《请给我结果》笔记
思路决定出路，结果改变人生
企业的领导者有着聪明的头脑并不意味着企业有着持续的发展，有伟大的构想并不意味着就能够实现利润的持续增长。思路决定出路，企业有什么样的思路，就决定企业有什么样的出路，员工有着什么样的思路，这就决定着有着什么样的出路。
西方的优秀企业制造优秀的制度流程而不是依赖人来管理公司，中国的公司依靠优秀的人格魅力和经验而不是公司制度来管理公司。中国人的聪明集中在钻流程与制度的漏洞，将责任推诿给他人，从而将制废除，解除制度的约束，从而办实事少，拌嘴皮子多。欧洲人员将聪明集中在制定、完善流程与制度，然后按照流程办事，最后形成“不依赖于任何能人”的办公制度（《易经》中的“群龙无首，吉”的状态）。中国优秀的企业在向做大、做强拓展时发现随着企业的规模增大，而管理业务没有发生改变的前提时，企业的工作效率下降，在裁员后并没有发生多大的改变，且由有企业失控的趋势。
《请给我结果》给出的答案是：做大做强是一个结果，这个结果自能从员工获得。企业靠员工提供的结果生存与发展，那么公司必须打造一群强大的、职业化的员工。
企业的实质是一种价值增值的一道工序，企业与员工的实质是一种商业的利益交换，员工为企业提供结果供企业生存与发展，企业为员工提供物质供员工为企业发展提供结果。企业如果不淘汰那些不提供结果的员工，反过来是对那些优秀的员工是一种极大的伤害。无法提供结果的员工没有对公司的产品提供有效的增值，企业没有得到相应的价值增值，这意味着是员工对企业的剥削，而公司提供的薪酬与员工的增值不对等时，企业实际是处于亏损的状态，在长期的亏损状态时企业必定会破产。在观察那些亏损的企业就会发现有着大量无法提供结果的员工，否则企业会如何亏损？反过来员工女里提供结果（价值），而企业因决策或管理导致亏损，这意味着企业在剥削员工，因为没有员工的结果（价值）没有得到相应的回报。 管理者最怕的就是碰到那些讲空话、讲苦劳，不讲功劳（结果）的员工，员工怕的是遇到老板“不走正道、赚大钱”。
中国企业的成长与发展的焦点应放到企业员工的成长，企业的持续性的助力帮助员工成长，帮助他们明白：企业与员工的职责就是创造价值，提供结果。
任何致力于做企业家或有执行力的员工必须记住一点：无论老板和企业有多少管理的问题，还是同事有多猪脑，无论产品质量有问题还是市场有多么不景气，这些都不是你不提供结果的理由，你提供的结果，你创造的价值只与你的职业化员工，与你做一个优秀的企业家有关。
完成任务≠结果
任务的执行只是要求，最总的目的是结果，当完执行任务，而没有结果任务其实并没有完成，因为没有结果。完成任务并不意味着结果，这是“任务”的迷惑性，任务不是结果，且不仅不是结果，还是结果的大敌。
“对结果负责”，是对工作的价值负责，对任务负责，就是对工作程序的负责，完成任务≠结果。
在公司都能看到三种人：干说话、说大话、不做事的人；老板说什么就做什么、绝不肯多动脑，多出力的人；主动出力，想老板之所想，急老板之所急，将事情干圆满的人，你想老板会喜欢那种人，会给那种员工升职、加薪？这其中自己是那种人，想想为何他们的薪水会比我们高。
如同和尚撞钟，撞钟是任务，但是撞钟的结果是唤醒沉睡的众生。撞钟是任务，撞得唤醒沉睡的众生是结果，这需要真正用心去撞，所以完成任务≠结果。而我们每天上班就像和尚每天撞钟一样，上班是任务，但是上班是否得到结果（创造价值），是否唤醒内心沉睡的迷茫？
