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企业文化理念

发布时间:2020-03-01 21:48:08 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

1、中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。

2、中国移动的核心价值观 “正德厚生 臻于至善”。

3、中国移动的企业使命“创无限通信世界 做信息社会栋梁”。

4、中国移动的愿景“成为卓越品质的创造者”。

5、核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图;

6、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。

7、中国移动的企业文化建设还处于培育阶段,企业文化建设过程中还有一个“实践-认识—再实践-再认识”的不断提升过程。

8、2007年,重点培育贵州移动“责任—价值—荣誉—卓越”的价值理念,增强员工对“正德厚生、臻于至善”企业核心价值观的认同。

9、贵州移动愿景目标:中国移动贵州公司通过“责任铸就卓越”企业文化主题实践活动,在广大移动员工心中培育“责任”意识,倡导“担责任、创价值、展荣誉、铸卓越”观念。

10、秉承“正德厚生,臻于至善”的信仰,中国移动以承担责任的胸怀、追求卓越的精神,通过实际行动向社会郑重承诺的对象是:客户、股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会公众。

2、中国移动的新跨越战略及定位;实施“新跨越”战略的主要途径和近期战略重点; 中国移动的新跨越战略是指:做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越; 定位:从“移动通信专家”成为移动信息专家;

主要途径:打造卓越的运营体系、建设卓越的组织,培育卓越的人才;近期战略重点:实施卓越工程,打造“一个中国移动”。

1、中国移动最新企业文化理念体系主要内容;(源自中国移动集团网站)

中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。

企业价值观:正德厚生 臻于至善。“正德厚生 臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生 臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。 企业使命:创无限通信世界, 做信息社会栋梁。

“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。 企业愿景:成为卓越品质的创造者。

成为卓越品质的创造者,其核心就在于,以客户需求的洞察、挖掘和满足为目标,以企业价值链各环节的持续改善为策略,以人、组织、运营体系的系统结合为基点,从领先的网络质量、精准的计费系统、深入的客户理解、满意的客户服务、创新的业务产品、值得信赖的品牌等多个方面塑造中国移动服务的卓越品质。

2、中国移动的新跨越战略及定位;实施“新跨越”战略的主要途径和近期战略重点; 新跨越战略:做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越

“新跨越战略”的战略定位是“做世界一流企业,成为移动信息专家”; “新跨越”主要途径:打造卓越的运营体系,建设卓越的组织,培育卓越的人才近期战略重点是“实施卓越工程,打造‘一个中国移动

1、中国移动企业理念由哪些组成?

答:由企业使命、企业价值观、企业经营宗旨、企业精神、企业服务理念组成,分别如下: 企业使命:创无限通信世界、做信息社会栋梁; 企业价值观:持续为社会、为企业创造更大的价值; 企业经营宗旨:追求客户、满意服务;

企业精神:改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作; 企业服务理念:沟通从心开始。

2、中国移动企业核心价值观是什么?答:正德厚生、臻于至善

3、中国移动企业愿景是什么?答:成为卓越品质的创造者。

4、中国移动通信的奋斗目标是什么?答:创世界一流通信企业。

5、贵州公司管理理念是什么?答:求真务实、改革创新、追求卓越。

6、中国移动的品牌定位是什么?答:移动信息专家。

7、公司的新跨越战略定位是什么?答:做世界一流企业、成为移动信息专家。

8、贵州公司八大职业能力是什么?答:学习、思考、创新、执行、管理、沟通、表达、合作。

9、中国移动对客户的核心承诺是什么?答:做为客户提供卓越品质的移动信息专家。

10、贵州公司技术观要求我们在工作中牢固树立哪四种意识? 答:树立大局意识、树立前瞻意识、树立责任意识、树立创新意识。

11、什么构成了贵州公司文化建设的驱动力源——使核心理念内化? 答:行动和理解。

12、“臻于至善”有以下基本精神内涵: 答:(1)不断进取、不断超越、永不停息;

(2)创新超越的进取心态;

(3)对完善、完美的境界孜孜不倦追求。

13、贵州公司企业文化行动总体目标是什么?

