家庭装修协议应包括哪些内容？
一、关于承揽的方式。承揽方式是指采用包工包料还是包清工(包工不包料)的方式进行承揽。如果要采用包工包料的承揽方式，家装合同中必须就装饰公司所购材料的种类、品质等加以特定化，如欲替代须征得业主的同意。业主在承揽人购置材料后及时检验，发现未按约定选用材料的情形，立即要求更换。包清工的方式意味着业主要自行购置装修材料，业主购回的材料，应于材料交付给装饰公司时办理交接手续，装饰公司在施工期间导致的材料短少应自己承担费用，予以补齐；业主发现所购物料被盗等，应在协议中约定与被盗材料相当价值的违约金。依照笔者之看法，包工包料的方式弊多利少(主要是目前人与人之间的信用基础较差)，采用此种方式装修应当慎重。采用包清工的力式进行装修，业主主要要对材料数量、保管等作出明确的约定。
二、装修质量。质量问题在装修中往往是—个争议焦点，原因在于目前国家没有统一的家装标准。因此．家装合同对装修质量的约定要特别仔细、具体，要对技术要求和装修效果逐项进行约定，如水、电、气的接口要规范、不漏不渗；墙、地砖的铺设要平整，砖与砖之间的间隙要有确定的数值；家具的打造质量、油漆工序等也要逐项约定。验收时，要明确验收的参加人员，验收结果的处理。特别是要对验收不达标的工程或部位如何补救作出明确的约定。此外，在约定工程款的支付条款时，一定要把总价款的5％一10％作为质量保证金，约定该保证金于装修结束半年或一年内不发生质量问题后支付。
三、工程进度与工程款的支付。工程进度和工程款的支付照理是两个独立的问题，这里之所以将它们放到一起，是因为在家庭装修中两者具有非常紧密的内在关联。在现实生活中，往往会发现工程款早付完了，工程质量、工程进度却无从把握，日后的维修更是艰难。因此，在家装协议的内容设定上，业主一定要有强烈的自我保护意识。付款大致上要迟于工程的进度，工程进展到什么程度，工程款就大致付至什么程度。
四、就违约责任应作出明确约定。在家装协议中应就违约责任作出明确约定，不能笼统地称“违反本协议应承担相应的违约责任”，而应当明确约定在质量、工期、材料使用、报酬支付等方面违约后应采取何种补救措施或赔偿方法，只有如此，业主的权益才有更多的保障。
消费者在验收家装质量时，—旦发现与所签合同中规定的质量标准不符合时，消费者可从以下几种途径解决：
(1)找家装企业进行协商解决，对不符合质量标准的要求及时返工，重新施工；
(2)请求装饰协会和各级消协调解；
(3)向有关行政部门如市区工商行政管理局申诉；
(4)根据与经营者达成的仲裁机构仲裁；
(5)向人民法院提起诉讼。