任务与结果的差别的关键是重点没有放到结果上，容易被“完成任务”所迷惑。多数的情况是我们没有执著地追寻结果。
企业是商业组织，员工与企业之间是商业交换关系，本质就是利益交换关系，员工与企业本质人员是买卖关系，企业付薪水，员工提供结果，结果才是值钱的，功劳是价值，而苦劳不是价值。 上班不等于领工资，上班的结果才可以领工资，所以我们要懂得一个基本道理：对结果负责，就是对自己的工作的价值负责，对任务负责，就是对工作的程序负责。
打造一个具有强大的执行力的团队，要成为一个优秀的执行力型人才，主题永远只有一个：牢牢锁定结果，执行就必须要有结果，而不是完成任务，因为≠结果。
商人就必须懂得客户给钱是因为提供的结果很重要，而不是你的苦劳。公司与员工之间不是那种讨价还价的利益交换，但也不意味着是“一家人”，做事不是尽力就可以，那不是公司想要的结果，很多人在工作中是对任务负责，而不是对结果负责，这是对员工与企业关系的极大的误解，既然拿了工资，那就必须提供相应的结果，这就是职业化的员工。有职业精神的员工是没人管也会主动认真负责地工作，他会用公司提供的报酬来衡量自己的付出，如果付出不足，他会感到内疚。
对自己负责
对自己负责，对结果负责，这是所有执行力型的员工的共同特点：信守承诺、结果导向、永不言败。
《阿甘正传》里的有着智力缺陷点额人为何能够每件事都能做到顶级，靠的是执著，靠的是对自己向往的结果不懈的追求，靠的是坚定的信念，而这一切，都是一种对自己负责的人生态度。想要成功，就必须要有明确的目标，结果导向，绝不言败，不断努力。
生活中的一个个挫折，就像冰糖葫芦一样，竹竿刺进了身体，却成为了一生的脊梁！对结果负责：使我们痛苦的，必将使我们强大。当一件看是不可能完成的任务降临并被要求提供结果时，这是一种责任。人的自然反应是反感、排斥、质疑………这是逃避责任。想要进步必须要经过磨练，一种对自己有责任感的磨练。如果责任降临，请背负责任，这会使自己痛苦，但是对自己负责，必将是自己强大，必将是自己从成功！
结果，有自己掌控
用结果来证明自己的价值，这与他人无关，只在于自己，自己的每天工作的结果的累加就是自己的人生价值，伟大的人生就是每天结果的积累，这是完全掌握在自己的手中。
成功是结果的累积，古人的大器晚成，只不过是累积的额时间长一点罢了。要成大器，就要耐得住寂寞，速效，多是小器，所以人生的额结果怎样，价值如何，与他人无关，自己决定！结果，即人生价值，完全掌握在自己的手中，天助自助者，无论是生活还是工作，人们更愿意帮助那些自救的奋斗者，鄙视卖弄伤口的乞丐，这就是这个社会的额逻辑，我们在遇到人生低谷时，你想处于那种位置？
执著地追求结果
执著，使得艾克瓦里完成了马拉松比赛，尽管他是最后一名，尽管人群已经散去，没有鲜花，没有掌声，没有欢呼。完成比赛是他祖国希望他做到的结果，所以这是他努力的方向，尽管他不是最快的，但他必定是最优秀的。
只要执着地追求结果，只要不放弃，就有希望成大器，如果一旦碰到困难就放弃，那就没有什么事情是不困难的
什么是你痛苦，什么使你强大，结果使你痛苦，结果使你强大！
心态决定行动
心态创造行动，行动产生结果，所有的努力的目的在于“让客户感觉物有所值，激发客户的购买欲望，主动购买”。想要这种结果，就必须有激发行动的心态。
依靠结果，公司才能生存
市场竞争是激烈无比的，残酷的，柯达、诺基亚的消亡，微软、雅虎的式微，Twitter、Facebook的崛起，很好地证明一点：“结果”—产品，跟不上市场的需求，结果就是退出市场，退出舞台。
