个方面都是有依托的,哪个方面不够,我们还可以继续建设,争取十年打造成中国名城。

三、邶殿旅游发展定位

大力开发乡村旅游产品,全力营造生态度假天堂。它的表现形式也有农家乐、也有其他的。这个可以不断的发展、不断的开发;农家乐比较普遍,有渔家乐等。根据农家乐,乡村旅游产品延伸了很多,要向栾川模式学习,向浙江学习。它不光是一个县、整个省做的都很好。目的是让乡村游这些产品吸引养老、退休的人大量到邶殿来、留住人,留住人就留住了消费。观光旅游时代已经过去了,走马观花,平均1.5天就过去了,他留不住消费。留住了人就增加了我们邶殿的人流、物流、资金流,也增加我们服务产品的消费。这些人

有需求、有消费能力。

四、邶殿旅游品牌定位

对邶殿旅游的品牌定位是融入“好客山东”、邶殿传播全球。“好客山东”已成为中国旅游品牌的前三名,非常成功,体现了豪爽的山东人。“邶殿传播全球”要融入这个“好客山东”的传播体系。本来邶殿就是其中一员,要天经地义、理直气壮,主推生态养生、宣传林木名城,就四句话。现在很多产业都扎堆,不光是旅游,扎堆它的效益才出来。团结才有力量,所有山东城市抱团,团结起来融入“好客山东”。

五、邶殿旅游营销定位

我研究了很多城市,有些很吸引人,而有些不吸引人,为什么?主要是看是否吸引了回头客。核心元素是看这个城市是不是温馨、好客。营销角度就叫情感营销,通过情感打动你、吸引你,让你感觉到温馨,你就不舍的走了。通过情感营销让人们来旅游、来投资、来创业、来定居,用什么吸引,只有情感营销。推出“情怀邶殿人 林木养生游”、“好客山东 情怀邶殿”,注重情感营销,实现“三年冠山东 十年京沪粤”。

六、广告语

好客山东 情怀邶殿 林木名城 度假天堂 千年人文情怀 现代养生名城

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