2010年述职述廉报告
各位领导、各位同事：
今年以来，本人在市公司正确领导和班子成员的团结协作下，认真履行岗位职责，积极贯彻落实市公司工作部署，带领广大员工紧紧围绕省、市公司发展战略和工作目标，深入实践科学发展观，大力弘扬求真务实精神，抓住发展机遇，强化基础管理，加快市场拓展，促进了企业持续、健康、协调发展。下面，我就今年履职和廉洁情况汇报如下，不足之处敬请批评指正。
一、整体工作情况
（一）运营指标稳健增长
2010年，**公司各项工作稳步发展，截止10月底，主要经营指标完成情况如下：
累计实现运营收入**万元，完成年计划的**，较上年同期增幅**。
（二）客户服务持续改善
服务工作是**公司一贯的优势项目，在200
8、2009年**公司连续两年年度服务质量综合成绩名列前茅。
坚持从客户感知出发，以客户服务为中心，强化能力精细营销，化被动为主动。不断创新管理模式推行“县乡服务互查”，着重带动乡镇营业厅服务水平持续改善。建立激励机制，抓住市公司开展的***、***等活动，激发广大员工学习业务、用心服务的工作热情。充分利用“3.15”专项服务活动，大力塑造服务形象，提升客户感知。在有效稳定客户的同时，促进了营业员自身素质进一步提高，同时窗
口服务成绩得到了较为明显的提升。
（三）强化安全生产管理
高度重视安全生产工作，在各种措施下，公司至今未发生一起安全事故。按照省市公司安全生产工作要求，在年初我就与各级管理人员签订了安全生产责任书，对安全生产工作进行了部署，使安全生产和业务发展同步进行。针对气候多变、自然灾害频发的实际情况，**公司先后制定了《安全管理制度》、《消防应急救灾预案》、《汛期保障应急预案》等安全制度、应急预案，成立了防汛领导小组和防汛小分队，准备了大量的物料，为公司在汛期安全生产运营提供了保障。为了增强员工的安全意识，公司由综合部牵头，结合相关部门定期对办公楼、营业厅等办公场所进行安全检查，认真排查不安定因素，及时发现安全隐患和漏洞并加以整改，并组织员工进行安全知识培训和演练，确保公司安全生产无事故。
（四）文明建设不断加强
在抓好业务发展同时，不断加强公司的企业文化建设和精神文明建设，造就了一支爱岗敬业，团结奋进的员工队伍，激发了广大员工干事创业的积极性。①是深入推进“创先争优”活动，以创建“五个好”先进基层党组织、争做“五个带头”优秀共产党员为目标，“做科学发展先锋队，当****排头兵”。②是积极开展党支部达标建设工作，不断争创青年文明号，继**部门被授予省级和市级“青年文明号”
称号之后，**部积极申报 “市级青年文明号”，现正在审批过程中。③是组织开展“求真务实 实干创新”大讨论活动，大力弘扬求真务实精神，引导广大员工讲真话，做实事，将“止后移、争进位、站前列”作为奋斗目标，确保先进位次不后移、争取进位夺名次、勇创前六保优先。④是鼓励员工积极参与创新，广泛征集创新提案，有选择地进行创新提案和成果的推广。⑤是高度重视“六型”班组建设，开展班组文化墙和班组博客运用情况评比，激发员工工作热情，提高企业凝聚力。⑥是精神文明创建工作水平不断提高，**公司被命名为省级文明单位，并先后荣获了市级“工人先锋号”、市级“文明服务窗口”、市级“争创学习型组织先进单位” 等荣誉称号。⑦是组织开展丰富多彩的文化体育活动；主动关心离退休老同志、内退人员和家庭困难员工的生活，在政策允许范围内帮助解决实际困难，有针对性地举办各类公益慈善和业务推广活动，收到社会各界的良好评价。
三、党风廉政建设情况
今年以来，公司领导班子始终坚持以科学发展观为指导，结合公司实际，抓好党风廉政建设，努力增强班子的创新力、凝聚力，为实现公司的持续发展提供了有力的政治保障。
（一）高度重视政治理论学习。
