企业文化建设规划与实施方案（草案） 企业文化是企业的灵魂和精神支柱，是企业核心竞争力的关键要素。企业文化的实质是企业价值观，是企业在长期发展过程中形成的共同价值取向与行为准则的沉淀，具体来讲包括企业精神、企业目标、企业经营理念、企业道德、企业价值观、企业作风等内容。
ＧＤＳ企业文化建设来源于实践，融入于管理，对于公司战略目标的达成和企业运营管理将起到至关重要的作用。
一、企业文化建设规划
建设企业文化首先要确定企业精神文化的建设目标，即首先确定我们企业的“企业精神、企业目标、经营理念”等内容，然后将这些内容细化为企业的物质文化、行为文化和制度文化，通过企业VI设计、组织结构、管理制度、员工行为规范等得到体现。由此，GDS企业文化建设将从以下三方面开展：
1、确定MI（理念识别）
（1）确立企业精神。企业精神集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。
GDS愿景：科技成为服务，共享人类智慧
GDS使命：始终关注客户面临的挑战，提供安全可靠和灵活高效的高可用数据中心服务，助力客户安全运营持续成长。
GDS目标：五年内成为亚太区第一，十年内成为世界TOP
3数据中心服务提供商。
（2）确定企业价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。
GDS企业价值观：客户第一，进取创新
专业高效，尊重个人
诚信正直，结果导向
开放合作，细节决定成败
2、确立VI（视觉识别）
统一标识、产品品牌、包装、形象等，实施配套管理。以及规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。今年7月18日，GDS新LOGO发布，使这项工作开展已经有了良好的开端，集团产品市场部正在大力推广新VI，打造GDS企业新形象。
3、确立BI（行为识别）
主要体现在两个方面，一方面是企业内部对员工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和员工行为。
二、企业文化建设实施方案
（一）建立“Culture Team”
Culture Team由公司管理层、人事行政部、产品市场部和“企业文化大使”组成。Culture Team职责为：
1.制定企业文化的建设目标、行动纲领；
2.组织各项活动宣传企业文化；
3.组织企业文化建设方案的实施；
Culture Team主席和副主席：由CEO、人事行政部副总裁分别担任，主要职责为：
1.对企业文化建设目标的提出负有责任；
2.对企业文化的升级与发展提出战略导向和目标指引。
3.对建设目标的确定、实施方案的确定及所需款项的审批等
具有决策权。
Culture Team执行机构为人事行政部和产品市场部，主要职责为：
1.负责拟定企业文化建设实施方案及计划；
2.拟定各项活动的策划案并组织实施；
3.对企业文化建设方案等的实施具有监督权。
Culture Team “企业文化大使”由管理层指定或各部门选举、推荐产生，每个部门一名，主要职责为：
1.负责落实和监督执行文化建设方案；
2.搜集整理文化建设素材；
3.对拒绝执行文化建设方案的行为具有监督权和上报权。
（二）搭建企业文化的宣传平台
充分发挥公司网站的宣传作用，创办公司内刊及网络论坛。产品市场部负责公司对外形象的宣传、市场监测及传达；人事行政部负责通过Newsletter进行对内的宣传、教育和传达；信息技术部负责对网络论坛进行技术支持和管理。
通过搭建这个平台，建立一种沟通机制，将公司内部的时事新闻、先进事迹、典型人物、员工心声、企业经营发展战略及时传达给每一位员工，增进员工之间以及员工与企业管理层之间的沟通和交流，提高企业的凝聚力和向心力。
（三）树立典型人物、传播优秀事迹
Culture Team “企业文化大使”要在日常工作中注意搜集整理能够触动员工心灵、充分体现企业文化的优秀事迹和先进个人，同时也要对造成恶劣影响的不良行为和事件进行搜集和整理，并将其及时反馈至人事行政部，由人事行政部组织Culture Team对其进行评议，并按照公司的奖惩制度对先进个人和优秀事迹成员进行相应的表彰和奖励，对造成恶劣影响的不良行为和事件的当事人给予相应的警告和处罚。
（四）营造良好的企业环境
人事行政部是Culture Team的执行机构，应定期召开会议对公司企业文化建设情况进行阶段性总结和沟通，组织策划一些有利于企业文化宣传的娱乐活动，比如：企业年会、春游、秋游、体育竞赛等丰富多彩的娱乐活动，丰富员工生活、关爱彼此、拉近心灵间距离、增强彼此间信任，从而构建一个和谐向上的集体，营造良好的企业环境。
（五）加强制度建设。
企业所处的市场环境、社会环境不断发生变化，要及时对现有制度，如质量管理体系、人事行政制度、财务管理制度等进行不断更新和修订，必须要跟上企业的发展步伐，保证制度的合规性及可执行性。
三、企业文化实施与考核
企业文化管理体系建立的根本目的，是让企业所有员工理解并实施，在工作中表现、在行为中体现，所以，在企业文化管理体系建立之后，更重要的是对企业文化的实施及考核。企业文化实施与考核一般遵循先宣贯、培训，后执行，再考核的过程。
企业文化建设应制订中长期、年度目标，并分解到相关部门，落实于企业、部门及员工的年度KPI指标中。
四、企业文化的升级与发展
随着社会环境的不断变化、企业自身的不断发展，企业文化需要随之进行调整、升级，不同的时期、不同的企业战略、不同的员工队伍、不同的产品结构，都需要不同的企业文化随之相适应。企业文化不是一成不变的，需要随环境的变化而不断升级、发展。
二〇一一年八月
