[总结经验]怎样当好副手

发布时间：2020-03-04 00:10:56 来源：范文大全收藏本文下载本文手机版

[总结经验] 怎样当好副手

副职干部是单位高层领导的成员之一，是正职的助理，是受正职委托分管事务的负责人。副职既是领导者，又是被领导者；既是决策者，又是执行者；既唱主角，又当配角。怎样才能当好副职呢？下面笔者谈谈一些粗浅的看法。

一、甘于“寂寞”“淡泊以明志，宁静以致远”，副职的助手地位决定了其更应淡化名利，耐得住寂寞。做到胸怀宽广，“得之淡然，失之泰然”，看得开，看得透，拿得起，放得下，保持一颗平常心；坚持埋头苦干，默默无闻，做无名英雄，当铺路石；尽责任不谋官位、干事业不谋私利、重实绩不图虚名。不能遇到名利就上，遇到功劳就抢，更不应认为自己本事比正职大，与正职比高低。甘于“寂寞”，需要一种豁达，一种气度，更需要一贯的修炼。不亢不卑才能神智清醒；不贪不沾才能坦坦荡荡；不吵不闹才能有所作为：不哀不怨才能忘记小我。

二、善于“站位”“在其位，谋其政，行其权，尽其责”，要当好副职，必须明确自己的配角身份，善于站好位置，做到到位而不越位。“到位”是指充分行使自己的职权，有效发挥自己的作用。“越位”是指超越自己的职权行事。副职做到到位而不越位要三忌：一忌抢帅位。副职既要放开手脚，行应行之权，尽应尽之责，但不能超越权限，该由正职作主的事决不私自当家。二忌挤将位。副职之间是各有分工的，各自分管的工作是相对独立的。所以不能干预、插手其他副职的工作，或者到处乱发议论。三忌占士位。凡属下级职责范围内的工作，应放手让下属去做，让他们有职有权，不能事必躬亲，包办代替，越级干预。

三、乐于“补台”“人非圣贤，孰能无过”、“智者千虑，必有一失”，班子集体或正职、其他副职在工作中出现一些差错是在所难免的。“我为人人，人人为我”，尊重别人的人，乐于助人的人，一定能得到别人的尊重、帮助，客观上也增强了自身的凝聚力和影响力。因此，作为副职要以党和人民的利益为重，乐于“补台”。当正职出现失误时，切忌冷嘲热讽，说三道四，评头品足，让正职难堪，以抬高自己，而应当为正职分担压力，排忧解难，打开工作局面，树立正职权威。当其他副职出现失误或遇到困难时，不能看人家笑话，更不能落井下石，而应主动帮其分忧，巧妙地帮其纠正。

四、诚于“辅佐”“红花虽好还须绿叶扶持”，忠心辅佐正职，这是检验一个副职品质优劣的重要标志。在同一个班子中，一把手与副职同坐一条船，可以说 “一损俱损，一荣俱荣” “大，家好才是真的好” 因此，

作为副职必须做到立党为公， “辅诚于佐”正职。一是维护正职权威要诚。副职要宣传正职的优点，扩大影响；不把正职推到矛盾焦点；单位出了问题要主动承担责任，主动“补台”。二是当正职参谋要诚。要顾全大局，出以公心，向正职反映实情、真情，切忌为了一己私利，向正职出歪点子、瞎点子、馊点子，以假情况去干扰、左右正职的思路。三是抓工作落实要诚。当决议形成后，无论自己在讨论中所持意见如何，副职都要毫不迟疑地在自己分管工作中全面准确地实现正职和领导集团的意图，而决不可因自己的好、恶、喜、怒影响决议的贯彻执行。

