2014年残联社会保障工作总结
今年来，在区委、区政府的正确领导下，XX区残联以残疾人根本利益和现实需求为工作导向，以创新优化残疾人服务和保障两大体系建设为主线，认真抓好两项创新，做好五项残疾人民生实事，努力提高残疾人工作的“质量”。现将相关情况报告如下：
一、扎实推进常态工作，提高残疾人民生水平。
康复：全年为287位残疾人适配361件辅助器具，完成222名视障人员的筛查、初评和转介，为40名视障残疾人提供定向行走训练服务,完成349人次残疾人专业康复训练营申请评估服务,为325名精神病患者提供免费服药服务，共支出康复工作经费约630万元。就业：全面共安排残疾人就业705人（其中分散就业368人、委托安置就业337人），就业困难残疾人待岗培训18人、辅助性就业17人、个体从业18人、盲人就业8人，就业率为96.2%，共支出就业工作经费约250万元。社会保障：全年共发放各类困难补助593万元。为397人符合社保补贴人员共补贴社保金额17.08万元，为59家用人单位补贴社保金共66.24万元，在岗残疾员工社保补贴44.12万元。为18名就业困难残疾人发放待岗培训津贴共39万元，发放辅助性就业16人津贴27.8万元。安排居家安养220人，日间照料46人，机构托养27人。教育：为62名残疾儿童提供随班就读特教支援服务和补偿性教育服务，共支付经费37.2万元。为在职员工培训共135人次，经培训后有8人考取专业职称证书。
二、积极开拓创新，提高服务能力和服务质量。
1、编制残疾人标准化服务清单。区残联从残疾人需求出发，根据有关规定，将辖区残疾人所拥有的权益和可以享受的服务进行梳理汇编，形成了《XX区残疾人标准化服务清单》，残疾人朋友根据自身条件和需求，可以非常清晰地知道自己能得到怎样的服务，以及如何进行申请、办理等内容。清单包括4个大类、39个项目，涵盖了残疾人康复、就业、教育、社会保障等各个方面，详细列明了各种服务类别、具体项目、标准额度、适用对象、申办程序和文件依据。通过这份清单，可以实现几个目标：一是权利透明化，残疾人对自己可以享受的服务一目了然；二是服务标准化，根据残疾人类别和等级的不同，所享有的服务也有所不同,有的是以金额、有的是以次数来表现出来的，但无论是哪种情形，残疾人都能找到属于自己对应的项目；三是办理便捷化，考虑到残疾人多数行动不便，清单所列事项力争按无纸化、无障碍方式办理。对行动不便的重度残疾人，可以预约残联的社区残协专职委员上门办理；四是监督公开化，每个残疾人对自己享有的服务项目都可以对号入座，所以落实得如何就可以直接地反映出来，残疾人如果不满意，他就可以向残联反映，甚至投诉。
2、建设残疾人服务信息化管理系统。区残联给参与辖区残疾人服务的社会机构和场所安排终端“刷卡”设备，残疾人享受服务和社会机构提供服务全部实行“刷卡”消费，进行信息化管理和全过程监督。具体措施如下：一是对服务项目试行“先予保障”。区残联将审批通过的服务项目以虚拟金额的方式先行充值到残疾人的“一卡通”里，残疾人通过刷卡的方式在服务机构那里进行服务“消费”，区残联根据实际“消费”记录拨付服务经费。二是对服务过程实行“痕迹管理”。通过系统可以实时统计残疾人接受服务的项目、时长、费用等数据，建立服务档案；动态监督服务机构为残疾人服务的开展情况，防止出现多领、冒领服务费用的现象。三是对服务情况进行系统分析。系统可以根据残疾人账户虚拟余额，直观的得知某项服务是否开展充分、残疾人是否踊跃参与，为调整服务政策提供数据依据，提高了管理的科学性、合理性。由此，可以实现从审批、提供服务、监督评估全过程的信息化管理，以及对残疾人、服务机构、残联部门全方位的透明化监督，促进服务质量的提高。
