本田公司经营哲学
○基本理念
尊重人性
三个喜悦 ○公司宗旨
我们从地球的观点出发，为满足全世界的要求，为以合理价格提供优质商品，不遗余力地努力下去。 ○运营方针
●总是保持梦想和朝气蓬勃的青春精神。 尊重理论、创意及时间。 热爱工作，沟通思想。 共同创造协调的工作流程。 不断研究，做不懈的努力。
基本理念,公司宗旨,运营方针的定位
本田哲学=由集团共有
作为集团的哲学，在将本田哲学（基本理念，本田公司宗旨，运营方针）共有的基础上，每家企业可按具体活动目的、业务情况等另行设定自已的公司宗旨。 本田集团的恒久信念 本田集团的行动要求 ○基本理念
本田公司之企业哲学的核心为于1956年制定的《公司宗旨》。《公司宗旨》的基础为如下两个基本理念。 ○尊重人性 ○三个喜悦 ○尊重人性
原来，人是心怀梦想和希望，为其实现而思考、创造的自由且有个性的生物。
尊重人性是指，通过互相尊重自立的个性，以平等关系为基础的，互相信赖，尽自已的力量，由此共享喜悦的理念。
从这种观点出发，本田将如下三项内容确定为本田之尊重人性的核心理念。
○自立：自立是指不拘泥既成概念，根据自己的信念，主动采取行动，并对其结果承担责任。
○平等：平等是指互相认识并尊重每个人的不同之处。同时，对有热情的人，不管个人特性（国籍、性别、学历等），平等地提提供机会。
○信赖：信赖是指每个人互相承认别人的优点，互相补救缺点，诚心诚意地完成自己应尽的任务。本田公司希望在每位人员之间建立互相信赖的关系。
面向共同目标，每个人均承担自己应尽的任务,本田公司是由这样的个人构成的集团。在执行自己应尽之任务的过程中，每个人均应充分发挥自己的特性。企业的任何成就均为每个人的努力结果。每个人因其努力而应受到尊重。
同时，尊重人性这个精神，不仅应适用于属于本田集团的每个成员上，同时还应适用于我们与交易户，我们与共同工作的人员和企业的关系上。
■我们对顾客所做的一切均要做得高于顾客所寄予的期待水平。提高顾客满意度就是我们的最优先课题。
■同时，通过与交易户和销售商的关系，为使双方均能得到良好结果，应该不懈地努力。关于自立、平等、信赖等上面所谈到的事，除了本田人员以外，同样适用于我们与交易户、销售商等的关系上。
■同样，对于我们开展事业之地区社会和整个地球环境等所提出来的要求，亦应基于尊重人性的理念，采取相应行动。
○三个喜悦
我们希望，基于“尊重人性”的理念，在我们与本田的企业活动有关系的每个人之间建立能共同享受喜悦的信赖关系。“三个喜悦”是表达这种信念的词。
通过企业活动，我们应该使
购买商品的人（购买的喜悦）、
从事商品的销售及维修服务工作的人（销售的喜悦）、
从事产生商品之一系列企业活动的人（创造的喜悦）
均能享受喜悦。
如将上述“三个喜悦”诚实地追求并实现下去，我们能从全社会（包括股东）得到信赖，同时又能承担企业应尽的社会责任。
○“购买的喜悦”是指通过商品和维修服务，请每位顾客感到满足，同时又引起他/她们的共鸣和感动。有了顾客的 喜悦，我们的企业活动才是有价值的，我们才能得到创造及销售的真正喜悦。为此，我们应该创造出高于顾客所寄予之期待水平的有新价值的商品，同时还要提供热情的接待及服务。
○“销售的喜悦”是，向顾客提供有从价值的商品及热情接待，服务，由此与顾客建立信赖关系，才能产生的。与顾客之间建立信赖关系，从事销售及维修服务工作的人员方能感到自豪及喜悦。
将上述“购买的喜悦”“销售的喜悦”及“创造的喜悦”共同实现下去，以满足社会要求，就是我们的“三个喜悦”的精神。
本田公司，以向广泛顾客提供商品为本业，为此在各方面产生着与社会的关系。我们的企业活动，当然有能提高个人的积极性、提供有价值的商品及就业机会等好的一面，但实际上，我们的商品及事业活动同时又有对环境和地区社会给以负影响的另一面。特别目前社会最强烈要求的就是对地球环境的保护工作。
为得到社会信赖，一边要对社会给以的负影响尽量抑制下去，一边要诚实地执行本田公司的本业，提供社会所要求之商品、技术及维修服务等。此为我们的基本路线。
我们相信，根据“三个喜悦”的理念，诚实地满足日益变化的社会要求，才能使本田公司成为“从社会承认其存续，并受到期待的企业。
○公司宗旨
公司宗旨，用来表达本田为何开展事业，及本田企业活动之目的。为此，为请全体工作人员对“本田公司在社会中的存在理由”加深理解，公司宗旨是不可缺少的。
本田技研工业株式会社的公司宗旨是于1956年制定的，内容如下：
本公司应从世界的观点出发，满足顾客要求，生产优质廉价产品。
其后，在本田公司将企业活动扩大到全世界的过程中，以这个日文版公司宗旨为基础，于1962年制定了英文版公司宗旨。
其中，更强调指出了本田之企业活动的核心在于“顾客满足”。
Maintaining an international viewpoint we are dedicated to supplying products of the highest efficiency yet at a reasonable price for worldwide customer satisfaction.
