一、单位概况
×××大酒店地处×××路东侧， 2005年12月正式动工兴建，2008年5月竣工并经消防验收合格后正式投入使用，总投资3500万元，占地14000平方米，总建筑面积8200平方米。单位东面是别墅区，南面是住宅楼，西面是通宜路，北面为鱼塘。整栋建筑集餐饮、娱乐、住宿、休闲为一体，为框架式建筑。各层用途分别是：一楼为大厅、中餐厅、桑拿休闲中心，二楼为会议室、KTV，三至六楼为客房，地下一层为中央空调控制室、配电机房。消防控制室位于地上一层建筑后侧停车场位置。该单位现有员工37人，日平均客流量82人。
（一）消防设施情况
1、专职、义务消防
公司设安全保卫部，12名专职安全管理人员，有20人的义务消防队。
2、固定灭火消防设施
酒店内设有消防水池1个，位于厨房下，储水量为36吨；消防水箱2个，储水量分别为20吨；共有烟感探头40个，自动喷淋头40；室内消火栓25个，一楼以上每层5个，管径为65毫米，枝状管网，压力为0.4兆帕。
3、消防水源、道路情况
酒店各层共配备有灭火器130个，有室外消火栓2个，为100毫米管径，枝状管网，压力为0.4兆帕，酒店对面有市政消火栓1个，酒店北面20米有一处天然水源，总储水量在100万立方米以上，可供停靠10辆以上消防车进行取水。
二、灾情设定
（一）危险因素评估
1、建筑高、荷载重、框架结构在经过火灾燃烧后极易造成建筑物倒塌，竖向管井、共享空间、玻璃幕墙缝隙等部位，易产生强烈的“烟囱”效应，造成烟、火蔓延快；
2、人员密集，发生火灾时往往人员惊慌、拥挤，造成踩伤踩死，甚至出现人员跳楼事故；
3、火势易从外玻璃幕墙破碎处、窗口蔓延并沿外墙窗口向上升腾、卷曲，甚至“跳跃”式向上层蔓延；
4、装潢材料多，烟、火易沿吊顶、门、窗、走道向水平方面扩散，易造成火势迅速扩大，形成立体燃烧空间，火焰大、空间温度高、着火层面广，难以深入内部灭火，战斗展开困难；
5、高温、烟气充满建筑物内，能见度降低，易造成被困人员恐慌心理，增大了安全疏散的难度；
6、当救人、疏散、灭火他那个不进行时，互相干扰大；
7、火灾荷载大，电气设备多，燃烧猛烈，蔓延迅速；
8、玻璃幕墙碎裂下落，影响战斗行动，破坏水袋等器材，甚至造成人员死亡。
（二）事故假设 情况1：某日，位于迎宾大道上的×××大酒店2楼KTV包房，因顾客走后不慎将烟头丢在沙发上发生火灾，引燃包房内可燃物，火势先在2层内蔓延，通过楼梯、窗户蔓延到3楼、1楼，并发生猛烈燃烧。大楼消防控制中心值班人员发现火灾后，立即打开自动喷淋系统，并向先消防大队报警，同时酒店组织人员进行疏散。
情况2:火势蔓延迅速，通过中央空调通道，向上蔓延，三楼迅速被火势吞没，四楼以上有大量人员被困，并有人员跳楼，已造成两人重伤，因楼层客房入住安排，大量人员集中在某一区域，形成该区域人员密集，疏散困难，疏散通道已形成堵塞，并有大量人员涌向该区域，有形成踩踏等事故趋势。
情况3：火势通过外玻璃幕破碎处，墙窗口蔓延并沿外墙窗口向上升腾、卷曲形，形成“跳跃”式向上层蔓延，已蔓延至六楼，形成局部燃烧，并有满意扩大趋势，该楼层服务员正组织人员利用灭火器配合自动喷淋进行灭火。
三、组织机构
（一）总指挥部
总指挥部对参加灭火救援的各方面力量实施统一协调指挥。有县政府分管领导担任指挥长，市消防支队，市公安局、安监、环保、供水、供电、燃气、医疗、武警内卫部队、×××大酒店等单位领导为成员，其主要责任：
1、负责调派当地环保、供水、供电、燃气、医疗救护、通信、公安、交通等相关部门统一开展灭火救援工作；
2、根据现场实际情况，按照实战要求，保证有关灭火救援物资和后勤生活保障的供应；
3、组织召开新闻发布会，通过媒体，对外宣传报道；
（二）前沿指挥部
