提货车司机工作流程及考核办法
一、工作流程
1、安全出车，出车前检查水、油状况；
2、检查车辆所载货物是否完好，并保证货物在途的安全、完整。
3、出车前货单对照确认。出车前认真核对货物与货单，收货人电话地址等是否正确一致。
4、途中安全行驶。不得疲劳驾车、酒后驾车，不违反交通规则。因驾驶原因造成货物遗失、车辆损毁后果自负并予以处罚。
5、停车要安全。停车时不能影响正常交通，不得违规停车，下车要关好车窗、锁好车门；
6、按时到岗，及时出车，不松懈出车；
7、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿。
8、车体清洁。定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者进行考核。
9、规范服务，仪表整洁，车身干净、清洁，无污渍，拉货要及时，途中耽误不能按时到达，要和公司取得联系，方便公司另行派车。
10、与客户往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核20元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核；
11、记录工作，对每天的工作行程做好记录。对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全；对客户提出的建议做好记录。客户对公司提出的意见和建议做好记录，回公司后交给部门经理，对有价值的提议予以奖励。
12、服从指挥，对领导的安排要绝对服从。不得无故拖延拉货时间或拒不拉货；上班时间不私自无故外出拉货；对领导安排的工作有异议，需在接受安排前向领导说明情况，切忌带着坏情绪工作；任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，将予以责罚。
二、考核办法
1、吵架、斗殴者，每次考核500元，两次以上者予以辞退；
2、上班期间饮酒或醉酒者，每次考核500元；
3、从事涉赌等违法行为，一经发现，予以辞退；
4、不按公司相关规定保养、维护车辆者，每次考核100元；
5、应做到出车检查和收车检查，因麻痹大意，没有按规定检查车辆，造成车辆不必要的故障损失或者罚款，除按规定由司机承担外，根据损失考核200元。
8、在接受任务指令后，应当在10分钟内出车，无故延误出车时间者，每次考核50元。
9、比正常出车时间超出1小时以上而无合理解释者每次考核50元；
10、每天收车时应检查车辆灯光，雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常，方可下班，如出车时才发现故障，无燃料等现象，影响出车的，每次考核50元（特殊情况除外）。
11、被客户投诉，每次考核50元。
12、拉货时，司机必须认真核对所拉货物是否和单证相符合，指导正确装车，以免出现误差，因司机不负责造成货物短少或者损失的，除负责赔偿外，每次考核50元。
13、提货时司机必须通过电话与客户或发货人确认，告知客户预计到达时间，因无确认造成等待装货时间过长被投诉，每次考核50元。
xxx xxx物流有限公司 运营部 年xxx月xxx日
