学生心理无小事 细微之处见真情
尊敬的各位领导老师，同学们：
大家上午好！我叫xxx。现担任xx学院xxx级xxx班辅导员。在担任辅导员期间，班级里发生了许多让人难忘的事情，让我深切的感受到，辅导员工作岗位虽平凡，但责任重大，充满了挑战性。今天在这里，我重点向大家汇报一下我担任辅导员期间，在大学生心理健康教育方面的收获及心得体会，希望大家批评指正。
xx学院是校本部学生人数最多的学院，学院党委高度重视学生的心理健康教育工作，在我担任辅导员之初，学院党委组织的辅导员培训会上，xxx书记就曾针对大学生心理健康教育对辅导员们进行过细致培训和重点要求。因此“学生心理无小事，细微之处见真情”成为我们在做学生工作中的重要理念。下面我具体从以下三方面进行汇报：
一、加强学习，提高认识
大学担负着培养高素质人才的光荣使命，心理健康教育事关学校人才培养工作的成败。现在大学生多为独生子女，他们自我定位比较高，成才欲望非常强，但社会阅历较浅，心理发展并不成熟。而他们面临的社会环境、家庭环境和学校环境日益纷繁复杂，来自学习、就业、经济和情感等方面的压力也越来越大，不可避免地会形成各种各样的心理问题，急需疏导和调节。我们作为大学辅导员，是人才培养工作中的重要一份子，应充分认识到自身工作的重要性，时刻注意处理好学生中的心理健康问题，为向社会输送更多地合格人才做出自己的努力。因此，学院、班级高度重视，把加强学生心理健康教育工作作为重中之重，我在实际工作中，也确实充分认识到加强大学生心理健康教育是全面推进素质教育，培养高素质人才的迫切要求。
二、细致耐心，持之以恒
（一）新生入学进行心理筛查，建立班级心理健康档案，关注重点学生
我所带的xxx级旅游管理班共有学生38人，为了尽早了解他们，开学前我做好两项准备工作，第一，我提前去学院收集学生基本信息，当时获悉我班有一定比例的学生第一志愿并非旅游专业，而是被调剂来的。为了避免学生因专业调剂引发心理问题，让大家尽快认知所学专业，尽快融入大学生活。在组建班级不久，专门召开一次班会，邀请本专业高年级的有相同经历的优秀学生和他们面对面的交流，介绍旅游专业的基本情况、将来的发展前景，如何合理的规划好大学生活，打消部分被调剂的同
学们的顾虑，让大家对未来的大学生活有一个直观的认识和积极的准备。第二，在新生入校前，我撰写了38份《致xxx级旅游管理班某某同学的一封信》，让每一位新生感受学校、班级及辅导员对他们欢迎的热情，通过学生自己手写的自我介绍、兴趣爱好、自我评价，初步对学生有了一个最基本的了解。
开学当天，我走访每一个学生宿舍，还与一部分家长见面，具体了解关于学生的翔实情况。
根据以上的资料和直接接触了解到的情况，我进行整理归纳，以宿舍为单位建立起学生档案。尤其对贫困生、单亲家庭、性格内向学生加强关注。这些工作的开展为以后更好的做好班级心理健康教育工作奠定了扎实的基础。
（二）平时工作中，我努力做好“三员”，用真情让大家相互感动
1、做好学生人生的领航员
“师者，传道授业解惑也”，这个“惑”就是指点迷津，让学生学会如何做人，如何处事。一个人会为人处事，心理才会成熟和健康。比如尊敬师长，这是对学生最基本的要求，可是现在课间很少有学生主动为老师擦黑板，公交车上见到老师不让座，甚至厕所里相遇也装不认识。这种风气非常不好，让学生变得逐渐冷漠、自私。所以我要求学生轮流给高层教室上课的老师带一壶热水，课间主动为老师擦黑板，平时见到老师也要主动问好。让学生明白，人只有尊重别人才会赢得别人的尊重。让大家在朝夕相处中，在细微之处见真情，学会感恩，相互感动！
2、做好学生学习上的指导员
所谓“授人以鱼，不如授人以渔”。经过我这几年工作的观察和体会，学习动力不足，学习目的不明确，学习动机功利化是比较容易引起大学生困惑的问题。脱离了高考的紧箍咒，进入到大学相对比较独立自由的学习生活，学生在初入校时往往不再刻苦读书，而是尽情让自己放松，大一的时光不知不觉就挥霍过去了。到了二年级知道要学的时候一时迷失自己的学习目的，为成绩？为考证？为工作？学生内心非常迷茫。客观上，大学教育与实际有一定的脱节，尤其到了三四年级，学生对学习表现出空前的功利意识。对所学的课程，学生问的第一个问题是“我学习这门课有什么用？”因而部分学生放弃专业课的学习，去追逐各种所谓有用的证书或者去打工、实践。
对于这样普遍存在的问题，我主要做了以下工作， （1）狠抓学风、班风建设
（2）从高年级学生具体事例中汲取经验和教训
