上海家具2012秋季展会总结报告 展会基本情况
本次展会是第十八届中国国际家具展览会，从9月11号至9月15号下午3点在上海新国际博览中心举行。此次展会举办方号称3000展商的大型家具展。通过此次展会公司总共派发出资料286本，袋子253个，自身发出名片超300张，收集到86张名片及24个号码。
展会情况
1.此次收集的客户信息在这个人流量不大的展会中，已是达到预期效果。但也 由于出展人员中有部分新手人员准备比较仓促且经验不足，推广不是很积极，使得收集资料有限。
2.促销信息推广力度不够，装修风格比较简陋，同时与周围的台湾，韩国厂商 比较缺少新意，在图片并茂，影音宣传上有所欠缺。以后要大力改进。（比如：用投影仪播放公司产品和工程案例）
3.与客户交流不够专业，详细。应以表格的形式记录客户需求，寻找需求点。 适当的让客户尽可能多的留下信息，以便回访。分工不够明确，场面比较混乱。
个人总结
展会是公司获取客户信息的重要平台，对于维护老客户，开发新客户都是十分有效的平台，同时也是提升公司形象，增加产品附加值的最好途径。所以业务员应做到哪几点会使展会的效果更好。
1．自身要专业
我们要给客户留下敬业，专业的深刻印象，只有专业，客户才能放心。让客户安安心心的购买，实实在在的赚钱。有句话说得好，有共同的利益，才有真诚的合作，在交谈中把利益点传达给客户。
2．面带微笑
对待客户要面带微笑，满腔热情。对自己产品满怀自信，在客户眼中能出好员工的企业一定是值得信赖的。
3．了解信息
展会上尽可能多的了解同行信息，通过展会对同行进行聚集。对比深挖 自己产品的市场空间，企业的发展空间。以及市场潜力。对比与竟争对手是否有价格优级势，质量优势，服务优势。通过对比来调整方案。
4．找出意向买家
参展企业要有意识地寻找目标买家，对于只拿画册就走人的客户没必要 进行深入沟通，甚至没必要派发资料。拿画册的目的性强可能是同行厂家。真正的买家和潜在买家一定要重点对待，可以了解对方的经营范围，现阶段的需求等方面加以分辨。
5．其它
客户资料及名片已整理在册。 莫里氏家具实业有限公司 李睿 2012-9-16