五、巧于“协调”“天时不如地利，地利不如人和”，团结出战斗力、出凝聚力、出生产力。所以副职要注意搞好协调，促进团结，与上下共同唱好“团结歌”。协调的基本要求是：主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下左右关系。对上，要以人民利益和党的事业为重，坚持真理、服从真理，多维护、多服从、多沟通、多成事，善于争取领导的指导、支持和帮助；对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动下属的积极性、主动性和创造性，对内，要团结协作、同舟共济，多尊重、多默契、多商议、多支持，处理好与其他副职的关系，促进领导班子的团结；对外，要坚持平等互利的原则，多交往、多联系、多协作、多配合，力争成为良好的合作伙伴。

六、妙于“争气” 俗语话“人争一口气，佛争一炉香”，而且总是“功没过存”，往往是成绩被人忘怀，只剩下过失让人指指点点。副职所处的地位更应“争气不争功”。只有争气，才能减少过失；只有争气，才能扬眉吐气；只有争气，才能脚踏实地干出成绩来。如果不争气，不学无术，仰人鼻息，碌碌无为，那势必被历史所淘汰。副职妙于“争气”应体现在：首先是以才感人。通过勤奋学习，勇于实践，善于总结，不断提高自己的综合素质，做一个学识渊博、才华横溢的领导者。其次是以德服人。要加强自我修养，“自重、自省、自警、自励”，做“一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人”。再次是以绩昭人。通过实干、苦干加巧干，圆满完成正职交给的任务，积极履行好职责，创出卓越的政绩。

七、循于“适度”“差之毫厘，谬以千里”，万物皆有度， “适度”诸事皆顺，“失度”就会失道。所以，“适度”是衡量一个干部是否成熟的重要标志，身为配角的副职更要循于“适度”，把握分寸。以下几方面尤应注意：尊重而不奉承，既要尊重正职，但又不能阿谀奉迎；服从而不盲从，既要服从正职和领导班子正确的决定，但又要有主见，创造性地执行；揽事而不揽权，既要尽职尺责多干事，但又要防止越权；谋事而又不独断，既要善于分析问题，当好正职参谋，但该请示的要请示，不能擅作主张；谦虚而不怯弱，既不能不懂装懂，但又不能缩手缩脚，谨小慎微；纠编而不过当，既要巧妙地纠正正职和领导班子的偏差，但又不要矫枉过正；有才不显才，既要练就过硬的本领，但又不要好出风头、锋芒毕露，适当地扮演大智若愚的角色。

八、从于“全局” 系统科学告诉我们，系统作为整体，它的性质和功能不是各个要素的性质和功能的简单相加。系统的整体性要求我们观察和处理问题要着眼于有机整体。要发挥领导集体的整体功能，必须充分发挥每个成员的能量。副职分管某一个或几个方面的工作。而这些工作是全局工作的一部分。副职对正职负责，也就是对全局工作负责。所以，副职要从于“全局”。一是要养成顾大体、懂全局的优良品格，树立领导集团整体功能的观念，切实增强全局意识。二是要关心全局、了解全局，“家事、国事、天下事，事事关心”，认清形势，心中有数，这样才能主动地服从全局。三是服从全局、维护全局，副职在处理分管的工作时，要自觉地从全局出发，尤其是当分管的工作与全局有矛盾时，不能从部门利益出发，而必须维护全局的利益，服从全局的利益。如何当好副职在任何领导班子中，正职均处于领导班子核心地位，具有主导作用。现代领导活动要求各级领导都必须实行集体领导，这就决定了副职是领导班子中不可缺少的重要角色，副职处理好与正职的关系非常重要，它关系到一个班子是否团结和谐，是否蓬勃向上、具有开拓精神和全心全意为人民服务的意识。笔者结合工作实践，就如何当好副职，谈两点体会。

一、副职与正职应处理好七个关系

1、领导与服从的关系。一个领导集体中，正职是核心，是班长，主持全面的工作，对本单位和上级部门负责；而副职是协助正职工作的，是参谋和助手。因此，副职必须摆正自己的位置，正确处理好领导和服从的关系，维护好正职的领导形象和核心地位。做到配合不争权，用权不专断，处事不越位，尽责不争功。