没有哪家公司永远处于霸主地位，如果产品无法更随市场的变更，结果只有一种：退出市场，所以依靠结果，公司才能生存。
结果心态是一种价值心态
商人强调行动，商人的行动能力是所有的人群中最强的，因为商人的心态是一种结果心态，或者说是一种价值心态—公司的利润源于为客户提供的结果（价值），个人的收入源于公司创造的价值。想要更大的回报，那么就必须提供更多的、更大的价值，这意味着我们有着立刻行动的动力与提高自我修养的机会。
动力是什么？在商言商，就是赚钱，不想赚钱的商人不是个商人的心态，不想多赚钱的员工不是个好员工，员工不想赚钱，公司如何赚钱。公司是一种用经济价值手段来衡量个人价值的地方，想要更多回报，那就提供更多的结果。
让客户感觉物有所值，甚至物超所值，这些都是改进自己的工作方法，提高自己的工作技能，提高自己提供的额价值的机会。结果心态：通过改进，为客户提供更多的价值，来提高我们的价值，从而是结果更好，从而获得更多的收入。
结果心态的关键在于—懂得回报是一种结果，提供结果的回报的原因，结果心态最伟大的地方在于一种主动的心态，它提醒我们，我要把眼光停留在结果上，不要把心态局限在公司的提供的结果上，那样并不能改变现状，反过来要把眼光放在创造结果的原因上，心态放在如何创造更多的价值上，其他的公司、员工的额原因并不是你不提供结果的原因。
结果心态：不是想要，而是一定要
结果心态不是军事战争，不是欲先胜先忧败，，而是下决定决心即使失败也要执行，关键是建立必胜的信念与决心，坚决贯彻执行决策，尽最大力量斩获所要的结果。
没有“假如”，只有必须，在结果—目标面前，有“一定实现”的决心，没有“假如”，没有退路，既然锁定了目标，锁定了结果，那么剩下的就是不懈的努力。对结果，不是想要，而忽视了一定要！
结果心态三要素：心态如何决定行动
行动思维、合作、永不放弃
结果心态是一种行动思维，就像请搭建吃饭一样，现收拾东西走人，在谈去哪吃、吃什么，先有行动后有目标，有行动才能让人相信这是真的，如果半天不动，你动了我没动，这多半是假的。
大部分的目标靠个人力量是无法实现的，个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，这样才能创造奇迹。
行动的路上总有磕磕碰碰，第N次的失败是否打败你？可能第N+1次就会成功，不经历风雨，如何见彩虹？
行动才能出结果
结果来自行动
没有结果的努力一切都是徒劳，意味着将从新会到起点，结果都是从行动得来的，有行动不一定有结果，没有行动就一定没有结果！无论如何思考，都不可能从思考中获得结果—执行力，只有行动才能成功，生意不是自动送上门的。
大胆行动，付出行动，过多的犹豫反而会成为你的阻碍，只有行动才能看到事情的结果。
从现在开始，立即行动，现在就去行动，并且要持续不断地行动，相信自己，你才会走向成功！
立即行动，速度第一
速度，效率，在最短的时间内采取最多的行动，就像做生意，最短的时间内，将资本的流通加快，才能创造更多的财富。不必犹豫，立即行动，速度制胜，这样能够保证我们能够更快地得到我们想要得到的结果。
有比没有强，不盲目追求完美
0.1﹥0，一个差结果永远比没有结果要好，
关注100，就会忽略0.1，完美是一个不断的努力和积累的过程，追求完美无可厚非，但不可苛刻，如果总是追求完美，多半得到的是一个完美的借口和理由，完美只是个陷阱！
超越期望，达到最好 没有最好，只有更好！
