2011年度个人工作总结报告
市口岸管理办公室孙红梅
（2011年12月）
2011年，对于我个人来讲是一个具有转折性的一年。年初，在商务局通过竞争上岗我走上了正科级岗位，并从办公室调整到了业务科室。今年5月，又随同市口岸管理办公室转到市政府办公室在人事科帮助工作，主要是协助负责“两评一树”活动、综合考核工作以及领导交办的其他工作任务。一年来，在办公室党组的正确领导和同志们的关心支持下，我认真履行职责，勤奋学习，扎实工作，谦虚谨慎，积极融入新的团队，较好地完成了各项工作任务。现将个人思想、工作、作风等情况总结报告如下：
一、加强学习，不断提高思想政治素质
牢固树立终身学习的理念，坚持把学习作为一种政治素质、精神追求和思想境界，成为提高政策水平、提升思想境界、增强工作能力的根本途径。一是加强理论学习。重点学习了党的十七大和十七届三中、四中、五中、六中全会精神及胡锦涛总书记七一重要讲话，不断深化对贯彻落实科学发展观的认识。针对今年复杂多变的经济形势，着重加强对国家宏观经济政策的学习，及时掌握最新政策信息，密切关注经济运行走势，增强了把握大局的能力。二是加强业务学习。紧密结合形势发展和 1
新的工作需要，广泛学习经济、法律、金融等方面知识，并不断向身边的领导和同事学习，拓宽工作思路，优化知识结构，个人思想政治素质和工作能力有了新提高。三是注重学用结合。坚持理论联系实际的学风，把学习与工作实际结合起来，加强理性思考，注重实践锻炼，增强了运用所学知识推动工作的能力。
二、团结协作，认真完成各项工作任务
（一）积极协助开展好“两评一树”活动。活动开展以来，按照办公室领导的要求，认真起草了活动的动员讲话、各阶段实施方案、会议通知和有关筹备组织工作。一是始终把领导满意作为最高标准，坚持从高处着眼、细处着手，对每一篇文稿都用心研究、字斟句酌，努力吃透上情、熟悉下情，领会领导意图，把握工作大局，力求思路清、立意高、针对性强，让领导满意。不断提高文字质量。二是在提高工作效率上下功夫。立足“早”字，提前做好活动各阶段准备工作，密切关注全市活动动态，及时掌握领导的活动安排，超前预判，及早行动，增强工作的主动性。对紧急、临时性活动，坚持一分钟也不耽误，分工协作，加班加点，保证高效率完成。三是在提高规范化上下功夫。从文字材料的构思、起草、修改、把关、校对、送审等各个环节都制定明确的工作流程，细化责任，分工协作，保证了又好又快完成任务。
（二）高标准做好年度综合考核工作。在今年综合考核工作时间紧、任务重、领导和干部职工期望值高的情况下，
积极配合制定迎检工作方案和筹备考评会议。按照工作分工，我负责党风廉政建设和经济发展环境建设两项目标任务。工作中，严格对照考核细则和评分标准，广泛收集整理资料，积极协调，认真准备，确保不漏项不减分，圆满按照领导要求完成了工作任务，充分体现了平时工作干得好，年终也要总结好的工作要求。
（三）积极参与组织协调各类会议。半年来，共参与组织办公室学习培训活动、组织考察谈话等8次，积极参与拟定会议安排方案，抓好会务联络、会务服务等工作。
（四）认真完成领导交办的其他工作事项。
三、强化责任，全面提升工作作风
坚持自己多年来勤奋务实的工作作风。在办公室工作，深感责任重大、任务艰巨。一是自觉服从服务于工作大局。工作中，不敢有丝毫的懈怠，力所能及，补位不越位，始终严格要求自己，强化责任意识、超前意识和严谨意识，努力做到尽心尽职，严谨细致，坚决杜绝丝毫纰漏和留下遗憾。二是坚持团结配合，流利沟通交流。作为办公室团队一名新的成员，服从组织安排，维护领导权威，注重与科室同志沟通交流，牢固树立团结战斗、廉政勤政、高标准严要求的团队形象，切实融入办公室积极向上、奋发有为的工作氛围，自觉维护办公室的良好形象。
总结今年来的工作，虽然取得了一定成绩，但离领导
要求还有一定的差距。在今后的工作中，我将进一步努力学习，强化服务意识，牢固树立奉献的工作理念，自觉找准工作定位，把工作和事业所求作为人生价值的体现，不断提高综合素质和能力，保质保量完成领导交办的各项工作。