市消防支队支队长任指挥长，增援大队大队长为成员，其主要职责：
1、全面负责灭火救援战斗的组织指挥；
2、根据现场情况，制定作战方案；
3、参加总指挥部灭火救援决策；
4、按照总指挥部的作战意图，实施现场指挥； 指挥部下设作战组、通信组、供水组、保障组、专家技术组和政工宣传组，各组人员由支队负责，相关领导及单位为成员，具体职责：
作战组：由市消防支队司令部参谋长担任组长，特勤队成员为成员，其主要职责：
1、组织力量进行火情侦查和侦检，查明现场情况，为指挥部灭火救援决策提供科学依据；
2、组织精干力量按照侦检情况划分危险区域紧急疏散和抢救被困人员及物品；
3、按照指挥部的部署采取恰当措施灭火，控制火势；
4、完成指挥部下达的其他任务；
通信组：由大队教导员担任组长，各大队火场通讯员为成员，具体职责：
1、组织消防指挥部与调度室及各参战单位之间的通信联络，保障火场前后方的通信联络畅通；
2、组织填写《灭火救援现场记录表》，记录指挥长发布的各项决策、战斗命令和上级首长指示及参展单位到场的力量和时间；
3、记录、拍摄灭火救援现场、力量部署、救人和疏散物资等情况；
供水组：由市消防支队司令部警务参谋任组长，各队中队干部为成员，具体职责：
1、掌握灭火供水需求和现场水源分布及储备情况；
2、制定供水方案，并组织实施，保持供水不间断；
3、及时通知自来水公司给作战区域水源设施加压； 保障组：由市消防支队后勤处处长担任组长，后勤助理和修理、装备、火灾单位主要负责人等为成员，具体职责：
1、了解掌握灭火救援物资的消耗、分布和储备情况，制定保障方案，组织救援物资的运输和调配；
2、联系消防设备生产、销售厂家和公司，保障灭火救援行动所需装备、药剂及配件的供应；
3、组织技术人员及时对现场车辆、装备进行维修保养，避免因车辆、装备故障损坏而影响灭火救援行动；
4、与协调联络指挥部的后勤保障单位保持联系，及时做好部队给养等保障公共工作； 专家组：由市消防支队防火处处长担任组长，防火处参谋及建筑、供水、供电、燃气、医疗救护、通信等相关单位专家任成员，具体职责：
1、组织灾害评估、处置措施、报警检测，为总指挥部灭火决策提供科学依据和技术支持；
2、对总指挥的作战决策进行技术论证；
政工组：由市消防支队政治处主任担任组长，政治处干事为成员，具体职责：
1、及时了解灾情动态和救援情况，收集救援行动的有关信息和资料，编写现场快讯和工作报告；
2、对参战部队和官兵进行及时有效的政治宣传鼓动，振奋精神，鼓舞士气，提高部队战斗力；
3、收集灭火救援过程中的先进事迹，撰写事迹材料，做好表彰和奖励工作；
警戒组：由县公安局副局长任组长，治安、交警、刑侦、巡警、开发区派出所和武警为成员。对相关道路进行交通管制及疏导，在道路两端设置“事故处理，禁止通行”字样的标识。并指定人员负责指明道路绕行方向，对物资运输车辆和后续参战车辆进行道路疏通。
四、力量调集
（一）灾情评估
×××大酒店是近年来×××少数较高档次规模的酒店，是大部分宴会、酒宴、人员就餐场所，因二楼为KTV娱乐场所，适合大多数年轻人活动，所以来往人员多、政治影响大，属于综合性人员密集型场所
（一）调集以下消防力量 责任区消防队；×××消防大队
3辆水罐消防车、1辆抢险救援车、1辆火场指挥车、16名指战员；
（二）调集以下社会力量
1、县公安局：（车1辆，7名公安干警）
局机关：1辆指挥车，指挥领导1名，警员6名；
2、县政府及有关部门：（车4辆，人员11名） 政府机关：1辆指挥车，指挥领导2名 供电局：抢修车1辆，职工3名 县医院：120救护车1辆，医护人员3名
五、处置对策
（一）灭火救援工作的总体原则
坚持救人第一的指导思想，正确处理救人于其他灭火救援行动的关系，一般情况下与灭火应同步部署实施，即采用水枪射流消灭人员被困地点及疏散通道的火势，驱散烟雾，打通疏散救援通道。