2、全局与局部的关系。正职主持全面工作，既对上负责又对下负责，在工作中总揽全局。而副职只是分管某些方面的工作，管几个部门。自觉做到牺牲局部利益换来全局的稳定。

3、决策与参谋的关系。正职有决策的权力，但所作出的决策都离不开调查研究，离不开集思广益。因此在正职决策之前，副职应积极向正职提供一些意见和建议，提供方方面面的信息。如果涉及到自己分管的工作，更应积极发言，提出自己的意见和主张，切忌一言不发，等正职拿主意或看领导眼色行事。

4、工作与生活的关系。当工作与生活发生矛盾时，副职作为一名领导干部要服从工作的需要，不应有情绪。当然正职也要处处关心副职的生活，不能以工作忙为由，否定副职的合理要求。

5、团结与批评的关系。团结带领一班人工作是正职的主要职责。但在团结的同时，又要做好批评的工作，正职不能因为讲团结而忽视了批评，一味地好好好是是是。对正职的批评只要是出于工作善意的，副职就要接受，副职接受批评，不但有利于工作，更主要的是有利于自己的成长。

6、赞同与反对的关系。研究讨论决定工作时，班子成员都有发言的权利。副职对某项工作可赞成正职的观点和做法，也可反对正职的观点和做法。无论赞成还是反对，当形成班子的集体意见后，副职应无条件地服从并执行，切不可以与正职唱对台戏。

7、总揽与放手的关系。对某项工作，正职过问的多，指挥的多，副职也不要有情绪。造成这种情况，一方面可能是这项工作重要，是一个时期的中心工作；另一方面，可能是正职觉得副职工作经验不足，能力不够。面对这种情况，副职应多从自身找原因，查不足，多为正职提供信息，共同把工作做好。

二、当好配角，做到八不当好配角，

1、配合不“争权”。副职是正职的“左右手”，其职责就是配合、协助。当好配角，既是全局工作的需要，也是对副职的基本要求。

2、用权不“专断”。副职在工作中遇有重大问题，要向正职请示报告，这不仅体现了副职向党委负责，向正职负责，而且可以使正职了解自己的工作情况。

3、处理不“越位”。副职在工作中应积极发挥主动能动性，大胆地处理自己分工内的工作，对正职的工作，不轻易“插手”。

4、尊重不“奉迎”。尊重正职是副职组织观念的体现，是增进班子团结，维护正职威信的需要，但尊重正职不是一味 “迎合” ，而是以共同事业和工作目标为基础的真诚的上下级关系。

5、交流不“局限”。副职与其他班子成员在一起工作，交流应是多方面的。副职与班子成员不仅要有工作上的往来，还要有思想上的交流。既要注意与正职的交流，也要加强与其他副职的交流。

6、有才不“显才”。能力水平比较强的副职，尤其要处理好发挥才能与维护正职威信的关系。有的副职担心这样显示不了自己的才能和水平，实际上这种担心是多余的，组织和群众会通过副职抓的每项工作和一举一动来看副职的才能，并作出正确的评价。

7、尽职不“争功”。一个单位在某方面工作取得成绩，有时副职起到了主要作用，但作为副职，对此应有正确的态度，并能正确地看待自己，主动把功记到集体和正职的“功劳簿”上。

8、纠偏不“过当”。当正职在工作中出现问题和偏差时，副职应本着对党的事业负责，对正职和班子负责的态度，善意地提出意见和建议。对班子其他成员也应有正确的态度。一个组织或团体的领导班子中，副职处在 “一人之下、众人之上” 的特殊地位，有着极其重要的作用。从某种角度讲，他决定着一个组织或团体能否顺利发展。在实际工作中，副职会遇到来自上下左右、方方面面的矛盾和问题。因此，提高领导艺术，讲究工作方法，就成了副职的重要任务。笔者认为，在一个组织或团体的领导班子中，副职应以忠诚之心对待组织，以关爱之心对待同志，以平常之心对待名利，以奉献之心对待事业，充分发挥粘合上下左右、沟通方方面面的桥梁纽带作用和参谋助手作用。

