关于调研报告
(一)调研报告的界定
运用科学的调查研究方法对某对象(企业、组织、行业、决策行为等对象)进行充分调查、研究、分析,阐述对象的现状、性质和特点,揭示或总结对象存在的问题或提炼对象的成功经验,提出调查研究报告,根据需要可以提供有关的决策建议。调研报告的关键是调查和研究。
(二)调研报告的特点与基本要求
1、调查:是调研报告的必经程序
北师大MBA论文规范的要求:
——调研报告须具有一定典型性和代表性,反映当前某个领域的重要问题;——必须深入到一个真实的企业或单位,不得虚构企业或杜撰其经营状况
1)调查的主要步骤:
第一,确定研究的问题与目的
第二,问卷设计
第三,确定总体与样本
第四,发放与回收问卷
第五,统计和分析问卷
第六,撰写调查研究报告
2)调查的基本要求:
(1)确定调查对象:可以是一个企业,也可以是若干企业;
在通过样本推断总体的情况下,为多样本研究
(2)突出主题:
①所研究的问题应是对象急需解决的、有一定代表性的问题;
②主题明确:如:XXXX新产品购买意向调查等
(3)调查过程与方法:
①调查方式——调查问卷、面谈或电话访谈
②资料——真实可靠:深入实际进行调查或通过问卷进行调查
③调查工具——客观科学:尽量用数据、图形、表格等说明问题
切忌仅用文字描述
2、背景介绍与分析:
要求:进行宏观背景、国内外行业竞争等背景分析
3、在调查的基础上进行研究和分析:综合运用MBA课程中的有关理论与方法
(三)调研报告的基本框架建议:XX公司XX问题调研报告
1、引言:调研的背景以及与主题相关的现状
2、调查报告主要结论
3、调查方案说明(要求完整规范)
第一,调研主题、目的及对象、依据、调研时间、地点、范围
第二,调研内容
第三,调研具体计划
第四,调研的组织
第五,调研方法(含调查问卷设计、样本的选择等)以及调研情况的一般说明第六,调查结果处理
4、调研分析:规范——调查资料的整理(含定性与定量分析)
——总体说明及具体说明
——原因分析
5、改进建议或改进方案(可选择)
6、调查小结
7、附件
(四)相关说明与判断——特别提醒注意
1、调查对象应具有代表性,并具有一定规模。
2、可以根据调查研究的结果,结合实际情况,根据需要提出有针对性的工作方案思路或决策建议,也可以没有决策建议。
3、特殊要求:调研报告必须包含对调查方法和调研过程的基本说明,调查方法应科学,同时,必须有调研资料。
4、调研分析。调研分析是调研报告的重点。调研报告不应是调研资料的堆砌,更需要通过相关管理理论、方法和工具的运用,对调研资料进行整理与分析,并说明相关数据处理方法。
5、完整的附件:包括调查问卷、分析工具、分析用软件程序、分析公式或模型以及有关原始资料等;
6、调查报告字数不少于20000字,其中“调查方案说明”不少于10000字,“调查结果处理”不少于5000字。
MBA学位论文各组成部分的具体要求
(一)论文题目
1、说明
论文题目应简明扼要地概括和反映论文的核心内容
2、要求
第一,题目不应过于笼统,如“XX公司预算案例研究”,也不能过于繁琐,如“在劳
动力成本上升趋势中我国中小企业国际化经营理论及实践研究”
第二,论文中文题目一般不超过25字,必要时可加副标题,题目长度控制在三行以内 第三,论文题目应避免使用不常用缩略语、首字母缩写字、字符、代号和公式等。 第四,论文题目要中性客观,不偏不倚。
第五,论文题目最好包含所有关键词。
第六,学位论文中出现的题目应完全相同。
(二)摘要及关键词
1、说明
第一,摘要是对论文内容的高度概括,并突出理论与实践的结合点以及论文的新见解或创造性成果,主要应包括论文研究的问题、背景、目标、意义、研究方法、结构、研究成果(主要观点、建议或主要工作)以及结论等整体性基本信息。重点是研究结果和结论。
第二,关键词是为了便于作文献索引和检索工作而从论文中选取出来用以表示全文主题内容信息的单词或术语。
第三,摘要及关键词包括中文摘要和关键词以及英文摘要和关键词。
2、要求
第一,摘要文字应精练准确,字数以300-500字左右为宜。
第二,摘要应是一篇独立、完整的论文,即不阅读学位论文全文也可以获得全文的主要
信息和结论。同时,摘要不应对论文内容进行注释和评论。
第三,摘要不是全文的提纲,不得出现“第1章……;第2章……;……”等类似陈述
方式。
第四,关键词应按相应专业的标准术语写出,特殊关键词应加注引号;关键词在摘要内
容后另起一行标明,数量一般为3~5个,每个关键词字数不超过4个字。
第五,英文摘要应与中文摘要基本相对应,在1000-1500个字符左右;要符合英语语法,
语句通顺,用词准确,使用本学科通用的词汇,文字流畅。
(三)目录
1、说明:目录是论文的提纲,是论文各组成部分标题按顺序的排列。
2、要求
