市场调研基础与实训课程学习总结
在大一下学期第一次接触了市场调查基础与实训这门课程，在老师的安排下我和我们班的另外五个同学组成了六个人的小组，通过这门课程我们学到了很多。
这门课程以市场调研的工作过程为主线，第一篇全面认识市场调研，第二篇培养市场调研方案的策划能力，其中第2章培养正确界定市场调研课题的能力，第3章培养市场调研方案的策划能力；第三篇培养市场调研的组织能力，其中第4章培养调查问卷的设计能力，第5章培养测量量表的设计能力，第6章培养抽样方案的能力，第7章培养访问员管理的能力，
第8章培养资料采集的能力 ，第9章培养市场调研资料整理的能力，第10章培养市场调研数据统计显示的能力 ，第11章培养市场调研数据分析与预测的能力；第五篇培养市场调研报告的撰写能力。 市场调研在营销系统中扮演着双重角色，一方面它是市场信息反馈的组成部分，这些反馈信息为管理者提供决策依据，另一方面它也是探索新的市场机会的基本工具。这两个角色对市场调研所下的定义得以细致的体现：市场调研是一种通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的方法。这些信息用于识别和确定营销机会及问题，产生、提炼和评估营销活动，监督营销绩效，改进人们对营销过程的理解。市场调研规定了了解问题所需的信息，设计收集信息的方法，管理并实施信息收集过程，分析结果，最后要沟通所得的结论及其意义。由此可知，市场调研的功能主要表现在以下三个方面：
1、描述历史，如某产品占有多大的市场份额；
2、诊断现状，如，哪些因素影响该产品销售量下降；
3、预测未来，如消费者对该产品使用要求的变化趋势。
市场调研从诞生到被广泛应用已经历了近一个世纪的发展，研究方向涵盖营销市场的方方面面，如市场分析、消费者行为调查、产品满意度、广告效果测评、销售预测及商圈调查等。根据所研究问题的不同内容及研究目的，市场调研可采用的方法及技术多种多样、日益成熟。如资料分析法、问卷调查法、群组座谈法、观察法、实验法等。
在这学期的学习中，我们自己设计计划书，设计调查问卷，进行调查，收集资料，进行资料分析，撰写调查报告。我学到了一个很重要的能力，那就是团队合作能力，在学习中，老师将全班同学分为几个学习小组，每个学习小组都要做好自己所要做得任务。俗话说，独木难支，通过小组内成员相互学习，相互讨论，不仅提高了我们的学习效率，在很大的程度上提高了我们的团队合作能力。小组成员聚在一起，讨论小组的任务，一起讨论调查问卷的设计，发放和统计，分析数据。我们一起外出进行实地考察，虽然累，却快乐，这些课外调查给我们带来了很大的乐趣，同时也是我们在学习中得到的一笔宝贵的人生财富。互相协作，去他人之长，补自己的短处，通过讨论，各抒己见，给对方提出问题，共同提高，共同进步，虽然，提出的意见有对有错，但这确是集体的智慧。通过这样的讨论，我们对一个问题的理解也在无形中加深了很多，通过小组学习，让我们学会了团结，学会了集思广益，在讨论中，学习着，快乐着，通过小组学习，可以发挥每个人最大的能力和想象空间去为小组的课题研究贡献自己的一份力量。
很多事情的圆满完成都是需要大家精诚合作的。在实训期间我们组6个人互相学习，相互帮助，共同努力共同进步。除此课本上的知识毕竟有限。通过实训，我们都有这样一个感觉，课本上的理论知识与实际工作有很大差距，只有知识是远远不够的，专业技能急需提高。从最初的笨手笨脚，到现在可以熟练填写问卷、熟练操作分析软件，这与我们组每个人的努力是分不开的。这学期的实训，教会了我们很多东西，同时也锻炼了大家踏实、稳重的能力，在这学期实际操作中大家都很积极。 第一次上这门课的时候王老师布置了调查商院一年会用多少大米的作业,当时我觉得很搞笑还调查用多少大米，后来我们又做了很多作业：调查中西快餐、农民工及农民工子女问题、关于食品的二手资料收集等。
通过实训，我们深刻的体会到作为一名调研人员还要具备忍耐、坚持不懈和不耻下问的精神。在实际工作中经常会和不同的人打交道，然而他们的态度是不可恭维的，你会感觉到他的不耐烦以及他的高傲，所以这就需要学会沟通的方式及说话技巧，学会灵活面对。
通过实训，我们都收获颇丰，总体来说对这学期的实训还是很满意的。尽管实训很累。但只有多做，多看，才能熟能生巧，才能游刃有余！ 我们深刻的了解到，只有经历过，才知道其中的滋味，对于我而言，喜欢体验生活，可以说通过实训，让我进一步了解了社会生活，让我对于市场调研最初的观点也有了本质性的改变！市场营销不仅仅是一份职业，更是“一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值”的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能，社会不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力，不断激励经验，不断磨砺自己，早日走向工作岗位。
回顾本学期的学习，收获了很多，学到了新的知识，拓展了自己的视野，掌握了新的技能，学会了与他人之间的合作，学会了合理分配任务，学会了分析问题，并找到答案。学会了一种能力，试着从多个角度去看待一个问题。在学习中，发现自己的不足，去改变自己的不足，另外，说实话，我并没有充分的利用时间去做一些学习上的更深入的研究。在课程的学习中，王老师给了我们莫大的帮助和关心，细心地为我们讲解知识，加大我们的疑惑，发现我们的不足之处时细心地帮我们指出，耐心的帮我们改正。我想，这是本学期课程最大的收获了。
通过一学期的学习我知道人非生而知之，虽然我现在的知识结构还很差，但是我知道要学的知识，一靠努力学习，二靠潜心实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这门课程也让我发现了自身的不足，更让我知道了一个合格的当代大学生应该具备的素质，最重要的是让我明白了团队的重要性培养了我团队合作的意识，在今后的学习中我会更加努力我相信自己可以做得更好。
2012年5月21日