答:铸就卓越品质、打造行业标杆、弘扬诚信传统、共创和谐典范。

14、贵州公司的企业文化理念架构为哪几个层次? 答:战略层、策略层、执行层。

15、贵州公司倡导科学的职业理念:

答:员工:做好企业员工、做好社会公民、做好家庭成员;

管理者:做好管理专家、做好员工典范、做好社会精英。

16、员工的行为准则:

答:守纪、尽责、卓越、学习、沟通、服务、执行、健康。

17、建设卓越的组织,意味着中移动将努力形成怎样的学习型组织? 答:创新、高效、和谐。

18、中国移动国际化战略定位是什么? 答:优势输出、拓增价值。

19、中国移动企业核心价值观的核心内涵是什么? 答:责任、卓越。

20、企业文化中表达了“我们的事业”是什么?具体指什么? 答:是企业使命。具体指:创无限通信世界、做信息社会栋梁。

21、正德厚生是以一种什么为核心要义的道德情操? 答:责任。

22、贵州公司的服务观是什么? 答:满意100持续改善。

23、贵州公司发展观是什么?

答:用未来引导现在、用现在铸就未来。

24、贵州公司人才观是什么?

答:让想干事的人有机会、让能干事的人有平台、让干好事的人有地位。

25、中国移动企业文化理念体系由哪三部分组成? 答:核心价值观、使命、愿景。

26、中国移动企业文化核心价值观中厚生对象的排序前三项是什么? 答:客户、股东、移动人。

27、2005年中国移动提出哪三大措施做为“从优秀到卓越”战略的重要举措? 答:培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象。

28、贵州公司在企业文化传播过程中,遵循集团公司“onecm”要求,遵从什么指导原则?始终保持与集团公司文化的一致性。 答:一致传播。

29、“满意100持续改善”的服务观要求从哪五大因素入手? 答:有形度、同理度、专业度、反应度、信赖度。

30、什么体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感? 答:创无限通信世界。

31、哪里负责企业文化激励工作的组织和实施,并制定完善相关激励制度? 答:贵州公司企业文化认定委员会办公室。

32、“正德厚生”是中国移动的行为责任规范。中国移动的员工要以什么为安身立命的根本? 答:责任。

33、中国移动“臻于至善”的进程,是一个不断进取、上下求索、开拓创新、自我超越的持续提升过程,最终将引领中国移动成为其他企业学习和追赶的标杆,这句话对吗? 答:对。

34、贵州公司执行理念发展规律是什么? 答:持续性、平衡性、创新性、和谐性。

35、中国移动将以什么作为人力资源管理的基点?答:尊重。

36、现在的中国移动企业文化理念体系是哪一年提出?答:2005年

37、贵州公司技术观是什么? 答:质量领先、运行高效、支撑有力。

38、“臻于至善”是一种什么为核心要义的境界追求? 答:卓越。

39、员工基本行为规范:

答:热爱企业、忠于职守;善待客户、优质服务;勤奋工作、尽责高效;善于学习、创新进取;团结同事、友爱互助;尊重他人、谦虚谨慎;遵守法纪、诚信合规;恪守公德、热爱公益。 40、经理人员履职行为规范:

答:要以身作则,不消极懈怠;要顾全大局,不急功近利;要正确行权,不谋取私利;要科学管理、不简单粗放;要求真务实,不弄虚作假;要敢于担当,不推卸责任;要知人善任,不拉帮结派;要关爱员工,不脱离群众。

41、“正德厚生”简单的理解就是“负责任”,对自己负责,对社会负责。

42、“臻于至善”简单的理解就是要做到“最优秀”,以最优秀的心态、最优秀的方法,做最优秀的行动。

43、文化于山,以山为铭。贵州移动“山文化”以员工的专业能力、执行效率、自信态度作支撑,以组织的创新力与和谐力为保障,实现员工与企业、企业与社会的共好。其中,专业是基础、执行是关键、自信是源泉,创新是动力、和谐是保障,共好是目标。

44、企业的目标:共好。员工与企业共好;企业与社会共好。

45、组织要求:创新和谐。创新:点滴处处,人人时时见创新;和谐:团队协作,和谐氛围共营造

46、个人的追求:专业 执行 自信。专业:能力为本,信息专家齐争当;执行:雷厉风行,高效执行重成效;自信:满怀信心,追求卓越勇争先

47、违反本规范,情节较轻的,给予 批评教育 ;情节严重且给公司造成损失或严重不良影响的,应按 规定进行处理 。

48、员工基本行为规范适用于集团公司及所属单位的全部从业人员,包括 劳动合同制员工 和 劳务派遣人员 。实习人员、临时工作人员参照执行。

49、反腐倡廉的三篇文章是:战略转型、改革创新、廉洁健康

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