深化文明社区创建 建设和谐温馨家园
1、搞好职工之家，方便社区离退休人员的学习和提高 加强各方面的学习和培训是峄化社区服务中心一贯的宗旨。首先，我们在社区党支部建立了离退休职工活动中心，让离退休人员有个活动和学习的场所，方便离退休职工聚在一起共同活动和学习。在职工活动中心新配桌子三张，椅子18只，不但每月配备娱乐用具还定时更换党报、党刊以及书籍杂志，每三月进行一次集体学习活动，让离退休的同志感到虽然人已经退休，还能时时刻刻的感受到党组织和公司的温暖。在党的十七大期间，社区党支部专门组织人员观看会议实况，了解党的新精神。
2、搞好社区绿化和整洁
社区管理的好坏直观表现在社区的绿化和卫生状况上。为了贯彻落实集团公司创建温馨家园活动的深入开展，今年春，峄化小区就着手进行绿化和美化工作，利用有限的空间载种树木80余棵，绿化180多平方米。社区服务中心加强卫生管理，实行包干责任制对各楼层之间的卫生区域进行了承包，新增垃圾箱8个，定时定位投放垃圾，并制定了相应的监督和考核制度，不定期进行卫生检查，强化了清洁工的责任心。进入2010年来，峄化小区改造、硬化路面30多米，并对多处损坏路面进行修补，为美化环境创造了条件。为提升小区环境，社区组织生产骨干，战高温，斗雨季，全面开展了拉网式环境整治，仅三季度就清理生活及建筑垃圾 80吨、化粪池及污水井清理 43个、排污管网清淤100余米、安装蚊虫消杀灯，使各住宅小区环境形象进一步提升。
3、搞好入户服务，保障水电供应和使用
今年以来，峄化小区本着为每位小区住户服务的宗旨，社区服务中心水、电充值售后服务由原来的周一至周五改为每天都售水电，为住户提供了方便。社区服务中心还搞好水电组入户服务，在2名电工人员顺利取得电工升级合格证的情况想，水电组共入户服务1300余次，为住户上下水管道处理33户。进行水表维修和更换88块。在不影响住户用水的情况下，为厂区家属院的上下水改造服务32家，对主管道维修7处，对厂区家属院的暖气进行了全面维护和检查检修。
4、搞好储藏室用电和路灯改造工作，加强小区安全保卫工作 随着小区的不断发展，今年又对峄化小区损坏的路灯进行了及时的更换，改造了监控设备，增加了监控区间，对警卫监控进行升级，对小区进行了全面覆盖。进一步强化门卫管理，严格外来人员车辆出入制度，对门卫睡岗、脱岗、替岗现象进行严厉惩处，取得了良好的效果。
5、搞好供暖线路改造，确保冬季送暖
冬季送暖是关系到小区每位居民的大事。为了小区的供暖工作顺利进行，社区制定了“公共场所万无一失，居民住户100%满意”的供暖目标。在小区成立了两支供暖抢修队，设立供暖维修服务电话，出现“跑冒滴漏”现象，要求抢修队伍10分钟内到达现场进行抢修。针对今年的供暖将由邹城市热力公司管网并网替代，我们社区积极配合邹城市新热交换机组安装和热力管网铺设，，对冬暖循环系统进行了全部检修，全力做好冬季供暖各项改造工作。对于小区内以前在地下铺设的暖气管道进行了彻底的改造，全部改装成架空管，并且都做好了防腐保温工作。对于住户家中进行了更换放气阀，避免气堵的发生。我们社区根据小区的实际情况配齐供暖所需物资，根据天气情况随时投入运行。
6、搞好社区文化建设
进入2010年以来，社区服务中心加强峄化小区的文化建设，
散发煤气使用、科普教育、交通安全、用电安全宣传单3600多张。社区做到了“十个没有”：没有居民家中被盗、没有刑事案件、没有交通事故、没有黄赌毒、没有未成年人犯罪、没有火灾、没有法轮功活动者、没有大的邻里纠纷、没有越级上访、没有群体性事件。群众是文明社区、和谐社区建设的主体，只有充分调动和发挥居民的积极性，创建才能拥有源源不断的动力。社区一方面发挥党员、群干的带头作用，一方面在居民中广泛开展“五比”“四看”活动：比文明礼仪、比环保意识、比勤俭节约、比家庭和睦、比邻里和谐，看哪家参与人数多、看哪个门栋参与人数多、看哪个楼栋参与人数多、看哪个居委会参与人数多，推动文明社区创建活动蓬勃开展。
群众是文明社区、和谐社区建设的主体，只有充分调动和发挥居民的积极性，创建才能拥有源源不断的动力。社区一方面发挥党员、群干的带头作用，一方面在居民中广泛开展“五比”“四看”活动：比文明礼仪、比环保意识、比勤俭节约、比家庭和睦、比邻里和谐，看哪家参与人数多、看哪个门栋参与人数多、看哪个楼栋参与人数多、看哪个居委会参与人数多，推动文明社区创建活动蓬勃开展。
在和谐社区创建过程中，我们在实践中总结经验，在服务中感受真诚，深刻地领会到基层的工作离不开广大居民群众的积极参与，只要坚持以人为本、以民为本，就一定能得到居民群众的理解和信任，一定能得到人民群众的支持和参与。在今后的工作中，我们将真情面对社区工作中点点滴滴的琐事难题，真诚帮助解决居民群众关心的热点、难点问题，为全面推进和谐社区建设和全面构建和谐社会的战略决策贡献出我们的一份力量。
社区服务中心 2010-11-23