“想做、可做和能做”，“想做”是企业的愿景，“可做”是达到愿景的路径，“能做”是企业有能力去实施，三者交际是企业的战略。但是在企业那里成了各个阶层讨价还价的借口，相互妥协或者推脱，在讨论“可不可以做，能不能做”的实质是惰性的思想、保守、不愿承担责任：从自我出发—我能做的，才有可能是我的战略；从避免风险出发—我只做有把握的。
我们的目标是帮助客户赚钱和发展，如果客户赚钱和发展意愿不强，我们就比他赚钱和发展。
重点只有一个
解决问题先挑最紧迫、最重要的开始，然后一件件来解决，两只手都抓住了目标，你用什么拿工具干，如果一开始全抓，反而不好解决，所以重点只能、且只有一个！
聚焦，一段时间自做一件事情，一切多是围绕着这个主题，为了这个事情，其他的都可以放下，无论在其他人的眼里多么有价值。
不要给自己借口
当事情没有出结果，会有一千个、一万个理由在等你，当得到了结果，无论有多少理由，无论理由是什么，那都不重要!我们考结果生存，不是靠理由生存。
努力是因为对未来充满了希望，放弃是因为找到了放弃的理由和借口，在努力后且被抱怨，不被接受，不被认可，想想结果，结果如何？一旦找到一些理由来证明失败的原因不在自己，我们就会放纵自己！
不要给自己留退路，就像在战场上，不留退路才有活路。结果就是结果，它不会因为你给出的理由的多少、好坏而改变。在残酷的事实面前，任何理由都是借口，借口，会使你灭亡！
如何建立一个强大的中层
决胜于中层：找准位置 将公司战略比喻为太阳，吧客户价值比作成纸，那么中层有两种选择：1.大气层，将高层战略的大部分热量都折射和损耗掉；2.做放大镜，将太阳的光芒聚焦到一点，将之点燃。
放大镜要聚焦有个恰当的位置，太近与太远都不好。基层与中层，位置变了，眼光和心境都会有相应的变化。当员工实际，什么事情都是自己干，当领导，变成领导和发展团队成员出力事情的能力，这会有很多人不习惯。
压力下成长
没有一种拼命的环境，就不可能有拼命的人，大部分的企业的执行力的问题，是因为没有拼命的换进与机制，当处于既得利益状态时，就会容易阻挠改革，会变得毫无斗志。永远将自己的目标放得更高，永远把自己放置在一种拼命的状态：更快、更凶、更狠。
归零状态
不能自满，时常将自己从10退换到0，就像自己刚进入公司的新人一样，不要沉醉于以前的业绩中。
锁定责任，才能锁定结果
锁定责任
无论计划如何变化，请记住有计划必定有结果，哪怕是阶段性结果，这是你的责任，时刻牢记。
责任就像一只猴子，一不小心就跳到你的身上，在当下属想你询问时，如果不懂如何回答下属的请示是，责任责任已经跳到你的身上，这就是企业中，位置俞高会越忙碌。责权利对等，不允许责任在组织内跳来跳去，如果领导无法锁定责任，最后导致责权利的混乱。
每个人会将理由推往别人身上，可以从别人身上找借口。做的好的公司，猴子各就各位—员工勇于承担责任；做的不好的公司，猴子上窜乱跳—员工相互推卸责任。员工有五种工作方式： 1.等着做， 2.问着做，
3.提出建议，等着结果再做， 4.主动做，边做边汇报， 5.主动做，然后按程序汇报。
想要猴子待在下属身上，那么就得消除第一和第二种情况，明确责任，哪怕责任发生变动，也要要对方明白——责任已经跳到你的身上。
不要把力气放在说教上
时间都是常量，如果下属占用你的时间愈多，你自己的俞少，你的时间俞少，意味着你对组织的贡献俞少。主观的贡献体现在对组织目标的贡献，而不是代下属完成工作，所以必须争取自己只有支配的时间，才能有足够的时间关注团队，而不是个人目标，才能有时间关注团队的精神状态和士气，而不是个人精神状态与士气。
