篇1：2015年医院工作总结及2016年工作计划 2015年医院工作总结及2016年工作计划
2015年，我院在市委、市卫计委的正确领导下，积极探索 创新、勇于突破、锐意改革，取得了可喜成绩。
一、2015年主要工作
（一）坚持公益，全心全意服务群众。
1.履行区域*中心职责。作为中心的“领头羊”，我院充分发挥技术支撑和指导作用，协助区域医疗机构开展医疗服务，开展知识及技能培训，切实提升区域内卫生服务水平。一是对**州开展对口支援，进行患者诊断和技术指导；二是邀请区域内精防机构医务人员*余人次，免费参加我院举办的社区精防人员培训。同时，接收区域内精防机构选派的进修医生和护士共*名；三是选派专家对**、**举办的培训班授课及指导；四是向***精防机构发放《**手册》**册；五是牵头举办大型义诊咨询和宣传活动，向群众普及**卫生知识。 2.牵头全市**卫生防治。
一是协助上级主管部门制定了全市**卫生工作计划，起草**等文件，撰写**指导手册，推动我市**卫生工作规范化、制度化。编撰工作简报*期。
二是牵头全市**工作。为患者争取有利的**救助政策，由以往每年最高*元提升至**元。我院被市政府相关部门授予“*先进单位”。3 -举办职工文体活动，建设职工书屋，丰富职工业余生活。
（五）抓党风廉政，行业作风明显改善。
认真开展“三严三实”专题教育，院领导班子讲党课*次，邀请市委党校教授培训*次；开展廉洁警示教育，组织班子成员参观廉政警示教育基地*次；签署廉洁承诺书，查找廉洁风险点和“不严不实”问题，建立“四风”和腐败问题台账；开展干部廉政约谈*人次，集中约谈供应商；开展违法违纪案件明察暗访。2015年，医院无违纪案件发生。全院拒收“红包”、礼品*次，共计约*万余元；收到锦旗*面，感谢信*封，表扬件*个。
二、2015年工作亮点
（一）优质医疗资源进藏区取得历史性突破。
（二）超额完成**管理目标。
（三）**工作获得上级表彰。
（四）大众心理卫生知识宣传初见成效。
（五）硬件建设取得长足进步。
（六）大力引进高层次人才。
（七）加大心理治疗师队伍建设。
（八）医院知名度明显提高。
三、主要指标完成情况
四、2016年工作思路
（一）狠抓党风廉政建设。
（二）做好“十三五”规划。5 -篇2：医院2015年工作总结及2016年工作计划 2015年工作总结及2016年工作计划 2015年，商水县人民医院在县委、县政府的正确领导下，全院干部职工继续发扬“团结向上、拼搏进取”的工作精神，树立“一切以病人为中心”的服务意识，全心全意为人民服务，认真学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神，与时俱进,开拓创新，攻坚克难，推动了医院各项工作开展。
一、基本情况
（1）主要工作量及医疗指标完成情况医院总收入：13658万元，其中：业务收入121250万元。完成门诊就诊患者：148140人次，急诊患者：9867人次，入院患者：30029人次，出院患者：29839人次，手术3517台次，农合报补：门诊2675人次，金额73万元，住院报补19232人次，金额4505万元，医保报补1166人次，金额251万元。 （2）病床使用率：85.17% （3）平均住院日：7天
（4）入出院诊断符合率：99.24% （5）抢救危重患者982人次，成功率89.64%
二、医院管理有新起色
2015年医院狠抓了医院管理，按照科学化、规范化、制度化的管理要求，在全院范围内开展素质教育，引导全院干部职工在工作中不断强化服务意识、质量意识、窗口意识、创新意识，带动了医院的整体工作顺利开展。医院领导在管理工作中注意发挥“榜样的力量”，以点带面。充分调动了科主任等中层干部的工作积极性，使中层干部分工合理，责任明确。
院领导定期深入到科室、病房，对有关医疗质量，卫生管理、服务态度、工作纪律等各方面的工作认真检查、监督，同时加强了对临床技术人员服务质量的培训，每个月，医务科、护理部会同医院领导对全院进行一次质量质控检查，认真检查科室交班、病案、医嘱、报告单等医疗文件，检查处方，检查是否有大处方、是否合理用药，对有问题的科室和个人，限期整改，并列入年终评优的一项重要参考内容。通过强化管理，医院的各项工作成绩明显提高，使医院出现了崭新的面貌，促进了医院的发展。
