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拉萨电脑商城营销策划方案
项目背景介绍：
拉萨现有两家电脑城，但是规模都相对比较小。“拉萨电脑商城”新成立期间，必须使电脑卖场迅速在拉萨居民中形成知名度，在三家电脑城之中脱颖而出。电脑城的顾客以中青年为主，主要消费目标为：对电脑、MP
3、MP
4、数码产品等数字产物的需求，其中最主要的消费者就是在校学生。他们对数码产品、数字产物的需求已经在市场上占到了60%以上，有着极强的购买欲望。
基于以上因素，“拉萨电脑商城”的顾客群体锁定为有购买欲望的中青年群体，活动方案上以趋向于中青年为主，活动涉及时尚、现代感比较强烈；
一、开业促销活动：
通过此次开业活动，迅速点燃“拉萨电脑商城”在拉萨电脑市场的战火，挑战其他两家电脑城，展现自己的实力，抢占拉萨市场，在拉萨市民心中形成知名度，树立起“拉萨电脑商城”在市民心目中的形象。
(一)开业活动时间：2010年10月1日—2010年10月7日；
10月1日国庆节，正值休假第一天，电脑城内的客流量、关注度都比较容易得到可观的数据；
(二)开业前期准备阶段：
① 宣传单的发放：主要以活动当天的内容为主，在拉萨主干商业道对目标人群进行发
放；
②平面媒体投放：活动前三天，在拉萨主流报纸上发布1/2版或整版彩版开业活动广
告，前期同时配合软文宣传；
③ 电台广告投放：重点提高“拉萨电脑商城”在城市市民心中的知名度，也可考虑在
各大校园内部广播中安排播放，针对性较强；
④ 沿线广告牌张贴：在电脑城沿线公路两侧，可考虑用灯箱广告、公交候车亭大幅广
告牌吸引人流。
(三)开业促销活动具体内容：
①进卖场有礼：开业期间进卖场顾客，均有小礼品赠送（鼠标垫、台历等），10月1日生日的顾客更有大礼包赠送（光盘、鼠标、U盘等）；
②免费大维修：“拉萨电脑商城”在开业期间内，免费为顾客开展机器维修、软件故障排除大型服务活动（硬件故障除外）；
③装机大优惠：开业期间一个月内装机客户，可以享受全城最低价格，并且提供硬件质保三年、软件保障一年免费维修的超值服务；
④生日大礼包：开业当天，10月1日出生的顾客装机，可享受折上折的优惠，并且享受送货到家的服务或报销单程路费的优惠。
(四)开业当天活动程序：
①7：00—8：50检查落实各项工作，布臵到场，彩虹门、舞台、高空气球、到位；音响、电源、麦克风、小气球到位，主持人等会务人员准备各自工作；
②8：50—9：00嘉宾到场，签名，发放礼品，工作人员引导嘉宾至舞台；
③9：20主持人介绍嘉宾，宣布拉萨电脑商城开业活动开始；
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④9：30—9：45嘉宾致贺辞；
⑤9：45—9：55拉萨电脑商城总经理致辞；
⑥9：55主持人宣布剪彩仪式开始；嘉宾剪裁，礼仪小姐上场；
⑦10：00—10：10剪裁开始，剪刀落，鞭炮响，施放彩花弹，放飞小气球，音乐起，开始起舞；
⑧10：30—由工作人员带领嘉宾参观电脑商城卖场，室外舞台演出开始。
二、周期性推广：
开业后期的周期性推广活动，具有时效性，可针对不同的时期推出不同的活动内容，扩大拉萨电脑商城在本地区的知名度和美誉度。通过组织年轻群体喜爱的各类新鲜活动，聚集人气并最终达到促进销售。
活动，新鲜，易于被年轻人接受并喜欢，互动性比较强，吸引参与，具有延续性。 具体活动说明：
（一） 免费服务
在活动期间，免费为顾客提供电脑软硬件故障维修、免费清洗、杀毒、软件升级等相关服务，相关问题咨询，完善商城的售后保障；
（二） 抽奖送礼
活动期间，在电脑商城购物满一定金额的顾客，可凭购物发票获得抽奖券一张，在指定地点进行抽奖，赠送杀毒软件、鼠标、U盘等奖品；
（三）9.9元特卖
在电脑商城入口处展出各种品牌的鼠标、U盘、软件等小商品，进行特价售卖，每次售卖50件—80件，持续时间60分钟—90分钟；
（四）游戏对抗
定期邀请年青顾客进行某种现场游戏（如CS、魔兽、雷神等单机或联机版游戏）对抗，获胜者或获胜团队将领取奖品。活动由游戏高手裁决，并且回答前来游戏爱好者的提问和咨询，并做好活动宣传和活动安排。
（五）节日契机
针对节日契机，将活动划分为几个阶段，做出适当安排，形成造势期、高潮期和延续期，在前期以小规模，方便操作、延续性强的活动为主，为活动宣传；关键时期，采用新鲜、特色重头活动为主，后期将简单、易于延续的活动继续，并做好完美谢幕。
三、客户回报活动：
电脑商城的客户回报活动，主要针对消费顾客来完成，在顾客购买商城商品后，通过不定期举办优惠活动，或针对顾客的全部回报，加强成熟顾客群体的二次购买欲望和新顾客群体的建立。
通过举办大型活动，提升电脑城的知名度，再塑电脑城的完美形象，传播电脑城的时尚价值和现代气息感。
具体活动说明：
（一） 拉萨数码大赛
以各大院校为参赛主体，包括社会群体为辅，进行DV、FLASH、网页设计评比，进行选拔，奖项有电脑商城提供，提高知名度和美誉度，扩大增加顾客群；
（二） 赞助活动
可以选择介入的范围是全体市区高校学生的活动，如：大学生篮球联赛活动，可以以冠名的方式出现，如：“电脑商城杯”大学生篮球联赛等。通过活动拉近电脑城与高校大学生之间的联系，真正融入到学生当中。
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