第一,目录应将文内的章节标题依次排列;
第二,标题使用分级缩进,原则显示二级标题,至多只显示到三级子标题。
第三,子标题不应重复上一级的单位名称。
如:第2章 中水物业公司的现状分析
2.1 中水物业公司的外部环境分析
2.2 中水物业公司的内部能力分析
第四,论文题目包含所有标题的内容,上一级标题应包含下一级标题的内容
第五,下一级标题不应与上一级标题相同,所有标题不得与论文题目相同。
(四)主要符号说明
1、说明
如果论文中使用了大量的符号、标志、缩略词、专门计量单位、自定义名词和术语等,应编写成注释说明。说明论文中所用符号等所表示的意义及单位(或量纲)。假如上述符号等使用数量不多,可以不设专门的汇集表,而在论文中出现时随即加以说明。
2、要求
第一,全文中常用的符号及意义可在主要符号表中列出,页号另编。
第二,符号排列顺序按英文及其它相关文字顺序排出。
(五)图、表、插图和附表清单
1、说明:论文中如图表较多,可以分别列出清单置于目录页之后。图的清单应有序号、
图题和页码。表的清单应有序号、表题和页码。
2、要求
第一,图、表应精选,不应重复;同时,图表之间以及图或表不应与文字表述重复。 第二,图要具有自明性,即只看图、图题和图例,不阅读正文,就可理解图意。
(六)正文
1、说明
论文正文是学位论文的核心部分,应包括论点、论据、论证、结论等内容,应逻辑严谨、结构合理、论述准确、内容全面。一般包括引言或绪论、论文主体以及结论与展望三个部分。总字数应为2.5-3万字。
2、要求
第一,引言或绪论(导论)。一般作为正文的第1章,主要包括选题的背景或问题的提出、研究目的和意义、文献评述、研究方法、论文结构安排等。(参见《MBA论文选题及开题报告的撰写》)
第二,论文主体,是论文的核心。
① 为本文作者的研究内容,应注意本人研究与他人研究的区分;若论文参考或引用了他人的学术成果或学术观点,必须做出说明并给出参考文献。
② 论文主体内容不应与引言部分中“文献评述“的内容重复。
③ 关于论文主体的层次结构。论文主体包括第2章至结论前的所有章节,各章节层次
结构及标题要求如下:
——层次格式:
包括章、节、目及子目以下的标题,一般章节标题限制在三级以内,各节、目、
子目的数量一般为3-5个。
——各章之间互相关联,每章(最好每节)开始有简单导语,结尾有简单小结,并
体现各章节之间的逻辑顺序
——各层级标题应简明扼要,突出重点,无标点符号
——各层级内容应平衡、均匀。各章、各节的标题格式一致、编号一致、体例一致
(如均有“各章导语”和“本章小结“)
第三, 结论与展望(最后1章),是论文最终和总体结论。
① 应准确、简明、完整概括论文的全部重要研究结果,是全文论文的提炼与概括。 ② 可进一步提出研究成果的推广建议。
③ 应介绍作者的独立研究和创造性成果及其在本学科领域的地位、作用和意义。要注
意实事求是地评价本文的工作。除非有足够的证据,否则不应出现“首次”、“领先”、“填补空白”等描述。
④ 可提出本文研究的局限性以及需要进一步研究的问题建议或未来研究展望。
(七)注释
1、说明:对正文相关内容的补充说明。
2、要求:不同于参考文献,一般作为“脚注”列在页下。
(八)参考文献
1、说明
参考文献是文中引用的有具体文字来源的文献集合。应按文中引用出现的顺序列出,一律放在正文后,不可放在各章节之后。
2、要求
第一,论文引用别人的研究成果时,应在引用处加以说明。
第二,参考文献一般应是作者亲自阅读过的对学位论文有参考价值的文献,除特殊情况外,一般不应间接使用参考文献。
第三,参考文献一般为发表在正式出版物上的文献。私人通信和未公开发表的资料,一般不列入参考文献,或经允许后列入。
第四,参考文献应具有权威性,要注意引用最新的文献。
第五,参考文献总数不少于20篇,其中外文文献数量不少于5篇。
(九)附录
1、说明
附录是论文主体的补充项目。在编入主体会影响论文完整性、逻辑性或紧凑性的情况下,某些材料可作为附录编排于全文的末尾,包括某些重要的原始数据、数学公式推导、计算程
序、框图、结构图、统计表、计算机打印输出件等。
2、要求:
第一,附录资料应真实可靠。
第二,附录资料应与正文内容相关,不得将正文未引用的资料放入附录。
(十)致谢或后记
1、说明:是作者对该文章的形成作过贡献的组织或个人予以感谢的文字记载
2、要求:致谢或后记不宜篇幅过长,应诚恳、实事求是。
(十一)攻读学位期间取得的研究成果等
1、说明:论文作者在攻读学位期间发表的学术论文、申请的专利或获奖情况以及
参与的研究项目等
2、要求:真实可靠
建议
论文尽可能使用数据或图表进行分析与说明。其中,在使用数据时应注意不得简单罗列数据,不得使用陈旧的数据以及使用无关或说服力差的数据。使用图表应注意规范要求。