三、医疗工作稳中有进
医院加强了对临床技术人员理论知识和技能的培训，医务科定期对各科室进行质控检查，如病历、处方书写、临床技术人员的服务水平及工作效率、医技科室报告单准确率等等。医院还重点强调了医疗文件的书写规范和质量，甲级病例率达90 %，门诊处方合格率达95.98%，传染病登记合格率达100%，医疗护理事故发生数0。认真执行了三级医师查房制度，会诊制度，病例讨论制度。医疗各项工作井然有序。 护理工作在各科护士长和全体护士的共同努力下，全院的各项护理工作均取得了较大的成绩，圆满完成了各项护理工作。在实际工作中，护理部坚持“以病人为中心”全面开展优质护理，护理部狠抓“三基三严”训练及重点科室的无菌操作等，并制定了护士具体考核细则，把个人考核、科室考核、医院考核相结合，做到定期检查，不定期抽查，发现问题及时解决。
四、加大人才培训养及医疗设备引进力度
医院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓，健全了《职工外出进修、学习管理规定》和《新技术、新项目奖励暂行办法》，采取多种形式培养各类专业技术人才，培养学科带头人。一是采用请进来讲课，开展“三基”培训、考核，加强业务学习，促进业务水平的提高；二是每年选派技术骨干外出进修、学习；三是加强继续医学教育，鼓励职工自学、函授学习，提高学历层次。四是鼓励开展新技术、新项目，通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。医院在各科室工作任务重、工作量大的情况下共派出10名医生前往北京、武汉、郑州等地进修深造。在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上，注重引进国内先进医疗设备。今年引进呼吸机、血透机等大批现代医疗仪器设备。为患者诊断、检查提供质量保证，使设施与服务水平与广大患者需求相适应，极大地提高了医院的综合实力好诊疗水平。
五、深化医院改革，促进医院发展
以科学发展观为指导，严格按照省、市、县安排部署，坚持“保基本、强基层、建机制”的原则，紧扣医改重点，强化工作力度，积极创新模式，医院综合改革工作稳步推进，各项工作进展顺利。
1、取消药品加成，改革以药补医，实行零差率销售。
2、加强了药品和医疗物资的管理，保证医疗所需，严格把好质量关，严格执行《药品管理法》。加强麻醉、剧毒、放射药品管理，建立严格的管理制度，防止滥用和流失，保证临床用药安全有效。随着卫生改革的深化，积极实行药品集中招标采购，药品收支两条线管理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，做到真正让利于民，使患者得到实惠。
3、完善医院管理，规范诊疗行为。一是强化监督检查力度。以促进“合理检查、合理治疗、合理用药”为目的，进一步健全完善费用控制制度，加大对违规行为处理力度。在加强规范和保障质量的基础上，实行县级医院检查结果互认,减少重复检查，降低医疗服务成本，减轻患者经济负担。二是定期下乡开展义诊宣传活动，为群众送医送药5000余元。三是认真开展临床路径管理和优质护理示范工程。制定下发了《临床路径管理试点工作方案》，目前，县医院已纳入临床路径管理病种共56种，完成病例3096例，均已达到上级要求。
4、强化学科专科建设，提升技术水平和操作能力。医院把学科建设作为提高医院医疗业务水平的主要手段，认真抓重点学科建设。今年血液透析科通过专家鉴定已投入使用，为肾病患者提供了一个良好的就医场所。
5、加快完善医院信息化建设。经医院不懈努力，完善医院的信息管理系统，目前门诊就诊患者“一卡通”已于7月投入使用，提高医院信息管理工作效率。
