培训心得
1.学到新的知识，开拓了视野。通过唐老师高端的视角，让我看到了以前我所不能看到的风景。丰富了知识面，同时对以前的知识理解有了更深、更系统的认识。
a) 移动互联网，就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。在最近几年里，移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务，它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的，所以移动互联网可以预见将会创造怎样的经济神话。
b) 虚拟现实(Virtual Reality，简称VR，又译作灵境、幻真)是近年来出现的高新技术，也称灵境技术或人工环境。虚拟现实是利用电脑模拟产生一个三维空间的虚拟世界，提供使用者关于视觉、听觉、触觉等感官的模拟，让使用者如同身历其境一般，可以及时、没有限制地观察三度空间内的事物。
c) “3G”（英语 3rd-generation）或“三代”是第三代移动通信技术的简称，是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音(通话)及数据信息(电子邮件、即时通信等)，其代表特征是提供高速数据业务。 相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、CDMA等数字手机 (2G)，第三代手机（3G）一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统,未来的3G必将与社区网站进行结合，WAP与web的结合是一种趋势，如时下流行的微博客网站：大围脖、新浪微博等就已经将此应用加入进来。
d) SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。也指社会现有已成熟普及的信息载体，如短信SMS服务。SNS的另一种常用解释：全称Social Network Site，即“社交网站”或“社交网”。
e) 智慧地球也称为智能地球，就是把感应器嵌入和装备到电网、铁路、桥梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气管道等各种物体中，并且被普遍连接，形成所谓“物联网”，然后将“物联网”与现有的互联网整合起来，实现人类社会与物理系统的整合。这一概念由IBM首席执行官彭明盛首次提出。
f) 基于位置的服务(Location Based Service，LBS)，它是通过电信移动运营商的无线电通讯网络(如GSM网、CDMA网)或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息(地理坐标，或大地坐标)，在GIS(Geographic Information System，地理信息系统)平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。
g) 长尾理论（The Long Tail）是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。长尾理论认为，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额 相比，甚至更大。 h) 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
2.方法论的实践，系统标准的解决方案。特别是针对销售的各种现状给出了标准的解决方案，提升了我们面对客户时，针对相关情况做出应对的很好的参照。
a) 销售的流程 i.ii.iii.iv.v.vi.vii.了解客户的困惑和问题。 分析问题，定位需求。 项目立项。 项目规划。
招标准备，提出规范：技术规范和商务规范。 招标。 签订合同。 viii.订货实施，售后服务。
b) 销售的主要方式 i.ii.iii.iv.v.定向。 公开招标。 议标。 竞争谈判。 询价。
c) 销售的应对策略 i.ii.iii.iv.了解用户需求。从问题引导需求扩大战果。 了解竞争对手的情况。
标书的每一个细节关注到，加分点，价格(低价原则、平均价原则)。 决策链：例如：副总、信息中心主任、技术员-----采购。 1.技术型客户的应对策略。 2.政委型客户的应对策略。
3.找到共同点，爱好、技术、归属等需要用心、用脑。 4.FOX（明帮、暗帮、中立）。 5.通过细节建立诚信。
6.技术服务人员要培养销售意识。
7.时刻想着对用户有什么好处，但不能一次让用户吃饱，给出技术Roadmap，告诉用户今天解决什么问题，明天再解决什么问题。
3.职业、职场、职业精神
a) 总则：不要做完人，发挥优点，认清缺点。
b) 职业定位包含两层含义：
一、确定自己你是谁，你适合做什么工作；
二、告诉别人你是谁，你擅长做什么工作。
c) 生存法则：生存在一个竞争的时代，我们需要在长跑的过程中，随时能够加速跑，再长跑，再加速跑。 d) 锅里有肉，碗里才有肉。
e) 技术：复杂的技术实现成简单的产品，让用户方便使用 f) 销售：简单的产品描绘成复杂的技术，提升产品的价值。
