掌握“三比一创”精髓 促使信合事业跨越发展
——记开展“三比一创”竞赛主题活动心得体会
为巩固省联社“求和谐、树形象、创佳绩”主题竞赛活动的优秀成果，于年初，我社围绕“增加存款、提高质量、控制风险、提高效益”的长远目标，积极开展以“比学习、比作风、比技能、创优业绩”为主题的“三比一创”竞赛活动。活动开展以来，我社通过组织员工集中学习、全面制定活动目标、明确细化活动步骤及开展方式，在全社上下形成了浓厚的活动氛围。经过大半年开展的“三比一创”主题竞赛活动，我社掌握“三比一创”的活动精髓，促使了信合事业的跨越式大发展，各项存款余额大幅度增长，信贷资产质量稳步提高，风险防范能力逐步加强，经营效益再上一个新台阶。
一、比学习让我不断转变思念
活动开展以来，我坚持在工作之余再次深入学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论，不断提高思想认识，树立正确的价值观、人生观、世界观。一是紧跟政策走。多次研读“十二五”中全会报告内容，领会报告精神，掌握党政工作动态。深入贯彻省联社重要会议精神及王亚书记、理事长的重要讲话精神，按照上级联社的工作部署积极转变思想，改变工作思路，不断提高政治觉悟；二是加强法律知识学习。在这个法治的社会里，我们必须提高法律意识，加强法律观念。由于工作需要我再次认真学习了经济金融法律法规、企业法、担保法及省、市联社出台的各种规章制度等内容，不断提高自己的把握政策、驾驭全局的能力以及合规经营的思想；三是加强业务管理的学习。在现代金融经营管理的过程中，我深刻的认识 1
到业务知识的重要性，业务与管理不分开，想做好管理，必须要懂的业务，只有懂的业务才能从全局出发更好、更合理的经营管理。
二、比作风让我树立全新形象
一个企业要想长远发展，企业形象尤为重要，所以继“求和谐、树形象、创佳绩”主题竞赛活动后，我社再次深入开展“三比一创”主题竞赛活动，提高员工工作作风，为信合树立全新形象。一是树立爱岗敬业形象。做一行、爱一行、钻一行是我们小学到的爱岗敬业精神，诚实守信更是我们信合员工对外形象的宣传。二是树立艰苦奋斗的形象。对于工作于信合系统的我们，我们不能把老前辈“背粮下乡”的精神丢弃，更不能去铺张浪费，要继续弘扬这种艰苦奋斗的精神。三是树立依法办事的形象。我们坚决反对以权谋私、贪污受贿、违规经营及以贷谋私的不良风气，反对“吃、拿、卡、要”的不良行为，我们要树立依法办事、合法经营的形象。四是树立文明服务形象。我们坚决反正态度僵硬，用语粗鲁等行为，要对顾客主动、热情，把“请、您好、谢谢”等文明用语挂在嘴边，在社会上树立文明服务形象。
三、比技能让我提升执行能力
上级联社的一项政策能否被正确执行，一项日常业务能否被正确的操作，特别是一些新业务的操作，这全是考验一个人的技能操作。我们不仅要执行正确，操作准确，而且要以最快的速度达到最佳的效果，这就需要我们不断提高自己的业务能力，加强业务操作，不断提升综合素质。员工要有积极思考、充分理解制度、掌握新业务、熟悉新技能的能力，要不断学习进步，要有争当业务标兵的愿望，要有学习技术、钻研业务、提高技
能的精神，通过学习、钻研不断提高自己的业务水平、操作技术及综合素质。
四、创优佳绩实现信合事业跨越发展
经过积极开展“三比一创”竞赛活动，我社取得显著效果，各项业务再上新台阶。截止11月底，我社各项存款余额4093.40万元，较年初净增1336.8万元；各项贷款总投放量2709.74万元，较去年同期增长1613.02万元；不良贷款净压22.2万元，较年初下降2.84个百分点；各项收入163.03万元，较去年同期增加49.17万元。
在省联社党委书记、理事长王亚提出“三个转变”的指导思想下，在以“三比一创”为主题的竞赛活动中，我社深入分析问题，寻找根源，积极转变思想，调整工作思路，抓住工作中点，进行逐一攻关。
在增存吸储方面，我社提出以企业群体为客户的观点，即将行业相近或者有一定业务往来的企业划分为一个客户群。由于进入冬季，煤碳行业进入旺季，煤厂现金流动迅速加快，致使我社现金很难准确预测。根据实际情况，我社将服务辖区内的大小煤厂及煤运公司划分一个客户群，对其展开攻关，将与煤厂有业务往来的煤运公司拉为我社客户，这样就形成了一个以煤运公司为中心，各煤厂为点的大型客户网络。第一是煤运公司与煤厂不再发生现金往来，直接以转账形式支付，避免了现金中存在假币以及保管不安全的风险；第二是我社可以更加有效的对现金做出计划，方便客户支取；第三我社存款不会因为煤厂支付煤运公司而减少，反而会每月有近50万元的存款增加。仅此一项工作，我社增加存款近600万元。
在“信合通”卡发行方面，我社根据发卡数量多，质量低的事实，提
出“面覆盖、点辐射”的“信合通”卡营销策略。即在这些使用率较底的“信合通”用户中，选择典型用户，引导使用。通过这种“点辐射”的方式，一传
十、十传百的成功引导近百户“信合通”用户正确操作。
“三比一创” 主题竞赛活动正在如火如荼地开展中，这次活动不仅仅是对“求和谐、树形象、创佳绩”成果的巩固和延续，而是更加深入的升华与发展。“三比一创”站在科学发展观的角度上促进了信用社全体员工在思想上得到了进一步统
一、在认识上取得了进一步提高，促使了信合事业跨越式大发展。
郭小平
2010年11月
