总务部自纠自查
按照要求，我部门通过专题辅导、集中培训、个人自学等学习方式，认真自纠自查，精心订措施，切实抓落实，在高标准做好服务保障工作的前提下，召开部门会议，每位同志根据在作风纪律方面存在的问题，作出思想汇报，随后进行自查，根据自查结果，对号入座，迅速整改。现将情况汇报如下：
总务部工作涉及面广量大，事务繁杂细琐。经常有突发性、临时性的工作，这不仅考验我们的应变能力，也是对我们服务质量的考验，我们总务部对日常工作分工明确，责任到人，提高工作效率；加强日常管理，建立和完善各项规章制度；做到全面提升服务质量，搞好部门间的协调工作，为各部门认真做好后勤保障工作，全力以赴做好单位领导布置的各项工作任务，不断改善单位工作环境，。
总务部工作主要是对大楼内的设施的维护，维修、消防，电梯，空调的安全运行，用电用水保障及对食堂饭菜的质量卫生监督和物业公司的管理等：
一、主要存在的问题
（一）平时放松了对政治理论的学习。在组织集体对理论知识的学习上贯彻落实不到位，在思想上没有正确认识政治学习的重要性，认为学好业务知识才是第一位，思想学习只是一种形式。
（二）工作中不能举一反三，没有很好的发挥主观能动性，主动的、创新的去解决工作中遇到的问题。
三、整改措施
（一）清醒认识理论知识的欠缺，在进一步加强管理，努力学习上下功夫。
1．加强科学发展观的学习，在推进后勤建设改革中丰富这一理论，开拓创新出一条社会化服务、法制化保障、规范化管理的新路子，制定相应的学习管理条例,严格遵守各项规章制度。
2．浓厚“勤奋学习、学以致用”的风气，靠知识的力量提升能力。不断深化业务技能培训，以学习的深入推动工作的改进。后勤工作专业多、工种杂、技能性强，要求我们必须牢牢抓住业务技能培训这个核心环节，既在加强文化修养上下工夫，更在提高业务技能上花力气。对服务人员加强服务意识、服务技能、服务形态的培训。
（二）清醒认识安全保障的重要性，在进一步确保安全，为单位服务上下工夫。
1.安全工作不能麻痹大意：安全思想不容忽视，安全教育不容错过，安全制度不宜空谈，安全责任不能推脱，安全检查不容马虎。否则，不仅会自讨苦吃，还会给当事人，单位，国家带来损失。
2.安全意识必须要“防患于未然”，而不是充当事后诸葛，始终贯彻“安全第一，预防为主”的原则，建立有效对应机制，使安全工作走在各项工作前面，真正做到未雨绸缪。定期进行安全教育，组织安全培训，安全设备专人负责，定期维护、保养。不定时对水、电、气、消防、电梯等设备进行安全抽查，紧绷安全这根弦。
（三）清醒认识服务质量的差距，在进一步真抓实干、务求实效上下功夫。
1．围绕中心工作，以务实高效的作风搞好保障,加强设备维护，确保良好办公秩序。加强处理应急突发事件的能力，以“加快”和“率先”的要求进一步提高后勤服务保障能力。
2．着眼薄弱环节，以完善制度的举措抓好管理。对今年物资采购项目全面检查，尽可能减少中间环节、控制采购数量、确保采购质量；强化物资的“全寿命管理”意识，进一步完善物资管理规章制度，形成采购、库存、报领、使用、维修、报废、处理的一整套管理措施；修订相应制度，切实抓好人员日常管理，提高服务的质量。
（四）清醒认识后勤管理的漏洞，在进一步艰苦奋斗、勤俭节约上下功夫。
1．明确财务预算，保证预算不漏项、经费有保障、无预算外支出，同时严格经费审批、费用报销等程序，加强工作预见性。
2．加强修旧利废。继续采取组合拼装、检修更换等办法，切实强化“库房备用”意识，在保证安全的前提下，能够维修使用的设备，尽可能维修恢复，能够使用库存修复的设备，就尽可能用旧存新，真正做到物尽其用，变废为宝，节约开支。
3．规范设备维修。进一步完善设备维修的“表格化管理”办法，切实加强维修数据统计和故障规律分析，使“表格化管理、数据化分析、跟踪式服务。”的处理办法发挥更大的效益。