为此，现结合自己工作实践，谈谈当好副职领导的认识和体会。

一、摆正方位，扶持正职。正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。笔者认为在处理正副职的关系中，副职应在思想上要尊重正职而不俗气，感情上要与正职融洽而不庸俗，组织上要服从正职而不盲从，工作上主动配合正职而不越权，体应做到以下几点：

1、尊重而不吹捧。正副职基于工作关系，相互接触多、联系多，了解多。由于各自的性格、经历、工作方法以及认识事物的程度不同，有时会产生一些分歧，因而副职要做到大事讲原则，小事讲风格，是自己的问题，要敢于自以为非、服从真理，不固执己见。如果是正职的问题，提出时也应心平气和，能冷处理的不搞热加工，以免伤害友谊和感情。副职应尊重正职，对正职真诚和信赖，在各方面维护正职的核心地位，支持正职的工作和合理主张。首先，对正职工作上要支持、尊重和配合；其次，在生活上要关心，特别是正职因其它原因不便直接提出的问题，要在政策允许的范围内解决；再次，在难题面前解围，有时正职处于矛盾的焦点上，一时难以解脱，副要主动出面，勇于接触矛盾，承担责任，排忧解难。尊重绝不等于阿谀奉承，吹吹拍拍。只有公道正派，既尊重又不吹棒，才是正确的支持。

2、请示而不依赖。一般说来，任何正职都希望副职在自己职权范围内大胆负责，创造性工作的。作为副职不能事事请示，遇事没有主见，大小事不作主。这样正职会觉得你办事不力，顶不了事。该请示汇报的必须请示汇报，但不要依赖、等待。特别是对一些难度较大或易得罪人的事，更不能往正职头上推，而要主动包揽，大胆处理。这样即使处理错了，还可由正职出面调解，留有余地，主动权就大了，为正职解围。

3、主动而不越权。副职对工作要积极主动，敢于直言，善于提出自己的意见和建议。不能唯唯喏喏，四平八稳。在处理同正职的关系上要克服三种错误认识：一是正职说啥是啥，叫怎么着就怎么着，好坏没有自己的责任；二是明知正职决策有问题却闭口不言，只待事后当诸葛，看笑话；三是自恃高明，对正职的工作思路不研究，不完善，不落实，甚至另搞一套，阳奉阴违。当然，副职的积极主动、大胆负责是有条件的，既要有利于维护正职权威，维护班子的团结，而不能出风头，抢镜头，争个人的职权。在某些工作上不能擅自超越自己的职权。副职要身体力行，不折不扣地在自己分管的部门和工作中贯彻正职代表领导集体作出的决策，为下属作出榜样，以维护正职的权威，增强“一班人”的凝聚力和战斗力。工作遇到困难时要甘当“清道夫”，该管该做的事，不分难易，不论苦乐，都要去管去办。做到下限不欠位，上限不越位。

