我院为便于参保学生更好的了解和使用“南京市民卡”（以下简称“市民卡”），现将有关事项通告如下：
一、“市民卡”是作为参保学生患病后门诊、转诊和进行医疗费用结算的重要凭证，因此要求持卡学生务必妥善保管、以防丢失。
二、“市民卡”具有社会保障卡、金陵通卡和银行卡的整合功能，凡持卡学生可根据个人需要，到指定地点按照功能应用规定开通全部或部分功能，并遵守相应使用规定。
三、“市民卡”发生丢失的，学院无法受理。持卡人应及时申请挂失。挂失分为电话挂失和书面挂失。
1、电话挂失：可拨打12333进行电话挂失；
2、书面挂失：此为正式挂失形式，书面挂失地点必须是南京市各区、街道市民卡服务网点。 我院邻近街道市民卡服务网点是沿江街道劳动保障所，沿江街道服务大厅，电话58843671，南京市民卡服务中心地址：水西门大街81号；电话：86590920。补卡时学生带上本人身份证及制卡费30元，去沿江街道劳动保障所办理即可。
（1）12333电话挂失后，社会保障功能挂失即时生效，本人须在3个工作日内到指定地点办理书面挂失，否则社会保障功能在3个工作日后自动解除电话挂失。
（2）电子钱包被有效查封或自受理日起1年后有效。
（3）银行帐户功能口头挂失须通过银行提供的渠道办理；银行帐户功能书面挂失须到银行指定网点办理，书面挂失7日后可办理销卡转帐。
四、“市民卡”挂失后如何补卡：
（1）凡“市民卡”丢失的学生也必须到南京市民卡服务中心及所属指定网点办理补办手续。依据苏价费[2008]285号、苏财综[2008]65号文件规定，遗失、损坏补发卡的人员按30元/套（含卡套）收取工本费。
（2）旧卡已开通银行功能的，银行余额由本人携带新卡持有效身份证件到银行指定地点按规定转帐，原挂失卡绑定的各项银行卡增值业务功能同时失效，须在新卡重新建立。
（3）已开通金陵通服务的，电子钱包余额在被有效查封或自受理日起一年后，由本人携带新卡凭本人有效身份证件及挂失凭证到指定地点按金陵通卡规定转值。
五、“市民卡”各功能应用提供部门和服务热线：
（1）社会保障功能由南京市劳动和社会保障局提供，服务热线为：12333。
（2）银行功能由中国工商银行提供，服务热线为：95588。
（3）金陵通功能由南京公用事业IC卡有限公司提供，服务热线为：025-85481700。
南京大学金陵学院学工处
二O一二年九月一日
