听企管专家讲课结合企业发展谈学习心得
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。作为一名志向于往管理方向发展的员工来说，用友上海服务中心，上海企通软件有限公司项目经理-刘延美老师的讲课，如春风拂面，如醍醐灌顶，使我在老师授课期间接触到了先进的企业信息管理理念，受益匪浅。
结合课堂习得，谈谈此次学习的心得和收获。 在第一堂课上老师给我们介绍了自己，介绍了自己所就职的公司，我知道上海企通公司是长期致力于管理软件的咨询、营销、培训、实施、服务及开发于一体的管理信息化服务，为中小企业提供专业财务管理、供应链管理、生产制造管理、协同办公管理、客户关系管理、人力资源管理、商业房产物业管理、呼叫中心、供应链协同平台等管理信息化系统。就像老师ppt的背景一句话一样“致力于信息化，而信息化推动企业成功！”
一个企业信息化的建设包括，以下三步：第一：软件选型，第二：软件实施
，第三：项目验收。每个环节环环相扣，缺一不可。而且软件实施，是最为关键的一个环节。而参与构建信息化中的对象，主要包括，项目顾问（答疑），项目经理（安排工作任务，确认项目范围，想上级汇报业务情况及问题；协调工作），以及内部顾问（学习整个u8系统）等等角色，每个角色各司其职才能保证系统在企业正常运转，“不忘初心”（目标）使得项目在企业信息化中得以运用。我主要在专家授课当中习得做多的是软件实施的这一环节，当然我已经是把“不忘初心”当中的“心”已经明确。在项目规划之项目启动会中，可能会遇到很多问题，或多或少顾客也会遇到问题，而作为一名企业信息化的员工，应该学会进行沟通，给顾客谈及项目的弊端。而对于实施主计划，序言严格遵循时间，不得延迟，并且这是在有了一个明确的态度前提之上的。对于项目规划的范围以及人员确认，沟通计划，风险管控，我学到最多的是如下几点：1）项目的范围在选型中就应该确认，这是一个实施的大框架2）沟通计划离不开实施顾问，我们应该围绕ERP项目的实施周计划，每周对本周的实施情况，总结本周的未完成金额完成的情况，相关人员间进行沟通。而对于沟通中产生的问题应对措施是：及时解决，避免积累问题。3）风险管控当中至关重要的是要顾及到项目三要素，三要素相互影响，不可脱离。倘若发现了风险应该及时汇报，反馈给客户最高层。 软件实施主流程中，专家在这一大的环节讲到了
（一）项目规划
（二）蓝图设计
（三）系统建设
（四）系统切换，我认为最关键的是蓝图设计，下面我想对蓝图设计具体说说我的收获，用友的硬加密技术对软件的安装确认上，更保证了数据的私密性和安全性；蓝图设计中缺少不了编码，编码可以起到识别的作用；蓝图的方案必须要与客户进行沟通下确立，从而确定业务流程；数据子计划应该统筹规划，具体明确在资料的准备人员安排，何时何地如何开展计划，各个自己画见存在何种逻辑关系(ps：如果子计划完成时间需要较长，那么需要定期确认和整理计划的进度，距离最终目标还要多久才能完成。) 对于其他三个环节，我觉得这些应该是较为重要的内容。系统建设环节：系统建设的前提是“图纸可行”，需要对每一个业务流程安排系统模拟测试；方案测试上要对方案确认，这是为了验证方案的可行性，确认客户方是否学习了方案。系统切换环节：要对业务开关，编码等进行设置，而此项工作要由系统内部顾问完成；最后一个环节一定要对数据确认，这样数据，结果才能一致；在对于用户这一块，需要界定出关键用户(对系统的信息建设起一定作用，影响实施计划的用户，并且具有一定的专业知识；对于系统建设的方案进行测试时，要拟定问题记录跟踪单，关键用户遇到的问题要对内部顾问反映。项目验收环节：
（一）项目总结
（二）实施服务交接
（三）服务流程确认
（四）软件后续规划 对会计专业选择的职业启发，对职业素养的提高 刘老师如今是一位久经职场多年的前辈，她在第二课堂上对我们作为会计专业即将走向社会的大学生们，说出了肺腑之言，可能我们还没有真正踏入社会也许懂得的真的只是在专业，并不知道大学里面或者是知识中所学的东西和实际真的差太远。从老师对自己从事ERP岗位这么多年自己的感悟中，我知道以后自己在工作岗位上，最为关键的是学会做事的方法，这样才会得心应手，做事应该从不忘初心出发，这样才能方能终始。在自己的人生阅历工作经验增长的过程中，应该在每个阶段都要不懈的努力，并不是进入社会就可以停止学习，学习应该贯彻一个人的始终，学习乃生活。
