酒店入住体会
一、入住日期:2014.03.08
二、房号:536
三、关于入住前电话预订的评价:
电话预订时该酒店的话务人员服务态度良好,热情,有耐心。
四、抵店入住前周边环境的评价:
酒店处于较偏远地带,交通不便利,外观因宁静而显得舒适。
五、抵店入住时,服务态度的评价:
预订信息准确无误,前台入住登记效率高,语言表达清晰、明了,服务态度好。
六、住房感受:
酒店很贴心,公共场所都比较干净,走廊上的灯光也比较明亮,指示牌很清晰,可以很容易地找到我们入住的房间。走进房间的第一感觉是,整洁、宽敞、舒适。布局不错,设施设备齐全。房间内配有iPhone4的充电器和扬声器,较为人性化。客房内的床具很高,也很舒服卫生间的布置还算温馨,卫浴设备也不错,浴缸足够大,而淋浴间的喷头水流也很大,冲凉十分舒服。
七、早餐:
早餐有中有西,还算丰盛。
八、体验之结帐离店:
结账时,服务员高效率,准确无误,没有在结账时等候很久。很贴心的服务。
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