4、服从而不盲从。在工作中，副职当然要服从正职领导，按正职的意图办事。但是，服从并不等于盲从，按正职的意见办事也只能执行其正确的意见，对一些歪点子和违法乱纪或以权谋私的行为，不仅不能办，而且要坚决予以抵制。但要注意三点：一是正职的意见必须是大事大非的原则错误，对非原则的小事小非，副职要敢于自以为非，服从和尊重正职的意见。大事讲原则，小事讲风格。二是对原则是非，一定要坚持，不能妥协，但要讲究方式方法，注重场合，考虑效果，否则事与愿违。三是要胸怀坦荡，气量恢弘，求大同存小异，一时说不通，就暂缓一下，在适当的时候再提出来。自己一时受了委曲，要相信会弄清事实，作出公正结论。不能刚愎自用，自以为是，甚至拉山头，闹独立，与正职分庭抗礼，实际上起着分裂组织、削弱班子战斗力的作用。副职是正职的参谋和助手，是领导了解基层和员工工作的桥梁，发挥着承上启下的作用。要成为一名称职的副职，重要的是要具备良好的政治素质、思想素质、道德素质和业务素质，要以企业发展为重，以广大员工利益为重，在领导活动中找准自己的位置，演好自己的角色，最大限度地发挥本职作用，做出突出的业绩。准确把握副手的定位，处理好与正职的关系副职要找准自己与正职关系的坐标，必须在主动、辅佐、服从三个维度上定位，即做到：主动而不越位、辅佐而不离位、服从而不偏位。首先，应做到主动而不越位。作为副职，对自己分管的工作和正职交办的各项工作任务应该积极主动、创造性地开展并完成，尤其是对一些难度大或得罪人的事，更不能故意往上推，遇到责任推给正职，这是副职不负责任或无能的表现。在一个领导班子里，班子成员要揽事不揽权，决不说过头话、办过头事， “镜不抢头”，不出“风头”，真正做到工作到位不越位。其次，要做到辅佐而不离位。副职首先是个领导者，其次才是被领导者。这就要求副职在工作中要牢固树立全局意识，当好配角，为正职分忧解难，化解矛盾，铺路搭桥，使单位的一盘棋走得活。正职也会有“大意失荆州”的时候，有时由于一些主客观原因，正职意识不到自己的失误，甚至不听谏言，这时副职决不能动硬的、“甩袖子”，不能因正职不纳谏言，就心灰意懒，出现“离位”的情况。副职要知道“一荣俱荣、一损俱损”的道理。要不断提高自己各方面的素质，增长自己的才干，保持清醒的头脑，对问题要“高瞻远瞩”，使正职欣赏你、认同你，易于采纳你的正确意见。第三，要做到服从而不偏位。即使是正职也不可能做到对任何事物的认识、判断都准确无误，这就要求副职要有“实事求是”的精神，真正从集体利益的大局出发，敢于大胆表明自己的观点。但是，这种大胆不是固执，副职在处理此类问题时要讲究方法、注意场合、考虑效果。尽量做到“忠言”顺耳、“良药”可口。一是要选择恰当的时机。向“一把手”提问题和建议要善于审时度事，可以利用正职寻计问策的时机，诚恳地提出自己的见解，达到点拨“一把手”思维灵感的目的；也可以选择在“一把手” 情绪稳定时将意见变通成问题向“一把手”提出来，而且要一并将可能产生的后果，特别对“一把手”事先没有掌握的情况和考虑不周之处阐述清楚。二是提建议时，语言要有分寸。进言时，语言要简练、得当、适可而止，语气要诚恳、和善、含蓄、婉转，特别是在公开的场合和众人面前，要顾及“一把手”的自尊心，处处维护“一把手”的威信，不要语无节制，滔滔不绝。三是所提的建议适用性和可操作性要强。向“一把手”提建议的目的是为了让领导采纳，解决实际问题，因此建议的内容必须客观可靠，符合实情，行之有效。四是提出的建议要具有几个可供选择的方案。可以提出多种方案，以提方案的方式间接地提出意见和主张，使正职权衡利弊。正确把握好“度”，处理好与下属的关系副职处于正职与下属的中间环节，处理好与下属的关系，根本的一点，就是要注意领导方法和领导艺术，增强管理协调能力，在“不管”与“管死” 之间，把握好一个“度”。一是强督导，防止“分而不管”。