项目经理管理工作总结
在这个岗位上工作已有两年有余了，我能够认识的到一名混凝土工程设备项目经理，就是公司的中层领导者，可是，该如何做好这个角色呢？常言道：“上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来”。如果把我们公司领导看作是上梁，外协单位员工视作下梁，那么项目经理显然就是中梁。一座房子的中梁出了问题，那么这座房子迟早都要倒掉。由此，项目经理这条“中梁”在这座“房子”里面的重要性显而易见。是公司在工程项目上起着“承上启下”和“上传下达”的纽带作用，是既要对公司负责，又要对项目中员工负责的中间领导者。
“作为中层领导，能力决定其成败”，谈到能力，在我看来，就是管理、用才、谋权、为人四个方面的综合素质。只有在管理上通晓领导之道，在用才上准确到位，在谋权上运筹帷幄，在为人上以做人为本，才能成为一名优秀的中层领导。
首先，项目经理是各种需求的集中交汇点：客户对项目建设的要求，公司对利润的“追求”，社会效应和外协单位现场的需求都要通过项目经理的运作来实现。
其次，项目经理是建设工程的体现者：国家和地方的有关工程建设的法律法规，公司各种规章制度，都要通过项目经理来实现。
所以，在我个人看来，项目经理的领导能力和管理水平，不单是工程成功的关键因素，又在上下级面前，处处在接受着“考验”和“考核”。
众所周知，内因是决定事物前进方向的主要动力，而做好一名项目经理这个中层领导的内因则是个人的心理素质，我们只有具备相应的心理素质，才能有成功达到自己目标的可能。在实际工作中，我常常用一下几点要给予自己一个考量的标准。
首先，作为一名项目经理，要认清角色，摆正位置。项目经理是公司领导在工程项目上的全权委托代理人，对外代表公司与客户及外协单位进行联系处理工地一切事项；对内全面负责组织项目的实施，是项目的直接领导者和组织者。这就要求在工作中要保持谦虚谨慎的态度，在尊重、理解并服从公司领导的同时，通过协调、讨论、信息沟通等方式，充分发挥好承上启下的作用，积极利用自身的主观能动性，在认真做好本项目工作的前提下，努力协调好项目现场与公司各部门之间的每项工作。 同时，在工程施工过程中有很多意料不到的问题发生，对于出现的超过自己权限范围的事件，应当及时向公司有关部门和人员汇报，不要越权越位，既要主动地处理问题，又要请示处理方案或者取得自己处理的授权，切勿为了隐瞒一点点小问题使事态扩大铸成大错。作为一名项目经理，在提高自身素质时，要识“无为故无不为”的至精妙语，又要具备开拓创新的意识。要虚心学习其他人管理项目的经验和方法，恪守“谦虚”二字。大胆尝试，以超前
的眼光看问题，要敢于和其他好的项目经理比干劲、赛成绩，而不是像一只井底之蛙，以一成不变的方式，局限于做好本职的工作。
其二，更加要有勇于实践的踏实的工作作风，要有真抓实干的精神，要在实际工作中不断丰富完善自己。值得一说的是，项目经理不是仅仅是从书本知识学出来的，更不是吹出来的，是在实际工作的磨练干出来的。对于工作中出现的问题，要敢于承担责任，要善于分清问题的性质，找到解决问题的方法。在项目中能够通过以身作则，形成一个平等协商、实事求是的工作风尚。同时，项目经理还应注意不断培养和提高工作能力，如：决策能力、应变能力、组织领导能力、人际交往能力等，努力做到在工作中要果断但不武断，要稳重但不拖拉。
其三，作为一名项目经理，要有吃苦耐劳的精神。项目经理必须谨遵这一原则：做到不畏艰难困苦，扎扎实实地开展工作，勤勤恳恳地做好事情。作为项目的领导，应该既是指挥员又是战斗员，作为指挥员就应该体现自己的能力和水平，越是面对棘手难缠的问题，越要沉着冷静，迎着困难上。
此外，作为一名项目经理还必须有包容的心态。要心胸宽广、胸怀博大，做到小事讲公德、大事讲原则。无论做什么事情，都要尽量抛开个人因素，不能只考虑自身的好处，无视集体和他人的利益，必要时还应该牺牲小我，成全大我。“为官先为人”，
“做事先做人”，如果连人都做不好，领导别人更是无从谈起，此所谓“正人先正己”。
在实际工作中，一定要做到事事想在先，思考之后方能动手操作，不能蛮干。例如：项目现场的三通一平条件是否满足、工艺图纸是否已经查阅、安装前期准备工作是否已经就绪妥当、人员安全意识及安全操作规程是否已经有过培训，等等问题都是必须在项目正式启动之前要做的事情，否则会直接影响到项目建设。在设备安装调试完毕之后，面对产品交验问题，要综合利用身边的人、物，在完成产品质量的前提下，将设备交与客户使用生产，将后期培训做好，为各个地区的售后服务人员留下一个良好的服务氛围。这样，客户才能通过我们的产品为我公司做无形的宣传，达到为企业带来良好的营销氛围，才能为公司创出可观的经济利益。
总之，这个特殊的工作岗位，要有扎实的专业基础，熟悉操作流程，要团结一切可以团结的力量，调动团队的集体智略，取长补短，这样，才可以达到公司效益的最大化。
周勇（工号：182466）2011-9-2