公司党支部认真组织党员骨干学习党的十七届五中全会精神，领会科学发展观的深刻内涵，结合当地实际，理清发展思路，增加驾驭大局的能力；开展共产党员先进性和《中国共产党巡视工作条例（试
行）》等四个文件的学习活动，使党员骨干思想得到洗礼，作风得到提升。
（二）切实履行“一岗双责”职责。
一是坚持党风廉政建设工作与生产经营工作同部署、同落实、同总结、同奖励，我始终坚持在研究布置经营工作的同时安排布置党风廉政建设，例如每周一工作例会、月经营分析会、年度工作会等。二是在年初与公司各级管理人员签定党风廉政建设责任书，明确其责任。三是召开党风廉政建设和反腐败专题会议，研究党风廉政建设工作，对公司出现的新问题及时发现、及时解决、责任落实落实到人，保证党风廉政建设工作和业务工作有序开展。
（三）开展廉政教育活动，创建廉洁文化氛围。
一是利用党支部会议和民主生活会，组织广大党员学习《廉政准则》等重要文件法规，撰写心得体会，使党员骨干思想上受到深刻教育，提高了党员领导干部廉洁从政自觉性，从而较好地营造了“以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围，不断筑牢思想道德防线。二是摘录廉政短信，在节假日前向党员骨干发送，警醒大家；三是签订廉洁从业承诺书，对员工进行廉政教育，把廉政教育延伸到每一位员工，规范骨干行为。
（四）实行企务公开，主动接受监督。
一是严格执行“三重一大”集体决策制度，在公司实行重大决策时，召开班子会和班组长骨干人员会议，充分发扬民主，再做决策；二是对公司各项费用支出，经过班子讨论后再实施阳光操作；三是对
公司费用完成情况公开，接受党内外监督。
（五）做好新党员发展工作，提高党组织战斗力。
公司党支部每年对党员发展工作与县组织部、县直工委积极沟通、协调，按组织程序选拔培养入党积极分子，今年又有两名同志被列为入党积极分子、两名同志即将转为正式党员，不断为党组织输送新鲜血液，提高党组织战斗力。
四、个人廉洁从政情况
“待己不可不严明，律己方足以服人”。作为一名党员领导干部，在工作和生活中，我自觉做到以身作则，廉洁自律，率先垂范，时时处处严格要求自己，加强自身修养，不断提高党性觉悟、道德修养和知识储备，努力做到自重、自省、自警、自励，抗得住诱惑，管得住小节，不为金钱、权力所动，不为人情所累，不以权谋私。
在处理工作关系上，自觉地维护大局，维护团结，坚持把轻名利、远是非、正心态作为自己的行为准则，并努力朝这个方向去实践、去争取。我严格执行中央关于制止奢侈浪费的有关规定，带头勤俭节约，从不攀比铺张。没有违反中央关于干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。
生活上能带头严格执行廉洁自律有关规定，从不利用职权和职务上的影响插手工程建设、物资采购等活动谋取私利；从无利用职权为亲属好友谋取任何与公司有关的私利；在领导班子中，我带头廉洁自律，从未收受下属职工、业务关联商现金、有价证券、支付凭证及贵重物品；对自己的亲属严格要求，直系亲属中，没有从事与本企业利
益相关联的经商活动。
五、存在的不足及改进措施
回顾自己一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但确实还存在一些问题和不足：一是整治理论学习不够系统深入，缺乏长期坚持的钻研精神；二是全业务运营能力有待进一步提升等等。
在下一步的工作中，我将继续加强学习，按照科学发展观的要求审视自己，解放思想、开拓创新，全面提升自己的领导能力和驾驭全局的能力，扬长避短，克难攻艰，努力开创各项工作新局面，推动企业平稳较快发展。
以上述职述廉汇报，不妥之处，敬请批评指正。
