个人工作总结报告
自任职以来，我一直从事临床护理及护理管理工作，本着“一切以病人为中心，一切为了病人”的服务宗旨，勤奋学习、刻苦钻研、全面系统地掌握了产科护理的基础理论和专业知识，积累了丰富的临床护理经验及临床带教能力。
一、狠抓业务技术，做到精益求精
任职以来，在临床护理工作中，积累了丰富的临床护理工作经验，熟练掌握了产科较复杂的操作技能及工作流程。新生儿心肺复苏、新生儿气管插管等操作，根据医务科制定的操作标准，全员训练，达到人人操作考试合格。同时开展护理新技术项目如：微量输液泵、注射泵的临床应用、心电监护仪的使用和保养、静脉留置针的使用、鲁尔头（安全）留置针的使用以及产后大出血、妊娠合并心脏病、产前产后子痫等的抢救操作流程。组织疑难病例护理查房超过20次/年，组织科内业务学习超过10次/年。组织疑难危重病人查房148例；产后大出血护理378例；参与子宫全切除术配合16例；参与子宫全切除术+盆腔淋巴结清扫术4例；每年组织抢救危重病人超过30例，抢救成功率98%。
二、严格规章制度，护理管理业绩显著
（一）措施落实到位，护理质量管理水平明显提高
在任职期间，应用护理管理学的基本技能和技巧有效进行临床护理管理。完善和制订产科护理工作制度和操作流程近20余条，制定成册，并组织科内人员学习，掌握、巩固，切实做到有章可循。一是严格落实各项规章制度，改善服务质量、提高医疗技术水平；明确工作分工，防范工作漏洞。将工作细化分工，充分发挥责任护士的作用，将抢救药品、业务学习、各种登记本等分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责。二是严格床旁交接班，坚持每日各班对病区新入院、产后、术后及危重病员的诊断、治疗、护理进行床旁交接，使各班交接更详细、严谨，及时指出存在的问题，及时改正，确保患者安全。三是每周定期完成医疗质量考核工作，不断完善医疗质量。注重医患沟通，减少医疗纠纷，促进医疗技术、管理水平的发展。保障绿色通道畅通，出诊及时，无差错事故发生。四是全科人员进一步完善和巩固爱婴医院成果，熟悉“三十条”主要内容，母乳喂养指导到位；实行制度化约束，人人参与质控，坚持做好新进护士母乳喂养知识培训，开展多种形式的母乳喂养宣传活动，不断完善服务功能，规范了护理人员行为。五是护理人员操作规范，按要求书写护理文件；每周定期检查督促护理工作质量，并将检查结果作为绩效考核依据；严格消毒隔离制度，院感发生率低于8%。定期整理、补充急救药品，做到无过期、变质药品；医疗器械保管良好，放置功能位，严格执行一次性医疗用品管理制度。六是不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，及时解决。严格执行查对制度，改进查对方法，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生可能性；定期召开护理安全讨论会，反馈工作中出现的问题，认真总结分析，提高了护理工作质量；同时加强了对科室硬件设施的常规检查，做到及时发现问题及时维护，保证了设备完好率100%。七是加强重点时段的管理，坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度，加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理，对抢救室的患者、普通病房的危重患者等重点病人，做为科室晨会及交接班时讨论的重点。一直以来我还带领全科人员以“创建二甲医院”为目标，打基础，做准备，使我院在2010年”创二甲“一举达标。2011年在产科深入开展优质护理服务，制定了产科“优质服务示范工程”活动方案，紧紧围绕“以病人为中心”、“以质量为核心”的护理服务理念，把病人的难点作为服务改进的重点，把病人的需要作为服务落实的内容，切实做到贴近临床、贴近患者、贴近社会。
（二）、加强科室院感管理，进一步提高院感意识 带领科室严格执行《医院感染管理办法》、《消毒隔离技术规范》、《医疗废物管理条例》等法律法规和医院规章制度，制定一系列院感各项规章制度，规范化、标准化、程序化的考量全科医护人员，使科室人员进一步明确了在医院感染管理工作中的相应职责。严格落实各种预防和控制医院感染的基本方法和各项操作规程，加强全科医护人员院感知识培训，提高全科医护人员的院感意识，确保了医疗安全。严格督促、检查护理人员执行消毒隔离制度及无菌技术操作原则、手卫生、环境卫生和保洁卫生工作质量，有效控制了医院感染的发生；加强重点环节的管理，严格感染产妇与非感染产妇分室待产分娩。医疗废物按要求分类、放置、收集、转送。加强医护人员职业防护管理，从手卫生、使用防护用具抓起，提高了医护人员的职业防护意识，一旦发现职业暴露，均按《职业暴露处理流程》严格处理并上报院感科。几年来，我科无传染病漏报和迟报。
三、强化自身学习，带教工作有声有色
自任职以来，在完成本职工作的同时，更注重自身综合素质的提高，参加的培训主要有“全国感染病学研究新进展与临床应用研讨会”、“护理文件书写规范培训”、“全国继续医学教育临床医学新进展培训”、“护理管理培训”、“优质护理服务与护理质量管理培训”、“四川汶川地震灾后康复护理师资骨干培训班”以及院内外举行的各种护理学术讲座。长期订阅《实用护理学杂志》、《中华护理学杂志》、《护理学杂志》和《当代护士》，系统学习本科护理学第五版教材；通过参加培训、广泛的阅读和系统学习，更新了自己的知识结构，提升了自己的理论水平和操作技能。
积极做好科室带教工作，制定本科室临床教学计划并组织执行，指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平。在科室中形成传、帮、带、教的良好工作氛围。倡导上网阅读、订阅报刊杂志以及自学等方法进行学习，来丰富自己的专业知识。在这期间每年对科室新进人员、实习生、进修生进行岗前培训，规范化培训产科护士共18人，承担继续教育授课或操作示教每年超过10学时；指导乡、镇卫生院及社区卫生服务中心护理工作每年10余次。
四、科研论文
国家级刊物“过期妊娠对分娩方式及母婴结局的影响”，发表在《中国健康营养》ISSN 1004-7484 CN 14-1172/R,2012年05月第22卷
第05期（下旬刊）；
国家级刊物“护理干预对产妇的影响”发表在《基层医学论坛》ISSN 1672-1721 CN 14－1314/R 2013年07月 第17卷
第21期。
总之，自任职以来，我带领全科护士齐心协力，不断吸取先进的管理经验，坚持理论与临床相结合，促进了各项工作的开展，使临床护理工作上了一个新台阶，起到了科室业务骨干带头作用，在任期内无任何医疗责任事故发生。曾11次被中共县委、卫生局直属机关委员会、卫生局、县保健院授予“优秀共产党员”“优秀党代表”、“卫生工作年度先进个人”、“优秀护士”、“优秀科主任”等称号。任职近5年年度考核2次合格，3次优秀。参加副高级护理学资格考试70分，继续教育近三年年均36学分，政治思想评分9.8分。
苍溪县妇幼保健院
杨艳
