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驱动力：奖赏的新规则
过去我们大部分人都遵循着如下的行为模式：老板答应我们加薪，我们的工作就格外卖力；用功可望拿到好分数，我们就花更多时间读书；迟到要扣薪水，我们就乖乖准时上班„„《驱动力》将告诉你一个令人惊讶的真相：是什么在激励着你？
《驱动力》是趋势专家、畅销书作者丹尼尔·平克的集40年研究成果的最新著作，他颠覆了传统的激励理念：\"给我奖励，我就更努力\"，提出了具有颠覆性的有关积极性的理论：真正驱动我们的是第三种驱动力。
丹尼尔·平克作序时指出：在这个驱动力3.0时代，旧有的奖励惩罚式的激发人们积极性的方式已经不再有效，我们必须把我们的驱动力系统升级到3.0时代，这个新系统的核心不是胡萝卜加大棒，而是自主、专精和目的。彻底颠覆人们对积极性的看法--奖励只能带来短期的爆发，但其效果会逐渐消失。更糟糕的是它降低了人们继续这项工程所需的长期积极性。《驱动力》提出了当下个人、组织提高绩效、焕发工作热情的秘诀，不是我们的生物性驱动力或者追求奖励、逃避惩罚的第二种驱动力，而是我们的第三种驱动力，是我们想要主导我们的生活、延展我们的能力、让生活更有意义的深层欲望。这个时代不需要更好的管理，而需要自我管理的复兴。
行为科学家把我们在职场的工作和在学校的学习分为两类：推算型（algorithmic）和探索型（heuristic）。推算型工作是指根据一系列现成的指令，按照某种途径达到某种结果的工作。也就是说，完成这个工作有一个算法。而探索型工作则与之相反。正是由于没有现成的算法，你必须试验各种可能性，设计出一个新的解决方案。商店收银台的工作大多是推算型的，按照某种特定方法一遍又一遍地做同样的事情；而广告案策划则基本是探索型的，必须绞尽脑汁想出新点子来。
科学家们认识到行为有两种主要的驱动力。第一种驱动力是生物性驱动力（驱动力1.0版本）：人类以及其他的动物饮食以止饿，饮水以止渴，交配以满足性欲。第二种驱动力则来自于外在动机（驱动力2.0版本）：做出特定行为时环境会带来的奖励或惩罚，即寻求奖励，避免惩罚。哈佛商学院的特里萨·阿马布勒（Teresa Amabile）发现：外部奖励和惩罚对推算型工作很适用，但是对探索型工作可能具有破坏性。所以，作者提出了认为我们需要第三种驱动力，它来自于内在动机，我们想要主导自己的人生、学习并创造新事物，通过自己以及我们的世界做得更好的内在需求。如果你的组织是探索型工作，你就需要把组织的驱动力升级到3.0。胡萝卜加大棒的驱动力2.0系统之所以失效，是因为有下述7个致命弱点：
（1）它们会令内在动机消失；
（2）它们会令成绩下降；
（3）它们会扼杀创造力；
（4）它们会抑制善行；
（5）它们会鼓励欺诈、走捷径以及不道德行为；
（6）它们会让人上瘾；
（7）它们会滋生短视思维。
作者给出的解决方案是：在保证基线报酬（baseline reward）的前提下，安装驱动力3.0系统！
1．合理的基线报酬
基线报酬代表报酬底线的工资、劳务费、福利以及一些额外收入。如果一个人的基线报酬不够多或者报酬分配不均，他的关注点就会放在其处境的不公以及对环境的焦虑上，这会让其他任何类型的激励都难以取得成效。
作者的建议是：
（1）确保内部公平和外部公平；
（2）争取做到报酬要高于平均水平；
（3）同时，考核标准衡量因素要广。
2．I 型行为
在“自我决定理论”的启发下，作者区分了I-X 两种类型的行为。X 型行为是更多地由外在激励因素而非内在欲望推动的行为，它较少关注一项活动的内在满意度，较多关注这项活动能够带来的外部奖励。而I 型行为则围绕着内在
而非外在激励因素构建的思考方法以及生活途径。它的能量来自于我们自己决定自己的生活方向，自主学习和创造新事物，以及通过我们自己做得更好的内在需求。
作者认为驱动力3.0 系统更依赖于I 型行为。为了获得个人成就感，我们需要把我们以及我们的同事从X 型变成I 型。
3．三大引擎
作者用三章分别阐述了驱动力3.0 的三大引擎：自主、专精和目的。
（1）自主
我们的天性是自主，倾向于自我管理。为了鼓励I 型行为，也为了鼓励它所带来的高水准表现，首先需要达到“自主”这一内在需求。所谓自主，即我做什么，我决定。作者借鉴ROWE（只关注结果的工作环境），提出自主包括四个方面：自主决定工作内容、工作时间、工作方法和工作团队。这一提法，实际上在很多企业已初露端倪：如Atlaian 公司的“联邦快递日”、3M 公司的15%时间原则、Google 和微软公司的20%时间原则等等。鼓励自主并不是鼓励不负责而，我们天生就是玩家，而不是小兵。我们想要做的是自主的个体，而不是机器人。
（2）专精
驱动力2.0 需要付出，而驱动力3.0 需要投入。只有投入才能带来专精，把某件重要的事情做得越来越好。专精能让人进入“心流”状态。心理学家米哈伊 西斯赞特米哈伊 (MihalyCsikszentmihalyi)将心流 (flow) 定义为一种将个人精神力完全投注在某种活动上的感觉；心流产生时同时会有高度的兴奋及充实感。在心流中，一个人需要做的事情和他的能力范围完美匹配。
专精是一种心理定向。如果你认为智力是可以提升、需要你发展的东西，而不是不能提升、需要你证明的东西；如果你更看重学习目标（如会说英语）而不是表现目标（如通过大学英语4 级）；那么，你就会追求专精。但，专精也是一种痛苦，因为需要你持续的付出，需要你具备“坚毅”的特质，因为：精通是一条渐近线。换言之：最好的表现永远是下一次。驱动力3.0 所需的深层投入感并非无关紧要的细枝末节。它是必需品，我们需要它才能存活，它是我们灵魂的氧气。
（3）目的
“利润”、“效率”、“优势”、“焦点”这样的词语、这样的目标很重要，但它们缺乏唤醒人类心灵的能力。驱动力3.0 在不拒绝利润的同时，强调的目的最
大化，成为人们的远大志向和行动指南。满足不仅仅取决于有目标，而且取决于有正确的目标。在组织内部，这种新型的“目的驱动”以三种方式显现：利用利润来达到目的的目标，不只是强调个人利益的誓词，以及允许人们用自己的方式达到目的的政策。简言之，企业必须让员工在工作中找到使命感。
以上为《驱动力》的主要内容。这本书是建立在积极心理学的研究基础之上的，所有的结论均有其出处，并经历了严格的心理学试验论证。本书的排版也十分方便阅读：每章均有导读，每页最重要的观点都摘录出来放在偶数页面的左下角，主要观点用黑体标出。难得的是，就如何实施本书观点，作者对个人、学校、公司各提出了9 条建议。本书适合直线经理和企业的HR 们阅读。