6、加强人文医院建设，提升内涵水平。加强制度管理、落实责任考核，加强内涵建设，认真开展“三严三实”、平安医院、无烟医院创建等活动，不断提高医疗质量与安全，提升医院品牌。认真贯彻落实“八项规定”，切实改进工作作风，营造清正廉明的工作氛围，积极开展岗位廉政风险防范教育活动，认真组织广大党员、干部学习中央关于反腐倡廉建设的文件精神，加强医务人员的职业道德教育，健全治理医药购销领域的商业贿赂长效机制。
六、坚持以病人为中心，提供全方位的优质服务
1、加强思想政治工作，树立为人民服务的宗旨意识
医院一直注重思想政治教育工作，注重用医院文化去提高职工的凝聚力，结合“党的群众路线教育实践”及“三严三实”活动的开展，在广大党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育，学习党风廉政建设理论，学习有关职业道德、行风建设的文件精神，联系实际，进一步树立“以病人为中心”的服务意识。有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。激发医护人员爱岗敬业的工作热情，培育社会主义核心价值观。
2、加强医德医风建设，建立医疗质量保障体系
医院在医德医风建设方面，主要采取两种形式。首先，从思想上加强医德医风教育，重点抓职业道德教育，进行医德考评，技术操作考核，从而增强全员质量意识。与此同时，强化院内外监督约束机制，定期召开征求意见座谈会，对门诊、住院、出院病人进行问卷调查，广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》，加大了考核力度。
3、加大医疗服务的工作力度，不断完善优质服务体系篇3：医院科室2015年工作总结2016年工作计划
骨二科2015年工作总结和2016年工作计划
脊柱外科从2012年11月10日成立以来，在院领导班子领导下， 在医院各兄弟科室的支持帮助下，全科医护人员协调一致，在工作上 积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心， 结合本科室专业特色，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较 好地完成本科的各项工作任务，取得了一定的成绩。汇报如下： 2015年工作总结
一、按照院部部署，我科严格落实各项核心制度。
二、各项指标如下表所示：备注：四类手术数量占全院第一 ，全省地市级医院前3名，其 中四类手术时间最长，均为脊柱手术，脊柱病占绝大多数，脊柱中复 杂手术在增多，部分脊柱手术达到全国领先水平。
三、技术攻关：
新技术新项目较去年增多5项，如：今年新开展椎间孔下髓核摘 除术、纤维环缝合术、腰椎管狭窄症行单侧入路双侧减压植骨融合内 固定术、3d打印在我院脊柱外科首次应用、超声骨刀在我院脊柱外 科首次应用，采用椎间孔镜成功治疗椎间盘突出患者70余人，手术 效果良好。
颅底凹陷寰枢椎脱位经口咽松解后路枕颈固定融合术、med通
道下腰椎后路减压椎间植骨融合术、胸椎肿瘤全脊椎切除植骨固定重 建术、严重后凸畸形全椎体切除矫形术、腰椎管狭窄症减压peek棒 固定术、腰椎间盘髓核摘除弹性棒固定术（腰椎非融合固定），退变 性腰椎侧凸后路矫形融合内固定术等7项手术数量较去年明显增多。 大大超额完成了三甲技术项目。
与上海九院及北医三院建立长期协作关系，定期派专家来我院坐 诊、开刀，读片，查房，加强技术帮扶及交流学习。 远程会诊----
四、科室管理：
1、制规范、学规范、规范做：制定了科室特有制度，如每周上交上 周出院病历制度、住院总每周二查运行病例质量制度，住院病人出院 制度、入院诊断审签制度、住院医生下午查房制度等等。
2、每周三科室讲课制度，排好授课表，每位医生轮流讲课；并学习英文论文，如中华骨科杂志的英文摘要，英文原版spine杂志的论 文片段。
3、规定住院医生早晨七点半到科室查房，每天下午四点进行第二次
查房；制定骨二科住院病人出院制度，规定小手术术后三到五天出院，中等手术术后五到七天出院，大手术术后七到十二天出院，每个房间
