2011年度文明创建工作总结
2011年，我院在市委、市政府及市卫生局的正确领导及大力支持下，以党的十七届三中全会精神为指导，以新医改方案的出台为契机，以深入学习实践科学发展观活动的开展为动力，通过全院领导职工的努力奋斗、开拓创新，比较圆满地完成了上级下达的各项任务，现就文明创建工作总结如下：
一、认真学习实践科学发展观。在全党开展深入学习实践科学发展观活动，是党的十七大作出的重大战略决策，深入开展学习实践活动，是用马克思主义中国化最新成果武装全党的重大举措，是在新的时代背景下加快全面建设小康社会进程的重要保证，是积极应对国际金融危机、解决经济社会发展中面临的突出问题的迫切需要，是加强各级党组织建设和党员干部队伍建设的必然要求。在整个活动中我院领导重视，职工积极参加，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”这一总体要求，在我院掀起了学习实践科学发展观的热潮。较好地完成了学习实践活动三个阶段的工作任务，并取得了很好的成效。院党政领导班子对学习实践科学发展观活动的开展十分重视，认真抓好贯彻落实工作。一是召开了领导班子专门会议，就如何开展好学习实践活动进行了讨论，形成了共识；二是成立了学习实践活动领导小组和相应的办公室，明确了职责和任务；三是结合医院实际，制定了学习实践活动方案，明确三个阶段的工作任务和具体要求；四是及时召开全院党员、干部大会，进行宣传、动员和部署；五是加强宣传，通过党支部、各科室层层召开会议，悬挂横幅标语以及对外宣传报道等形式，大力营造学习实践活动氛围；六是加强督导检查，使活动按照《方案》要求和时限落实到位。通过以上工作，使我院学习实践活动开展得有声有色，确保各项工作得到了有效落实。通过深入学习实践科学发展观活动，提升了我院广大干部职工“一切为患者服务”的意识和动力使我院广大干部职工认识到“一切以患者为中心、一切为了患者服务”就是医院科学发展的本质和总体要求，现在第二批学习活动虽然结束了，但是这个本质和总体要求却深深地留在我院广大干部职工的心中，永远不变，并将作为我院的宗旨和院训一直传承下去。
二、开展新型农村合作医疗。今年，为了解决广大农民“看病难、看病贵”的问题，我院根据上级的要求，开展了新型农村合作医疗项目。整个XX镇的90%以上的农民参加了合作医疗，为了方便广大农民患者，我院特设新农合窗口，专为广大农民患者服务，除此之外，我院还为了更加方便地服务于广大参合农民患者，这样就大大解决了农民“看病难、看病贵”的难题。
三、合理规范药品价格和收费制度。根据上级卫生部门的要求，为了和新农合项目接轨，减轻广大农民“看病难、看病贵”的问题，我院在对进药渠道和药品质量规范的同时，大幅度下调药品价格，对非药品等医疗收费项目也进行较大幅度的调整，极大地减轻了患者的就医负担。
四、认真学习业务知识，努力完成全院工作目标，在加强政治思想工作的基础上，号召并且带领全体职工认真学习业务知识，提高诊断符合率，针对本院的实际，结合周边的情况制定出行之有效的思路和工作目标。通过调查研究最大限度地发挥全院职工的工作积极性和主观能动性，顺利完成全年工作目标。
五、党风廉政建设突显成效。在十七届三中全会召开后不久，县委召开了全县党风廉政建设干部大会。会后，我院党支部立即召开会议，研究部署了惯彻落实计划。首先，我们改革和完善了决策机制，建立民意反映制度，建立与群众利 1
益密切相关的重大事项公示制度。强化责任追究，认真解决群众反映的热点难点问题，第二，进一步建全党风廉政建设责任制度和工作机制。我院按照党风廉政建设责任制的要求，真正落实领导班子责任，加强对党风廉政建设和反腐败工作的领导。认真研究，周密安排，把责任落实到人。各部门的主要领导为党风廉政建设的第一责任人，带头执行廉洁自律的各项规定。充分发挥示范和表率作用，确保反腐昌廉的各项工作落到实处。第三，进一步细化党风廉政建设的各项措施，并注意部门之间业务工作的互相衔接，对承担的重点工作要进行分解。明确责任，措施，要求，和时限，做到分工明确，责任到人。在认真落实县委党风廉政建设工作的同时，我院各级领导干部都带头执行廉洁自律的“五个不准”。不违反规定收送现金，有价证券和支付凭证；不“跑官要官”；领导干部的配偶、子女及其身边的工作人员不利用本人的职权和职务影响经商办企业或者从事中介活动谋取非法利益；不利用婚丧等事宜收钱敛财；不参加赌博和变相赌博，收敛钱财。并严格执行领导干部个人重大事项申报制度及公费出国的规定和领导干部住房乘车方面的有关规定。真正做到廉洁自律，廉洁奉公，廉洁从政。
六、以后的打算。虽然我院在2011年取得了这么多可喜的成绩，但是我院广大干部职工也决不会骄傲自满，因为我们明白我们的不足之处还很多，需要我们努力的地方还很多，明年我们准备在以下几个方面下功夫，争取使我院的业绩和服务能力以及在群众心目中的满意度方面更上一层楼。
（一）抓学习，强修养，全面提高领导干部思想政治素质，坚持贯彻科学发展观。要通过学习，重点把握科学发展及社会主义和谐社会理论的科学内涵、精神实质和基本要求，牢固树立科学发展理念，创新工作思路，指导工作实践，推进医院科学发展，努力把医院建设成为学习型、创新型医院。
（二）抓基层、强基础，切实加强党的先进建设和基础建设。要进一步完善党员“长期教育、永葆先进性”的长效机制，不断巩固和发展先进性教育活动成果，做到学习教育经常化、系统化、制度化；继续深化“三好一满意”活动，发挥好党组织的堡垒作用和党员的模范作用，为医院的改革发展注入强大合力。
（三）抓教育、强实效，大力加强思想政治工作。坚持把思想建设作为医院发展的推动力，充分发挥思想政治工作鼓舞士气、凝聚人心、维护稳定的作用，使其积极支持医院改革，共谋医院发展，把医院的改革发展工作按照科学发展观要求不断推进，取得实效。
（四）抓廉洁，强纪律，着力加强党风廉政和医德医风建设。推进廉政文化建设，大力营造医院廉洁文化氛围，以廉洁文化理念这一源头引领防腐的各项工作；深入开展党风廉政教育，树立正确的世界观、人生观、价值观、地位观、利益观，进一步筑牢思想道德防线；强化医德医风检查考核，加大合理检查，合理用药、合理治疗督查力度，推进廉洁、文明行医良好氛围的形成。
（五）抓服务、强责任，努力提升医院形象。保障医院安全，提供优质医疗服务，是医院最大的政治责任和社会责任；服务人民群众，奉献健康爱心，是医院应尽的义务；打造医疗服务特色品牌，塑造良好医院形象，是我们的重要任务。强化“以病人为中心”、“病人在我心中，质量在我手中”的意识，认真履行社会责任，把突出践行科学发展观应用到医疗服务实际工作中去，不断推进医院科学发展。