对所布置的工作，要经常向员工了解进展情况，加强督查，敢于较真。对员工工作中遇到的困难和问题，要及时出面协调解决，帮助他们出主意、想办法，必要时，直接带领部属解决一些棘手问题。不能因为上有正职，对分管工作不闻不问。二是善授权，防止“分而代管”。要明确职责范围，善于把任务与权力一同下放。凡属员工职责范围内的工作，在大的原则、政策确定后，对具体问题的处理，应放手大胆地让员工去干，不强求按自己的模式去办。三是抓重点，防止“分而乱管”。要完善目标调控，强化科学有序管理，经常对照目标任务，对分管工作进行全面分析比较，认真筛选，抓住主要矛盾，区分轻重缓急，把主要精力放在对全局、对长远有重大影响的工作上。四是尽职责，防止“管事不管人”。作为单位副职，不仅要做好分管工作，而且要加强对部属的教育管理。一要关心爱护，二要严格管理。五是要注意坚持公平的原则。 “公生明，廉生威”，在员工选优、待遇、绩效分配等方面，要坚持公平原则，凡事做到公平，处处给人以公正感。同时，要注意做到合理公平和合情公平的统一。一方面，对那些大量的常规、常理性问题，力求做到合理公平，另一方面对那些特殊的、非常规、非常理性问题又要从合情的角度进行处理，力求做到合情公平。六是如何下达命令。在下命令的时候，应该注意以下几个方面：第一，是看命令有无必要。第二，是要抓住要点。第三，要注意五条基本原则。即：清楚、完整、简明、自信和正确。第四，是要记下自己的命令。副职平时往往工作很忙，有时会忘记自己下达的命令。为了避免这种情况的发生，应该将自己下达的命令记录下来，写明下达的对象、命令的内容、完成的标准及反馈时间等。这样做也有助于在工作出现问题时分清各自的责任。提高自身素质，努力提高担当重任的能力作为一个副职，要向书本学习，向实践学习，向同事学习，既读有字之书，又读无字之书，并注意总结经验教训，不断地完善和提高自己，增强观察问题、辨别是非的能力。一是应具备丰富的知识结构。随着副职工作的日益复杂和多变，各级副职领导必须认识并掌握现代领导工作的规律。这就要求副职结合历史和现实的实际，系统学习领导科学和管理科学知识，变“经验型”领导为“科学型”领导，变“专家技术型”领导为既懂业务技术又懂得现代管理的领导，使领导工作卓有成效。二是保持积极向上的心态。由于副职处于承上启下的位置，往往成为承受压力的焦点，也容易被误解甚至被批评指责，这就要求副职必须具备良好的心理素质，把握良好的心理定位，受得住委屈，咽得下苦辣，做到不计权位、不计名利、不计得失。当前，要注意克服三种不良心态。一是“疲”。认为自己当了几年的副职，难以再有大的作为，缺乏应有的工作热情，不求有功，但求无过，既没压力，也没动力。二是“怨”。认为自己怀才不遇，怨组织，怨正职，闹情绪，发牢骚。三是“怕”。认为副职是在夹缝当中工作，放不开手脚，打不开局面，怕担责任，怕得罪人，怕引火烧身。企业要发展，就必然要使优秀人才得到激励，不称职者遭到淘汰，所以副职必须注意保持积极向上的心态，干好本职工作，增长自己的才干。三是不断提高自身的能力和素质。（1）业务能力。要精通本职业务，对分管工作了然于胸，不仅是行家，而且是专家。相对正职，对分管工作应该了解得更细，把握得更准，思路更清晰，见解更独到，办法更多，措施更硬，在分管领域内成为业务上的把关人、技术上的带头人、难题上的破解人。（2）领导组织能力。副职虽然不是“一把手”，但也要分管一个部门或几个机构。因此副职要完成“一把手”所交办的工作，就必须有组织和领导才能。（3）协调能力。副职面对着几个同级副职和众多下属。要完成“一把手”所分配的任务，需要多方面的配合和协调，调动多方面的积极性才能成功。（4）参谋能力。副职要能对如何做好本单位的工作提出中肯的意见和建议，才能当好“一把手”的智囊。（5）突发事件的应急能力。要增强对社会面的控制能力，及时发现突发事件的隐患，把矛盾化解在萌芽状态。