张贴该制度，有效地遏制了病人压床腿不出院的情况。
4、制定了脊柱专科病历书写格式与内容，比如病程记录格式、出院 医嘱、脊柱外科专科体检的模板，引入了国际通用的颈腰椎病joa 评分表、腰椎odi评分、美国脊柱脊髓损伤评分表、asia分级、tlics 评分，使得脊柱专科病历达到国内先进水平，并便于资料保存、论文 书写、会议交流以及病人术后改善率的调查。
5、规范脊柱伤病的治疗方案，从入院诊断、治疗方案到出院康复指 导均能体现专科水平，按照国际国内通行做法做到规范，严格掌握手 术指证。比如腰椎间盘突出症三阶梯治疗，初期病人予以牵引卧床保 守治疗，保守无效有无腰椎不稳的病人行单纯髓核摘除，伴有不稳或 严重椎管狭窄的病人行减压椎间植骨内固定。
6、完成院部部署的第一个正规教学查房任务，从住院医生汇报病史、体格检查到病历讨论，从形式到内容，均符合教学查房要求，得到了 其他科室主任及院领导的表扬。
7、继续加强各种核心制度的学习，重在落到实处。使核心制度体现 在日程诊疗、病历书写、手术等过程中。
8、科室年满意度在96%以上。获得锦旗十余面。
五、宣传方面： 亳州报2篇文章———
充分利用多种形式深入广泛宣传，其中包括及时更新亳州脊柱网
6000多页。利用亳州报（、医院网站及院报进行宣传，制作2.5万份 科室宣传彩页（已经发放2万份），邮寄到三县一区及周边县市各企事业单位及医院，介绍我院整体情况及脊柱外科目前能开展的各项手
术及花费情况，以此吸引城镇、大市医保及周边县市医保、农合病人。 我科与十八里镇医院建立医联体，每周5派一名医生到十八里镇医院 坐诊，走出谯城，经常去涡阳县与县医院、中医院、三星化工医院、蒙城县医院的各位主任座谈，宣传我科情况，吸引更多涡阳、蒙城病 人。
六、学术活动、科研、论文及进修：
1、当选省骨科委员—胡伟、吴建明 与北医三院上海交通大学九院成 立协作科室。吴建明基金会申请。
于10月16日举办皖北骨科高端论坛，邀请省内外专家来亳授课及手 术演示，邀请三县一区及皖北地区共200人参会，进行学术交流，同 时扩大我院及脊柱外科在皖北的影响力和辐射力，胡伟当选为亳州市 骨科协会副主任委员。
2、充分利用研究生的科研优势，已向科教科申请科研项目《椎间盘 缝合技术临床应用研究》。
3、3月份派张猛到协和医院脊柱外科进修半年，提高专科水平，派 我科医生多次参加省内及全国骨科会议，学习骨科先进技术及理念。
4、论文写作及投稿：今年全省骨科年会，全科医护人员共撰写并投 稿论文14篇，其中胡伟、刘向阳、巩陈三人在省骨科年会上发言， 中华医学会第十七届骨科学术会议暨第十届coa国际学术大会，全 科医护人员共投稿论文14篇，其中7篇被大会选中，作为优秀论文 进行壁报展览交流，在全省医院交流论文数量排名第三，仅次于省立 医院和皖南医学院。
七、设备购置：
已经申请购置术中神经电生理监测仪（运动诱发电位、感觉诱发 电位），加强脊柱手术中神经检测，防止医源性损伤。已购买世界最 先进的德国椎间孔镜，开展经皮脊柱微创手术，吸引更多病人，准备 购买超声骨刀。
八、不足之处：
脊柱手术并发症腰椎血肿2例，经积极手术解除压迫，术后药物
应用及康复锻炼，2例患者恢复满意。个别医生存在手术扩大化现象、病历复制现象、诊断不规范、影像资料不测量的现象。
九、护理：
护理质量均达到年计划目标。落实院部精神，积极开展技术攻关： ①通过职称考核三人，通过率100%；②调动护士工作积极性，提升 护士的学习氛围，对护士按照能力、职称、年限通过考核进行分层， 实施绩效考核；③认真落实优质护理规范化服务，患者满意度平均达 96%以上，获得锦旗表扬6面。④全年无护理纠纷及差错事故发生。 ⑤配合医疗新技术的开展——微创手术的护理。今年我科护理高位截 瘫伴气管切开的危重患者5例，从中提升了护士的专科护理技术；⑥ 积极参加院部举办的活动，其中参与糖尿病知识比赛，获得第三名。 ⑦中华医学会第十七届骨科学术会议暨第十届coa国际学术大会， 护理1篇被大会选中，作为优秀论文进行壁报展览交流。