介绍高年级学生和以往毕业生的实际案例，让学生体会、了解应如何学习，如何处理好学习与实践的关系。比如去年我曾指导论文的一位毕业生总是认为学习理论知识用处不大，不听老师的劝告，上学前三年一直不间断的打工，没有好好对待学业。到了大四，别人都在实习，她却跟着低年级的同学来听课，她曾对我说，老师，我一写论文就觉得脑子里一片空白，除了知道了一点怎么跟社会打交道，专业上我却感觉自己是个外行，内心非常不自信。我觉得我白白浪费了很多宝贵的学习时光。再比如，有部分同学还保持中学时期为了考试成绩“读死书”“死读书”的学习习惯，大学毕业了，却不能顺利融入社会，在社会人际交往方面茫然无知，手足无措。这两种极端都不对，都是我时常要给学生敲响的警钟。我时常提醒学生，前人的经验和教训就是一面镜子，我们要时时照照自己，不断的完善自己。
（3）注重个性群体
对于在学业上总是不用心，成绩没有起色，任课老师反映比较一致的学生要多加关注。比如我班有个学生性格比较害羞，也比较倔强，对专业课不感兴趣，喜欢上网，上课总是不专心。于是课上我经常让他回答问题，尤其是一些讨论性的开放性的问题，激发他学习的兴趣。课下经常提醒他注意作息时间，保持良好的生活习惯。因为他比较害羞，随机抽查时我总是第一个点他的名字，让他感受到老师的重视和关爱，不断督促他鼓励他，后来他逐渐改变了不良的学习习惯，学业上也有很大进步。
3、做好学生心理上的保健员
在实际工作中，我对容易引发大学生心理的问题进行分类总结，逐步摸索一些工作方法，积累了一些经验。除了前面所说的学业问题外，容易引起大学生心理波动的还有以下几个方面需要引起我们的重视。
（1）情绪问题
我在课间或者业余时间经常与同学聊天，注意了解他们的情绪状况，也一直强调“老师也是大家的朋友，如果遇到什么困难或者找不到倾诉的对象，老师愿意做最忠实的听众。”当学生真的遇到困难，情绪波动的时候，与他们沟通要学会把握时机，掌握技巧。上学期刚开学，有一位平时大家反映有些个性的同学给我打电话，哭着说忽然找不到状态，大家都有自己的生活，打工、考研、考证，自己一下子很迷茫，不知道怎么计划自己以后的大学生活，感到非常焦虑。我首先让他把所有的不良情绪全部向我倾诉出来，然后帮他梳理，寻找原因，一起寻找办法调整。在我们一次次的沟通过程中，这个同学最终建立起自信，摆脱了消极情绪，以积极地心态投入到了学习生活中，同学们都感受到了他的巨大变化。
（2）情感问题
作为辅导员，我也非常关心学生的情感问题，积极了解他们的情感动向。我通过现身说法，把他们当朋友，与他们一同分享我在恋爱、婚姻中的感悟和经验。我发现这个方法特别容易拉近我与学生的距离。适当的展露自己生活中的形象，能够打消老师在学生心目中那种师道尊严的刻板印象，更能让学生感受到，老师是真实的，更是让人信任的。由此，学生逐渐地把我当做知心朋友，有些心里话也愿意告诉我了，这样我可以及时帮助他们及时化解交友、恋爱中产生的矛盾、纠纷和困惑，引导他们树立正确的恋爱观和积极的人生观。
（3）家庭特殊群体心理健康问题
对于班级里一些来自贫困家庭或有其他特殊情况的特殊群体，除在班里建立一些帮扶制度外，我还深入到学生中去，对他们的情况进行详细了解和重点关注，逐一找机会与他们交流。如我班有名贫困生，我经常通过电话、聊天或者通过班委等，直接或间接了解她的学习及生活状况，有时候也会找时间约她一起吃个饭，点菜注意搭配，尽量让她多补充一些营养。顺便聊一聊天，了解她最近的情况。2010年寒假，这名同学留在保定打工，我主动为她购买营养品、衣物等，帮助她解决遇到的实际困难。
3、重视与家长的联系，双向管理学生
在学生全面成长成才方面，家庭教育也是至关重要的一环，因此我非常重视与学生家长的沟通，并时常同他们交换意见。大学生们毕竟已经成年，因此，在与家长的沟通方面，我更加注重方式方法，一方面要向家长反映学生的真实情况，共同寻找解决问题的办法，同时也非常注重学生的感受和保护学生的隐私，避免产生不良的效果。在学校、老师和家长的共同努力，同学们感受着来自各方面的爱，更加促进了他们朝着更好的方向前进。
在几年的辅导员工作中，时常会收到学生的短信，他们说上大学遇到我是他们的幸运，但我更想告诉同学们的是，能和你们相识、相知，能和大家一起经历风雨，共同成长，也是我今生的一大幸事。有学校和学院领导的关怀支持，有同学们的鼓励，我会继续在辅导员岗位上奉献自己的全部真心，争取更大的进步！
最后，衷心祝愿我校的各项工作蒸蒸日上，再创佳绩！ 谢谢大家！
