管理者应当具备的素质
当前，公司中层管理干部共有50多位，其中有很多管理者并没有从真正意义上理解什么是管理，管理者应该具备怎么的素质及能力。结合公司前段时间发生的一些事情总结出，我们现在的管理者还存在两个重要的问题：
一、不能准确定位自己的位置，不能非常清楚该做什么，不该做什么。 我们发现有的管理者没有从真正意义上履行自己的管理职责，把自己混同于普通员工一样，没有自己的思路和正确的领导方法，见异思迁，人云亦云，无法从根本上提高自己的领导艺术和工作成效。相反，某些管理者却肆意的抬高自己领导的身份，对手下员工指手画脚，不谦虚求教，与同事间相互商量，待人颐指气使，员工敢怒不敢言。还有些管理者喜欢做自己不该做的事情，如食堂钱雪芳同志自己很吃苦，但是不善于管理。有的管理者喜欢事事都抓在自己手里，架空下属管理者，越级管理。这些都是不能准确定位管理者角色的表现。
二、管理者缺乏应有的素质及相应的能力，不能实施正确的领导方法提高工作成效。
一名出类拔萃的管理者，必须在工作、业务、生活、为人处事等各个方面都具备过硬的素质。从某种意义上说，领导者必须成为所有员工的理想楷模。然而，我们发现真正做到这一点却很难。有些领导要求自己下属必须怎么样去做，但自己却从未做到。有的领导在业务技能、工作上快人一鞭，各项事情都做的很优秀，唯独就是不能带领好自己的团队。某些管理者把本部门管理的井井有条，但是在跨部门沟通方面却遇到了很大的阻碍。还有的领导不会运用正确的方法管理员工，方法过于简单粗暴。这些与优秀的管理者有着很大的差距。因此管理者务必要“德、智”兼备，因为你们的基本素质直接决定了员工的基本素质，正所谓：“愚”将手下无强兵，“智”将手下无弱兵。管理者素质及能力问题至关重要，但却常常被我们忽视。
那么，作为一名管理者，应当具备哪些必要的基本素质及能力，来提高自身的领导艺术。
1、服从大局、强化执行的责任意识。
作为管理者，首要的就是要增强工作责任心，以高度负责的态度对待每一项工作。在这一点上，要做到身教重于言教，自觉遵守各项规章制度，因为领导示范远远比“说”更有价值。凡事要从大局出发，遇到难题，要挺身而出，勇于出面解决，不可规避推脱。出了问题要帮助分析，主动承担责任。要顾全大局，出以公心，要向上级反映实情、真情，并提出自己真实的想法和见解。每个人对于自己分管工作中都要不折不扣地、全面准确地贯彻，而决不因为自己的好、恶、喜、怒影响制度的贯彻执行。所有的管理者都要牢记，我们有一个共同的目标，就是完成我们2012年度目标任务，根据这个目标，每个人对照分解，自己应当承担什么的责任、扛下多重的担子。
2、具备会学习的能力，加强修养，以德、以理服人。
作为管理干部，更要具备会学习的加强自我修养，要有广博的心胸，严于律己，宽以待人，凡事严格要求自己，处处以身作则。要时刻“自重、自省、自警、自励”，乐于向自己的上级、同事和下属等学习。既要学识广博，又要谦虚谨慎，平易近人，处理问题不靠职务、职权压人。我们某些管理者不懂得谦虚学习，不好学，没有把培养学习能力作为一门主修课，使得很多员工在接受管理的时候不能心甘情愿的服从。
3、具备精诚协作的沟通能力。
管理者对同级，要团结协作、同舟共济，多尊重、多商议、多支持，促进各部门、班组之间的团结。很多人在遇到跨部门沟通时觉得非常的困难，主要还是在于管理者之间的问题。对待下属时，要注意引导和支持，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动下属的积极性、主动性和创造性。无论对谁，都不能盛气凌人，唯我正确，无故指责他人，独来独往，与同事对立起来。由于部门之间缺乏密切的沟通，部门领导之间沟通存在障碍，团队间的合作程度大大打了折扣，导致了某些推诿扯皮，不愿承担责任的现象的发生，这与管理者的身份是格格不入的。
4、关注细节，但不拘泥于小节
管理者要善于关注事情的细节，善于留意观察身边的人和事，善于抓住问题的要害，善于将问题“扼杀”在萌芽状态。但是，作为一名管理者同时也不要过分拘泥于小节，不要特别在意别人的一点小过错或小过失。我们公司某些管理者容不得别人出现一点错误，这样反而会挫伤员工的工作积极性，因此我们要坚持“大事讲原则、小事讲风格”的道理。
5、提升管理者人格魅力，提高自己的领导艺术，为此提出三点要求。 第
一、由“运动员”向“教练员”转变。
管理职责的变化，要求管理者由“运动员”向“教练员”转变。因为，管理者的责任主要是出主意、谋思路。但是，我们有许多中层干部往往是事必躬亲，什么事情都是自己亲自干，对谁也不放心，这就是典型的“运动员”式的领导方式。因此要彻底转变这种方式，管理者应该成为一名“教练员”，需要退居边缘，实施具体指导，让下属自己去行动。该谁干的事情就让谁去干，各司其职，给下属一定的自主权，要注意启发性的引导如何工作，充分发挥下属的积极性与创造性。运动员与教练员的区别在于：运动员是靠自己成事；而教练员是靠用人成事。所以，高明的管理干部都懂得，领导是一门用人成事的艺术，即善于通过组织指导好下属来实施领导。
第二、由“领头羊”向“牧羊人”转变。
团队驱动力的变化，要求领导者必须由“领头羊”向“牧羊人”转变。因为领头羊只能在前面起带头作用，至于后面的羊愿意不愿意跟它走，它也无能为力；如果管理者只充当“领头羊”的角色，充其量当一个劳动模范，只能发挥劳模的作用，其力量是有限的。而“牧羊人”，身处羊群之外，能有效地控制整个队伍的行动，能担当起领导的重任，其作用是巨大的。
领导者不要大权独揽，事必躬亲，因为领导者并不是一名体力劳动者。领导者要大踏步往后退，退至后面的视野开阔的高地，去指明方向，并且依靠组织形成的合力来带动他人前进，这就是“牧羊人”。
第三、由“船长”向“设计师”转变。
由于管理者控制方式的变化，要求管理者由“船长”向“设计师”转变。因为船长只是一船之长，他只能在船上就事论事解决问题，其影响力是有限的；而设计师则会在陆地上设计好可能出现各种问题的解决方案，所实施的控制方式是间接控制，其影响力是巨大的。两者的根本区别就在于：船长是解决问题；设计师是避免问题；两者在领导效果上是完全不一样的。我们车间里每天都会出现很多这样那样的问题，把老问题解决了，新问题又随之而来，如果一味的就事论事，没有超前预见性，那么管理者将花费很大时间浪费在问题的处理上，而如果我们事前控制，尽可能多的把可能出现的问题考虑周全，并做好相应的应急准备工作，在很大程度上能够避免问题的发生。尤其是在安全生产工作方面。
管理者的素质并不是一天形成的，领导艺术也不是在短时间内立竿见影的，这需要我们所有管理者要用心在实践中总结，从实际工作中得到锤炼和启发，做到言行一致、表里如一。只有真正具备了过硬的素质，对待事情的管理才能游刃有余，部门团队的合力才能得到充分的体现。
