部门文化建设――求知、笃行
企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同并遵守的企业价值观念、经营作风、企业精神、道德规范的总和。从大的方面来说，企业文化实质又是企业的一种软环境。我认为，对研发技术人员，应主要构建一种自主与协作并存的企业文化，提高员工的活力和和企业的凝聚力，使得企业既能尊重个性，又能团结协作，努力培育和创造出一种强烈的、长期服务意愿的合作型企业文化，为研发技术人员创造个人成长与发展和发挥工作自主性的舞台。
在当今知识经济时代背景下，“知识是核心的生产要素”，知识已经取代物质资本成为最重要的生产要素。企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要靠知识的载体——知识型的员工来实现。作为知识承载者、所有者的知识型员工，是企业发展的真正永不枯竭的源泉。
而我们求知的知，不仅仅局限于书本上的知识，也要针对市场，针对客户的要求。产品研发，不要在“理论研究、基础研究”方面花费太多时间、精力和资源。我们要做的是产品设计工作，属于“应用性研究、功能性研究”。重点是“应用和功能”，特别是“功能产品”，重在“功能”，重在“解决客户问题”，而不在“理论和机理”研究，不在于科技含量。所以，我们的兴趣、时间、精力和资源，都要放在“产品功能、检测方法、生产工艺、应用工艺”上，这也是产品研发工作的主要内容。产品功能是指“解决客户问题的能力”，检测方法是指“判断产品好坏的性能指标和检测手段”，生产工艺是指“产品的实际制造和生产的操作工艺”，应用工艺是指“客户使用产品的具体操作工艺”。这些工作，是产品研发的主要具体工作内容。
研发技术人员是典型知识型员工，笃行是研发技术人员的独特个性特征，主要表现在：较强的自主性。由于研发技术人员具有某种非凡技能，他们往往更倾向于一个自主的工作环境，更强调工作中的自我引导，不愿俯首听命，任人驾驭，只是想把自己所学到的知识展现出来，需要的是在工作中得到满足，而不仅是挣钱。需要挑战性和压力，而不是听命和舒适。需要了解组织的目标并为之奋斗，而不是盲目地工作。需要不断地学习和培训，而不是依靠熟练和原有的经验。也表现于：追求自我价值的实现。研发技术人员更在意自身价值的实现，他们的心目中有明确的奋斗目标。他们工作的目的不仅仅是为了获得工资酬，而是有着发挥自己的专长、成就事业的追求，并期望自身价值得到社会的认可。研发技术人员的知识就是生产工具，这种生产工具是可以随身携带的巨大的资本资产。希望知道明天是怎么样，而不是今天怎么做。
