四平市直机关慵懒散奢和软弱涣散问题专项整治实施方案
为全面整治市直机关及其直属单位、执法监管和窗口服务单位慵懒散奢和软弱涣散问题，经市委党的群众路线教育实践活动领导小组研究决定，从现在开始至8月末，在市直机关集中开展专项整治行动。具体方案如下：
一、目标任务
集中开展慵懒散奢和软弱涣散问题专项整治行动，重点解决市直居官及其直属单位、执法监管和窗口服务单位纪律作风、服务态度、工作效率、工作质量、文明办公、廉洁自律等方面的突出问题。从而增强机关广大党员干部的纪律观念、群众观念、服务意识和廉洁意识，以百姓办事“零障碍”、服务群众“零距离”、违规违纪“零容忍”的实际成效取信于民。
重点整治以下八方面问题：
1、纪律作风松弛，上班迟到早退，自由散漫，工作时间玩手机、聊QQ、吃零食、唠闲磕、斗地主、逛淘宝；擅自离岗，三天两头旷工，甚至长期不上班。
2、衙门习气严重，口大气粗，“生、冷、硬、顶”，蛮横刁难群众；“门难进、脸难看、话难听、事难办”，首问责任制、首办责任制不落实。
3、工作“中梗阻”，弄虚作假，欺上瞒下，有令不行、有禁不止，搞上有政策、下有对策；落实政策缩水走样，对上级交办的任务强调客观顶着不办，对群众要办的事找理由拖着不办。
4、精神状态不佳，人浮于事，推诿扯皮，得过且过，浑浑噩噩、庸庸碌碌；不愿负责、不敢担当；磨人不磨事，整事不干事，造谣、传谣，甚至拉关系，搞小圈子，热衷于“打小报告”，搞个人攻击。
5、不深入基层和群众，不调查研究，唱功好、做工差；不想抓落实、不会抓落实、不敢抓落实，指导工作脱离实际，闭门造车。
6、对群众吆五喝六，口号响当当，服务冷冰冰，办事慢腾腾，承诺不兑现，超期不办结；多头执法，野蛮执法，选择性执法，随意性执法，办关系案、人情案、金钱案；乱检查、乱收费、乱摊派、乱罚款；吃、拿、卡、要，雁过拔毛。
7、仪表着装不得体，形象不佳，服务语言不标准、办事程序不规范、便民设施不齐全，办公环境脏、乱、差。
8、公共权力部门化、部门全力个人化、个人权利利益化，公款消费、公车私用；利用婚丧、子女升学之机敛财；变相高创收，私设“小金库”。
二、整治措施及方法
1、市直部门及其直属单位、执法监管和窗口服务单位必须严格落实工作纪律，对所有办公电脑内的游戏、炒股、淘宝、支付宝、QQ等非办公软件进行彻底卸载；健全完善各项工作制度，对违反工作纪律的，要采取组织措施进行处理。
2、认真听取基层和服务对象的意见，列出负面清单，对不切实际的相关规定、文件马上收回，即刻整改。
3、专项整治检查组对办公用房、用车超标、公车私用和高消费娱乐场所进行明查暗访，对公款挥霍和借婚丧、生日、升学等操办敛财的问题一经查证，严肃处理。
4、执法监管、窗口服务行业是专项整治行动的重点，反面典型要公开曝光。专项整治领导小组办公室设立举报电话和举报邮箱（举报投诉电话：3625430；举报投诉邮箱：spgwyjt@163.com）,并在媒体公布。对投诉事件坚决做到：举报一起，查处一起，绝不辜息。
5、对专项整治中发现问题的个人，按干部管理权限进行严肃处理：涉及国家公职人员的，市人社局负责；涉及党纪政纪处分的，市纪委和市直机关工委负责；涉及领导干部的，市委组织部负责；涉及违法的，移交司法机关处理。曝光单位一律取消年度各类先进的评选资格。
6、向人大代表、政协委员、党代表、群众代表、服务对象代表不同层面发放评议表，对机关干部、执法监管和窗口服务单位进行整治成果测评，并将结果纳入教育实践活动总体考评和绩效考评中。