（二）战术措施
1、确定进攻起火层，起火曾一般应选择着火楼层下一层或二层；起点层即是进攻的起点，又是前沿指挥所，还是人员、器材集结处
2、内攻为主，内外夹攻，上下合击，堵截火势，首先是充分利用固定消防设施内攻；其次用水炮消防车、举高消防车等出水，堵截控制从外部窗口、阳台串出的火焰以及飞火。力量部署的顺序是先着火层，其次是着火上层，后着火下层。力量部署数量应是着火层大于着火上层，着火上层大于着火下层。水枪阵地要依托防火、防烟分区，且靠近火点或各种竖向管井开口部位。
六、应急保障
（一）人员疏散方案 1事故初起酒店人员的疏散
有酒店专职消防负责人组织员工有秩序的通过疏散通道到安全区域。疏散顺序按照楼层顺序同时向下疏散，相互兼顾照应。负责人在安全地点需清点人数，向酒店领导或到场的政府领导报告人员情况，发现缺员，应报告所缺员工的姓名和事故前所处位置等；
2、事故发展中的现场人员疏散
消防队到场后，由消防队根据现场资料，内功组织搜救小组或由外部对被困人员进行施救，并在施救过程中不断喊话，防止被困人员跳楼；
3、事故尾声现场人员的疏散
负责抢险救援的人员在接到指挥长命令后，立即带上救护和防护装备赶赴现场，等候调令，听从指挥。由救人小组进入现场对伤者进行救护； 救护队完场任务后，所营救伤员转交现场医疗救护人员进行现场急救，救人小组接到撤离命令后，撤离危险区域，向指挥长报告任务完成情况。
（二）通信保障方案
根据现场灭火救援和各支队通信装备实际状况，采取以县公安局通信网络为主，有条件的情况下，各增援大队自行构建本单位内部通信网络为辅的通信保障方式，具体方案如下：
1、灭火救援指挥机构与各战斗编组、前沿阵地增援力量间的通信联络，统一使用350兆电台，上级与各增援部队所需电台，有350兆电台的自备，其他有公安局提供；
2、增援中队内部通信联络，使用中队电台同频；
3、为方便指挥，采取“某某中队”为代号呼叫；
（三）火场供水方案
由火场供水组具体负责，其具体职责：
1、掌握灭火供水需求和现场水源分布及储备情况；
2、周密计算，认真组织实施，保持供水不间断；
3、及时通知供水单位给作战区域水源设施加压；
4、根据火场的具体情况，采取有效的供水方案；
（四）后勤保障方案
后勤保障组由后勤处处长任组长，后勤处各助理员为成员。具体职责：
1、了解掌握灭火救援物资的消耗，分布和储蓄情况，制定保障方案，组织救援物资的运输和调配；
2、联系消防设备生产，销售厂家和公司，保障灭火救援行动所需装备，药剂及配件供应；
3、组织技术人员及时对现场车辆，装备进行维修保养避免因出车辆，装备故障损坏而影响灭火救援行动；
4、与协调联络指挥部的后勤保障单位保持联系，及时做好部队给养等保障工作； 任务要求：
1、根据火场实际需要，按照1：1比例的要求，后勤人员调集器材供应站的车辆和人员将水带、水枪、泡沫剂等运送到现场；
2、将移动充气泵运到现场，做好充气的准备；
3、运送饮水、食品、药品等；
4、做好通信工具的电池充电工作。
七、注意事项
（一）加强个人防护装备。一线参战官兵应着隔热服，佩戴空气呼吸器。
（二）调集的灭火救援力量到场后均应在集结点集结。
（三）选择正确的停车位置。消防车头朝向出口方向，以备临时调运。
（四）火场应设置专门的安全观察员，时刻观察火场情况变化，防止建筑倒塌，一旦发现险情，及时下达撤离火场的命令。以确保一线作战官兵的人身安全。
（五）积极疏散单位工作人员，指导疏散方向。疏散应在公安部门的配合下进行。
（六）及时调集警力，控制现场秩序，确保灭火救援工作正常开展。
八、附件
（一）单位方位图
（二）单位总平面图
（三）单位及周边水源图
（四）力量部署图
（五）演练记录