自于1992年发布本田哲学以来，将上述英文版公司宗旨定为全体本田集团共同的公司宗旨（本田宗旨），同时为使其主旨更明确地表达出来，我们将自创业以来使用的原日文版公司宗旨修改了如下：
本公司应从世界的观点出发，为满足全世界顾客的要求，为以合理价格提供优质商品，不遗余力地努力下去 。
面向二十一世纪，我们应该转变“地球上有无限资源和环境”等观念，大家都要共同保护“有限的地球”
对我们在本田工作的人而言，“只顾自己的事业活动就行”的时代已经是过去了，应该与这个“有限的地球”共谋生存之路。
考虑到今后可预料到的如此企业环境变化，在迎接创立五十周年之际，现我们将“本田公司宗旨”部分修改如下：
本公司应从地球的观点出发，为满足全世界顾客的要求，为以合理价格提供优质商品，不遗余力地努力下去。
○对公司宗旨的理解方法
为请各位对“本田公司宗旨”加深理解，现分别说明每个部分的具体内容。
○从地球的观点出发
本田公司，自创业以来，一直“从世界的观点出发”开展了各类企业活动。目前，本公司已在日本、美洲、欧洲、亚洲、大洋洲等世界各国开展事业。
此为我们每个人都以使工作质量（效果·效率·创造性·协调性等）达到世界最高水平为目标而努力奋斗，并在世界各地根据不同特性提供高于顾客所寄予之期待水平的商品和服务的结果。今后，我们应该继续保持这种精神。
另一方面，世界面临着环境破坏、资源能源短缺、粮食问题等地球规模的课题。随着本田公司的事业扩大，我们应该深切认识到我们本身对社会给以负影响。本田公司希望，今后，将现在的事业继续发展和深化的同时，为解决这种地球规模的课题而勇敢挑战。
我们应该继承创业以来保持下来的“从世界的观点出发”的精神，并以“与地球共生”的观点为基础，通过一切企业活动，为实现社会的可持续发展，继续努力下去。
○为满足全世界顾客的要求
我们的工作是，与主动购买本田商品之顾客的存在，离不开的。为此，我们应该在自己的岗位上全力以赴，以不辜负世界各地每位顾客的期望，同时还应提供高于顾客所寄予之期待水平的商品和服务。
同时，为“满足顾客的要求”，除了满足顾客的具体要求之外，我们还应灵活地对付社会、文化和生活样式等时代变化。我们应总是领先于时代潮流。我们应有高灵敏度“天线”，用以尽快掌握顾客的潜在要求。
○以合理价格提供优质商品
在安全、环境和性能等方面做最佳设计，使用归合适的原材料，用具有最高生产效率的制造方法开展生产活动，并开展能令顾客满足的销售及维修服务活动��通过这种一系列企业活动中，方能产生我们所追求的优质商品。
同时，我们还应以合理价格提供商品。即使商品本身多么好，如果顾客认为买价低于商品本身的价值，也不想购买该商品。为实现合理价格，我们应在商品设计、制造、销售及其他一切事业活动中追求最高效果·效率。这样做下去，才能以合理价格向顾客提供对顾客有价值的商品。
优质商品与合理价格之间有相反的一面，但我们应该追求可同时满足这两个条件的商品。通过探索能将这两个条件均满足的新的方法，才会产生真正的改善。
○我们将不遗余力地努力下去
使本田成功的是为达到共同目的而努力奋斗的同志们。“我们”这个词中含有构成企业的每个人的重要性。在本田公司，每个人都在自己的岗位和任务上参与着各类企业活动。在“我们”这个词中所表达的每个人都是为实现共同目的而独立思考，积极行动的个人，同时是互相钻研、互相信赖的同志。同时，只有“不遗余力地努力下去”，才会有真正的劳动的喜悦。
○运营方针
本田公司，作为每个人执行日常业务的工作指针，制定了5项运营方针。
