礼仪秀
酒店服务员每天都与客人打交道，良好的仪态是风度和气质的表露。
站姿是训练其他优美体态的基础，是发展不同姿态美的起始点。
规范站姿：头正肩平、臂垂、屈形、腿并、面带微笑！
叉手站姿：两手在腹前交叉。背手站姿：双手在身后交叉，右手贴在左手上，贴在两臀中间。背捶手站姿：一手背在身后，另一手自然下垂，中指对准裤缝。
古语说的好，富有诗书，气质华，内在修养的提炼是职业礼仪最根本的源泉。
“请往这边走”、“请下一楼”、“请上三楼”、“里面请”、“电梯在那边”。端庄、优美的坐姿会给人已文雅、稳重、大方的美感。
标准坐姿：两脚成小丁字步，两膝并拢的同时，上身前倾，向下落座；坐下后，上身挺直，双手相握，放在两腿中部，两膝并拢，两小腿垂直于地面。
屈直式：左脚前伸，右脚腿屈回，两脚前脚掌着地。并在一条直线上。
侧叠式：两小腿向左斜中，身体向左倾斜。
侧挂式：在侧叠式的基础上，左小腿后屈，右脚提起，脚面贴住脚踝，上身右转。
重叠式：在标准坐姿的基础上，一条腿提起，脚窝落在另一条腿的膝关节上，脚尖向下！
静态端庄文雅的坐姿不仅具有亲和力，还可以充分展现女子的风采和魅力。
服务员在宾客前的一举一动，不仅关系到个人形象，而且直接影响服务质量和酒店形象。优美的姿态能给客人已悦目舒适的感觉，不雅的姿态会使客人反感，厌恶。服务是一门艺术，不仅方便客人，也能感动客人，陶冶客人。
行走是人生活中的主要动态。走姿就是动态的美，每个人都是一个流动的造型体。稳健敏捷的行姿，展现出积极向上的优雅精神状态。规范的行姿要求头正肩平，两手自然前后摆动，摆幅为30——35度，正常的步幅约为一只脚长，行走行迹基本为一条直线。
鞠躬礼：距受礼者两米左右进行（欢迎光临）前屈幅度是对受礼者的尊重程度而定（新年快乐）
规范的蹲姿一样能体现仪态美。下蹲拾物时，应自然得体大方，不遮遮掩掩。
举手致意礼：应将右臂伸直，掌心朝向对方，轻轻摆动几刻。
握手礼：握手时，双目注视对方，面带微笑，微笑控制两到三秒，并问候您好。
电话礼仪：左手持话筒，话筒距唇约5厘米处，礼貌的拨出工作岗位或姓名。
介绍礼仪：介绍时，五指并拢，掌心向上。递名片时，双手恭敬递上，将名片的正面朝向对方；递文件时，也使文字正面朝向对方，接物时，恭敬的用双手接，同时点头示意；递笔时，笔尖朝向自己。礼仪是人际交往中约定足成表示尊重友好的行为规范，使礼仪，用礼仪，让自身充满魅力，让职场更加精彩，让生活更加美好！
