员工消防应知应会
如何正确拨打“119”：火警电话“119”接通后，必须准确报出失火方位（尽量使用普通话避免地方方言产生误解）。尽量讲清楚起火部位、着火物资、火势大小、是否有人被困等情况。应在消防车到达现场前设法扑灭初起火灾，以免火势扩大蔓延。扑救时需注意自身安全。同时要留下有效联系电话，最好能够派人到路口接应消防队员，指引通往火场的道路。
“三懂三会”：懂基本消防常识、会查改火灾隐患；懂消防设施器材使用方法、会扑救初起火灾；懂逃生急救技能、会组织人员疏散。
消防安全四个能力：1.检查消除火灾隐患能力；“四查四禁”即：查用火用电，禁违章操作；查通道出口，禁堵塞封闭；查设施器材，禁损坏挪用；查重点部位，禁失控漏管。2.扑救初级火灾能力；即：发现火灾后，起火部位员工一分钟内形成第一灭火力量；火灾确认后，单位3分钟内形成第二灭火力量。3.组织疏散逃生能力；“两熟悉两掌握”即：熟悉疏散通道，熟悉安全出口，掌握疏散程序，掌握逃生技能。4.消防宣传教育能力；“三要一掌握”即：有消防宣传人员，有消防宣传标识，有全员培训机制，掌握消防安全常识。
消防设施器材的使用方法：
1、灭火器使用方法：拔出保险栓、握住喷嘴、压下压把、对准火焰根部扫射。
2、消火栓使用方法：通常2人配合操作，打开消火栓箱，取出消防水带，水带一端连接消火栓，另一端连接水枪，准备好后打开消火栓阀门，手握水枪头及水带，向着火源，即可灭火。
3、火灾报警按钮使用方法：用手指按下火灾报警按钮的面板，按钮的红色指示灯长亮，表示报警了。
逃生自救技能：利用建筑内部设施的逃生自救方法有：（1）利用疏散通道逃生；
（2）寻找临时避难处所逃生，如到室外阳台、楼层室外平台、避难层等待救援；
（3）“结绳自救”法逃生，将房间内的床单或窗帘等物品连接成绳索，用“结绳自救”方法进行逃生，如果室内已设置缓降器、救生袋、安全绳等可利用进行逃生；（4）利用建筑物的管道或结构进行逃生，如落水管、室外突出部位、窗户；
（5）固守待援，如建筑内火大、烟浓，无法逃生，要关好门窗，堵塞间隙，浇湿可燃物，阻止或减缓火势和烟雾的蔓延时间，应想办法与外界联系，等待救援；
（6）如果晚上听到火警，应首先试房门是否变热，若已变热，门就不能打开；若门未热，可打开门逃离房间。
组织人员疏散：
1、疏散引导员应熟悉逃生路线，听到火警后，选择安全的逃生路线。
2、通过大声呼叫和手势，引导人员迅速撤离；
3、为防烟气伤害，可采用水打湿毛巾或衣物捂住口鼻，低姿势前行。