为请在本田公司工作的全体人员都对本田的基本理念和公司宗旨加深理解，使之共有，并在日常工作中予以实践，制定了这个方针。
同时，承担管理任务的人，除了自己实践以外，还要通过改善工作环境，让每个部下都能实践这个方针。
自创业以来，“自由开阔”“挑战精神”“诚心诚意”等精神，作为本田的企业文化而继承下来了。请注重这种精神，并将如下运营方针付诸实践。
○总是保持梦想和朝气蓬勃的青春精神。
○尊重理论、创意及时间。
○热爱工作，建立光明的 工作岗位。
○共同创造协调的工作流程。
○不断研究，做不懈的努力。
此次，在修改基本理念和公司宗旨的同时，部分修改了运营方针，将上述“热爱工作，建立光明的工作岗位”改为“热爱工作，沟通思想”，以期更符合时代精神。
○总是保持梦想和朝气蓬勃的青春精神。
○尊重理论、创意及时间。
○热爱工作，沟通思想。
○共同创造协调的工作流程。
○不断研究，做不懈的努力。
○总是保持梦想和朝气蓬勃的青春精神。
本田公司一向向顾客提供了能实现他/她们之梦的商品。我们希望，今后本田公司继续成为“有梦想的朝气蓬勃的企业”。同时，在本田公司工作的每个人都应有自己的梦想，并应有为其实现而不懈地努力的朝气蓬勃的精神。
梦想是使我们努力奋斗的推进力。同时，梦想是我们的终生原动力。如抱有梦想，我们能不怕失败，反复挑战下去。为实现梦想，我们将克服障碍。在追求梦想的过程中，我们能使自己奋斗，并影响到周围的人，那就是朝气蓬勃的精神的根源。只有实现了梦想，才能得到真正的成就感。
朝气蓬勃的精神就是抱有大理想的青春精神，同时是为实现理想而全力以赴的精神，以新鲜的感受性求学的热情。这种精神，原与年龄没有直接关系，但随着积累经验，人们常常会成为太保守，结果易于失掉朝气蓬勃的精神。朝气蓬勃精神就是追求最高、最善的力量。充满这种精神的人，能向常识挑战，不畏风险。可以说，此为一种挑战精神。
本田希望总是领先于时代，成为形成时代潮流的企业。为领先于时代，我们应该比竞争公司更早地采取行动，遭遇困难而积极挑战。挑战带有风险。在本田公司工作的一切人员均应抱有梦想，同时抱有朝气蓬勃的挑战精神，开展工作。
○尊重理论、创意及时间。
本田公司要总是领先于时代，这样才能生存下去。为此，我们应根据理论、产生新颖的创意，并以最有效果·效率的方法付诸实践。
我们的行动应有理论基础。我们的日常工作方法应该依据理论，但我们常常忘记此事。我们不应将日常进行的工作方法与理论混同起来，而应总是检讨日常工作方法，并对其依据理论加深理解。同时，根据理论，产生新颖的主意，向现状挑战，并勇敢地改变现状。本田公司，只有新颖的主意、灵活性、创造性及革新，才能领先于时代。
时间是有限的资源。怎样能有效利用这个资源，就是能否提高工作效率的关键。为此，应注重简单、集中及速度的三方面因素。
⑴单纯;通过彻底思考，正确掌握事物的本质、应做之事的核心。
⑵集中;将资源和思考集中到为达到最重要目标而应做的最必要的事宜上。
⑶：迅速实行。
尊重时间这个想法另有一个因素。即，按时开展工作。每个事情都有适时性。比如说，在赛车中，如果车辆与驾驶员比起跑时间晚发1分钟而迟到的话，该队就失掉出场权利，大家的多年苦心归于泡影。
我们所开展的一切企业活动都是一定推进日程。为最有效地利用时间，我们应该做好准备，遵守日程
○热爱工作，沟通思想
对于每个人而言，劳动是非常宝贵，有价值的东西。同时，那就是喜悦和自豪的根源。持有勇敢挑战的精神，使自己的创造性和智慧最大限度地发挥下去，就能产生这种喜悦和自豪。