领导不是保姆，学会让下属独立做事，培养员工第五种的工作方式—按流程做事，通过流程来检验，保证从组织上对事情的结果控制，同时使员工承担责任。
下属的提问，当管理者指导下属是，最重要的是将事情利的最核心的地方高告诉他，比如，事情多的依据。如果依据普遍适用，你会很轻松，你可以带很多兵打仗；如果每件都是具体指导，这会累死你，而且你也带不了兵。
永远做重要而不紧急的事
学会时间管理，重点在于学会处理事情的优先次序，先考虑事情多额“轻重”，在考虑事情多“缓急”，不要被那些“紧急但不重要”的事情的表面假象所迷惑，这会让人产生“这件事很重要”的错觉—实际是对别人而言很重要，急迫的事情并不意味着是重要的事情。
建议：
1.要想把所有的事情做完，
2.手边的事情并一定是最重的事情，
3.每天写出你明天必须做的事情，按照事情的重要性排列，
4.第二天先做最重要的事情，不必顾忌其他事情，做完一件，再做第二件，以此类推，
5.到了晚上，如果你列出的事情没有做完也没关系，因为你已经把最重要的事情多做完了，剩下的明天再做。
如何授权与受权
猴子是从上级那里得来的，想要下属养好猴子，切要的是让下属把猴子当自己的养，但千万别忘记猴子是哪里来的。
与上级沟通是明确职责，与下级沟通的是这个职责的意义。
授权的问题不在于多少，而是在于监督的问题，原则上，授权与监督成正比，否则权利泛滥宁可不授权。沃尔玛的管理风格是“让你筋疲力尽的管理”和“仔细检查式的管理”，突击检查是常例，沃尔玛很信任、尊重员工，但是检查与信任不是一回事，检查是制度，人是有弱点的，制度帮助改正。
忌讳“一竿子到底”—越级安排与回报，虽然一竿子到底会非常有效，但是会有很大的代价，基层会想以后到底按谁说的做，谁说的算，而中层会盼望领导的失败，因为只有他失败了才能证明他们是正确的，一竿子到底就等于老板自己树敌人。
想要权利，就得压着下属，想要业绩，就让他们超越你。
从失败中获取成功
使人成长的是对失败的反应
成功，是每个人的目标，但在面对成功前，先要面对失败。没有永远的成功，也没有永远的失败，想要成功，那就必须学会面对失败。面对失败我们感到愤怒的不是疼痛，而是对疼痛的反应。真正让人成长的不是失败，而是对失败的反应。是气馁、放弃，从此碌碌无为？还是坚持，不撞南墙不回头。
经历失败是一件在正常不过的事情，从不失败是极不正常，关键在于在失败中获取勇气。
左眼成功，右眼失败 左眼看到的是失败，右眼看到的额是成功。眼中只看到碌碌无为的人，我们就碌碌无为；眼中看到的人意志坚强，我们就意志坚强！
左眼成功，右眼失败，其实是有规律的，是种自我心理暗示效应。人生就好比打牌，无论牌好牌差，我们能够做到的及时将手中的牌精心的打下去，及时再差再糟糕，也努力打出自己的水平，只要永远努力去打，牌差未必会输。
当失败来临时，就意味着我们排除了一种不成功的可能性，增加了成功的几率。
善待失败
失败是成功的道路上适应环境最好的机制，痛并快乐着。当面对失败和困难是，不妨向更高的困难和失败迈进，体验失败在自己身上慢慢建立的免疫能力。
如同疾病，生病实际就是人体自身的自我调节，吐故纳新。如果不是大病，例如感冒，不必吃药，因为疾病再帮你调节身体，是药三分毒，反而损坏自己的身体。
失败的磨难是一笔财富，没有经历磨难，才是最大的弱点，能力的提高是从失败的教训中获取的。
