《人力资源开发与管理（1）》模拟试题二
一、简述题（本题共 3 小题，每小题 8 分，共24 分）
1．经验预测法 根据过去的经验将未来活动水平转化为人力需求的主观预测方法， 即根据每一产量增量
估算劳动力的相应增量。
2.人员甄选 指组织通过一系列科学的测试方法， 对已经招募到的应聘者的任职资格和对工作的胜任程度进行系统的鉴
别与考察
3.职业生涯管理 是指组织和个人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈的一个综合性过程。
4.工作设计 是指为有效实现组织目标并满足员工需要，而对有关的工作内容、工作职能和工作关系等进行的设计。
二、判断分析题（判断正误并说明理由。本题共 3 小题，每小题 7 分，共 21 分）
1.工作丰富化是指横向增加工作任务的数目或变化性，使工作内容变得更多样。 （）
×工作丰富化是纵向的扩大工作内容，横向增加工作任务的数目或变化性，使工作内容变得更多样是工作扩大化。
2.人力资源规划不必以组织发展战略为基础。（）
×人力资源管理师组织经营管理系统中的一个子系统， 要为组织经营发展提供人力资源支持。因此规划必须以组织最高战略为依据。
3.对员工绩效的管理就是要监督检查员工的工作。（）
×主要理由应说明绩效管理往往是一种目标管理，应该花主要精力关注工作结果，具体过程不必过分关心
三、简述题（本题共 4 小题，每小题 10 分，共 40 分）
1.简述人力资源的特征。答：（1）能动性；（2）时效性；（3）增值性；（4）社会性；（5）可变性。
2.简述薪酬管理的原则。答：（1）公平原则；（2）激励性原则；（3）竞争性原则；（4）合法原则；（5）适应性原则
3.简述工作分析的原则。 答：（1）目标明确原则，（2）劳动分工与协作原则，（3）工作流程合理原则，（4）标准化原则，（5）共同参与原则，（6）动态原则。
4.简述避免绩效评估误差的措施。答：（1）制定客观、明确的评估标准；（2）选择评估人员，进行培训；（3）注重绩效评估反馈，建立绩效面谈制度；（4）选择合理的评估方法和周期；（5）建立申述等审核制度。
四、案例分析题（本题共 1 小题，每小题 30 分，共 30 分）
一天早上，技术部的小王正在专注于自己的工作，人事部的电话匆匆将他调到小会议室，参与技术人员招聘面试工作。由于事先小王对此事一无所知，所以在面试过程中，他总是在不断翻阅应聘人员的资料，低头专注于阅读简历，然后提出相应的问题，之后又忙于下一名应聘者得的情况，就这样一上午过去了，6名应聘者的面试结束了。小王的任务也完成了。
请您对上述的活动过程提出评价，并说明：
（1）是什么原因形成上述面试的过程?
（2） 在一个有效的面试中，小王应该怎样做，如何避免这样的事件发生?
答：（1）首先是人事部的组织工作没有做好，如需要用人部门参与面试、人事部应该事先通知到用人部门并协调好
工作安排，确定面试计划，包括确实面试目的、面试问题、面试类型、时间与地点等，同时人事部应给予相关面试考官一定的面试培训。
（2）小王作为面试考官在接到工作任务后，应与人事部协作，做相应的准备工作；明确岗位职责、人员需求特点、
了解应聘者资料、确定面试的事项、范围、列出提纲。同时，小王应建立一个有效面试计划，对以下内容进行明确规定： 准备阶段：在做好计划的同时，应该详细了解应聘者资料，发现其个性、社会背景及工作态度等。 开始阶段：要构建良好的气氛，问题由易到难，缓解应聘者紧张情绪，以利于全面客观的了解应聘者。 正式面试阶段：灵活多样的提问，密切注意应聘者行为与反应，并对简历或申请表中的疑点注意询问。 结束阶段：给应聘者询问的机会并整理好面试记录表。
