销售部销售顾问等级管理
目的
为了更好的体现销售顾问在销售工作中的真实能力,发挥销售顾问主观能动性及荣誉感,在销售团队中使销售顾问目标明确工作积极,提高老销售人员带动新销售顾问的热情,特制订销售部销售顾问等级管理。
销售顾问等级划分:
1、助理销售顾问
2、初级销售顾问
3、中级销售顾问
4、高级销售顾问
销售顾问等级区别:
1、助理销售顾问
工作职责:学习销售3大流程(接待,需求分析、试乘试驾、交车)并通过考核;熟练掌握产品知识和竞品知识并通过考核;熟练掌握DOSS操作及客户跟踪规范;辅助销售顾问交车等相关工作; 考核时间:1个月至2个月
工资标准:700元/月
绩效提成:如在助理销售顾问工作期间发生的销量按照月度各车型提成最高上限及金融贷款提成最高上限的50%进行发放。(特殊奖励车型及超期车奖励除外)
升迁考核:3大流程考核100分,LMS在线学习通过,绕车介绍通过
(双君任意一款车型)。
2、初级销售顾问
工作职责:展厅负责接待客户及相关交车工作,按照公司及部门要求进行回访客户,完成部门对初级销售顾问的考核要求。
考核时间:2个月(超过2个月降级或升级)
工资标准:700元/月
绩效提成:如在初级销售顾问工作期间发生的销量按照月度各车型实际完成的提成及金融贷款提成的70%进行发放。(特殊奖励车型及超期车奖励除外),精品提成按照80%进行发放。
升迁考核:完成部门下达的月度销量考核指标(2个月)80%以上或单月完成月度销售指标110%可晋级中级销售顾问。
降级考核:无特殊情况2个月内未完成月度销量任务80%以上部门进行调离岗位或辞退。
3、中级销售顾问
工作职责:展厅负责接待客户及相关交车工作,按照公司及部门要求进行回访客户,完成部门对中级销售顾问的考核要求。
考核时间:3个月
工资标准:800元/月
绩效提成:如在中级销售顾问工作期间发生的销量按照月度各车型实际销售完成情况进行发放。
升迁考核:完成部门下达的月度销量考核指标(3个月)110%以上及月度平均销量≥10台,可晋级高级销售顾问。
降级考核:3个月内未完成部门下达的销售任务85%直接降级初级销售顾问,或在工作期间因工作态度、业务流程方面执行不到位、客户跟踪管理不及时可直接降级初级销售顾问。
4、高级销售顾问
工作职责:展厅负责接待客户及相关交车工作,负责对初级及中级销售顾问指导工作,按照公司及部门要求进行回访客户,完成部门对高级销售顾问的考核要求。
考核时间:6个月
工资标准:1000元/月
绩效提成:如在高级销售顾问工作期间发生的销量按照月度各车型实际销售完成情况进行发放。超额完成月度指标车型:小车(凯越、英朗、昂科拉)单车提成分别提高50元;大车(双君、GL8)单车提成分别提高100元;
降级考核:3个月内未完成部门下达的销售任务90%以上直接降级中级销售顾问。