对日常工作的现实情况理解最深的是在现场工作的每个人员。他/她们是考虑怎样改善工作环境并付诸实施的最合适的人。承担管理任务的人应积极奖励他/她成立NH小组并提出改善建议等，由此大力支持他/她的改善努力。将这种努力积累下去，才能实现更好的工作环境及每个人的成就感，结果会提高竞争能力。
本田的工作推进方法的基础在于构成小组的每个人之间的配合协作。每个人均为小组成员，应充分理解小组目标及自己应尽的职务。一切小组成员均有为使小组达到目标而做出贡献的机会，并有履行自己之责任的义务。
以小组开展工作时，有时会在灰色领域（由谁承担不太明白的领域）上发生问题。此时，如大家都认为“此不是我所承担之范围内”的话，那个情况会未经改善而遗贸下去。这样，该问题会更发展、扩大。有时，那个问题会发展到更严重的问题，不仅在企业内部，又会给顾客及交易户造成麻烦。如在灰色领域上发生问题时，该小组的全体成员应通过积极合作，妥善解决。如在本田公司工作的全体人员都在每天的工作中牢记小组之配合协作的重要性，会显著提高工作的喜悦。
为使小组能高效率地协调工作，应使小组成员之间的思想充分沟通。应在全体公司的范围内开展并推动讨论、反馈、情报之共有化。必须要在组织内一切层次中开展并推动“双向沟通思想”工作。
承担管理任务的人，通过改善工作环境，让自己的部下都能感觉到工作的喜悦。为此，应该注重如下事宜。
○安全且整洁的工作环境
○有组织的工作方法及公平的业务分工
○保证每个人都有能参与企业活动的机会
○为沟通思想而努力
○使思想开放
○形成集体观念
○目标的共有
○成就感的共有
○共同创造协调的工作流程。
为高效果·高效率地开展工作，就应有协调的工作流程。工作流程应该是合理·易懂的。如有过火或导常等情形，应迅速排除。
我们应该这样想想。即，每个人的工作是自己所属之小组之工作的一部分。同时，该小组的工作是更大组织（“科”“部”等）之工作的一部分。
工作流程好像与河流相似，即，每个部门和个人的工作分别有承接其成果而开展工作的“下游”部门。自己和本部门的工作成果对其“下游”的人和部门的工作成果给以很大影响。为形成协调的工作流程，应将属于下游的人和部门视为自己的“顾客”来开展工作。即，应总是谦虚地接受“顾客”的要求和意见，努力改善自己的工作。由此，可发生互相信赖，形成协调的工作流程。
如实现协调的工作流程时，就产生一种节奏感和集体观念。
○不断研究，做不懈的努力。
我们不应满足于现状，而应总是不懈地努力，提高自己。应正确掌握现状，自己摸索理想状态并为实现理想状态而应做的事。一旦决定目标后，不宜轻易妥协，不怕失败，为达到目标而应诚实地开展工作。这个就是本田的生气及活力的根源。
研究和努力总是有价值的。但，有时研究会没带来明显成果，此时我们会认为白费了努力。但，如果不懈努力，在此过程中所得到的知识和经验一定成为未来的精神食粮。
在研究和解决问题上重要的想法就是“三现主义”。根据这个想法，我们应该采取如下行动。
○到现场去
比如说，到工场生产车间及第一线营业场所去。
○了解现场（及现状）
接触到技术性因素及人的因素的双方现实，仔细观察，直接接触，得到情报。
○应有现实观点
用在现场通过了解现实而得到的情报，现实地做评价和判断。
这种直接经验会产生为解决问题而必有的智慧。
本田公司是通过反复挑点而发展下来的企业。持续挑战就是本田成功的根源。虽其中会有失败的经验，但如不断研究和不懈地努力，就能从失败中得到下次成功的关键。