决不放弃
飞人乔丹的《决不放弃》，“上帝给予我们力量的伟大原则：放你面对困难时，当你面对失败时，想要办法爬过去，超越过去，及时撞到它也不要回头。”
面对失败的恐惧前时的起步不前，是因为看到了别人的挫折，或是担心前景不明，或是忧虑窘迫不堪。悲观消极，怨天尤人，成就不了气候，想要成就事业，就得敢作敢当，不避艰险，孜孜不倦，任何畏惧都是虚幻的。
失败只是下次加倍努力垫脚石而已，它是结果更接近一步成功！
畏惧的多数来自于缺乏专注
临阵磨枪的，多是做不到，因为平时不过专注，临时性的措施并不能由多大的效果。成功的额崎岖之路，困难和艰险对谁都是一样的。
只有平时的专注，平时的准备，在面对挑战时才不会畏惧失败，因为一切早已做好了准备。 真正的执行
认真第一，聪明第二
耍小聪明的人以为什么事情都可以搞定，小聪明在有些时候可能有用，但是在关键时候会出现失误，有执行力的人相信只有认认真真踏踏实实地做事，才可以换来成功，所以小聪明要不得，认真第一，聪明第二。
结果为中心
想要获得顾客的价值，就得抛弃“自我为中心”的原则。
做事情时不要以自我为中心，不是自己懂了就可以了，必须是顾客能够懂，不需要太多的专业类的东西，让那些不专业的人能够懂专业的，会计师喜欢用专业的财务语言，研发部热衷于做他们心中的完美产品，不管是否有市场需求。摩托罗拉的“铱星”就是以技术为中心的工程师导向导致衰落。
结果为中心就是市场需求，一切为了市场的需求，而不是自己的需求。
专注重复
一遍又一遍还是我们做得更好，不是因为聪明，而是更用功，更专注。 简单的事情重复做，换产生积累效应，不简单就是把简单的事情做千百遍，量的积累引起质的改变，这就是专注的力量。
执行力的真谛就是专注、重复。
决心，领先一步
若果不想做的事的话，任何人多可以找千百万的理由，这个时候只有一件事是你想不想做。
建立决心，不能有“以后再做”的事情发生，因为没有明天再做这回事。今天不是决定明天做什么，而是明天成为什么。
战场上刀兵相见，商场上斗智斗勇，该出手时就出手。一旦执行，速度第一，完美第二，这是就要懂得放弃一些理想化、完美化的东西，来获得时间上和行动上的优势 做生意不是吧所有的额东西搞正确后再干，而是差不多就行动，执行中最重要的是速度，行动优于结果，行动修正结果。如同滑水，保持速度才能站得起来，在这过程中，很难精准抓住行径路线，网络时代，要先抓住速度，才能进入竞争门槛！
结果第一，理由第二
执行的本质就是抓住结果，实现预期结果，没有结果的一切理由都不存在，都没有就价值，以为执行的目的就是要结果。
决策前不会以成功作为决策的依据，但一旦决策后，执行就是要结果，且勇于把结果作为检验自己成败的一个重要标准！
真正有效的管理，使用组织、制度或文化来实现执行，通过一套组织、程序来约束越轨行为，用卫华（比如客户第一）内在文化改变观念。
职业化：在盛业行为中始终坚守基本的商业原则与商业道德，以公司利益和目的而不是个人的好恶作为自己行动的准绳。
中国企业的执行问题在于：企业家的执行力能力太高，反而导致企业执行能力太低。执行力依靠的额是流程、制度和全体员工的认真
执行方针：结果提前，自我退后，锁定目标，专注重复。将客户的利益和公司的利益放置在第一，将“自我”隐藏在程序和流程中，围绕目标培训员工职业化精神。
执行力关键：流程保障。事前决心第一，成败第二，对风险聘雇在决策前；事中是速度第一，完美第二，0.1﹥0；事后结果第一，理由第二。
