关于连锁经营中定位策略的调研报告
摘要：经济全球化给中国连锁经营带来了机遇和挑战，中国连锁经营与国外存在较大差距，在宏观调控对策上要改革体制、完善机制、制定规划、健全法制和发展中介组织策略，在微观经营对策上，中国连锁经营是否成功，关键在于市场定位策略是否正确，并提出规模定位集团，业态定位多元化，业种定位多样化，商品定位大众以及经营定位科技化和品牌定位策略。
关键词：“连锁经营”;“定位策略” ;“市场定位” 华联超市股份有限公司是中国国内第一家上市的连锁超市公司，其前身为成立于1993年1月的上海华联超市公司。公司以“挑战极限，追求卓越”为企业精神，以“低成本、低投入、高效益、高产出”为经营原则，以特许加盟为经营特色，形成了以标准超市、大卖场、便利店为主营业态，以现代化物流和信息化管理为核心技术，以开拓全国市场、参与全球竞争为目标的经营格局。近年，连锁经营在我国零售领域的发展中，独放屏彩。连锁业态，成为零售业中取代百货店后起之秀。随入世后我国零售业开放进程的加快，我国将在今后的5年左右时间内，逐步开放除个别商品外的所有零售市场，对外商设立合营公司的数量，地域，股权比例和设立方式的限制，也将逐步取消。我国的连锁业将迎来更加激励的竞争。
连锁经营零售要规模产生效益，但是由于我国零售业继发达国家之后快速进入连锁业态的。零售企业在这一轮的竞争中，内部的经营管理急需跟上，否侧，目前的多种形式的联合和扩张，都会因为管理的“质”跟不上的速度的“量”，扩张和经营管理的
两个车轮大小不一，最终陷入困境。定位是零售业经营中的首要问题。我们的传统百货行业，通行的商圈调研、消费分层，竞争层分析，对于百货店确定目标消费者，确定自身经营策略，有重要指导作用。
连锁经营。按照现代社会化大生产的要求组织流通，以连锁的形态，实现规模经营。若干企业在核心企业（总部）的领导下，采用规范经营，实行集中采购和分散销售有机结合，充分挖掘流通效能的潜力，保证社会再生产过程顺利地进行。运用一套科学的、标准的经营、管理模式把许多点连结在一起。统
一、经营、管理、形式规模、品牌，使企业得到更快，更好的发展，简单地说，就是锁定一套经营，管理模式连结各点，规模经营。
定位策略，全称市场定位策略，是市场营销学术语，定位策略，简而言之，就是企业在进入细分市场，进行市场定位时所采取的策略，企业通过市场定位，首先确定自身现在所处的地位，即产品，品牌能在多大程度上对应市场需求。比较评价竞争与企业自身的产品和品牌在市场上的地位,发现潜在的重市场位置,了解和掌握应该追加投放新产品的市场位置,以及现有产重新定位或放弃的方向等。设法在自己的产品,品牌上找出竞争者更具竞争优势的特性或者创造与众不同的特色,从而使其产品品牌在市场上占据有利地位,取得目标市场的竞争优势。
著名市场营销家菲利普.科特勒认为定位就是对企业的产品进行设计，从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特的，有价值的位置的行动，确定目标市场定位。连锁店在以上分析的基础上，选择自己的目标市场，连锁店目标市场定位可分为3种类型：无差异型、差异型和集中型。下面以集中型为主要论点，其它论点不详论述。
集中型定位。连锁只选择一个细分市场，这就是集中型市场定位。该定位连锁店提供的产品专一化，营销组合也特定的，经营成本和管理难度都低。因此，只要连锁店选择的细分市场恰当，就获得较高的投资回报。以下是上海“华联”连锁超市公司为论点的案例。
上海“华联”连锁超市公司确定以工薪阶层为自己主要的服务对象，以这一消费层顾客的“开门七件事”来组织商品和设置服务项目，执行低于市场价的商品价格政策。口号是“华联超市工薪阶层的购物天堂”和“同品同质比市场价低2%～5%”。由于这一集中型定位的成功，该连锁店发展迅速，1995年直营连锁的门店已达多40家，成为全国最大的连连锁超市公司。采用集中型市场定位，还可以使连锁避开激烈的竞争，抓住市场空隙另辟蹊径。
连锁店究竟选择哪种类型市场定位，要考虑连锁店资源情况、产品、特点和市场状况。一般来说，如果连锁店实力强；资源雄厚；产品同质化顾客的消费倾向大致相同，竞争者较少，就应采用无差异型或集中型市场定位。在差异型和集中型定位之间的选择中，通常的做法是，连锁店组建和规模发展初期，选择集中型定位。当进入到规模较快发展阶段，则可选择差异型定位。因为这时连锁店随规模的扩大，市场占有率的提高和连锁运作的成熟，定位有差别的服务与政策的难度会降低，连锁店有较强的实力向其他细分市场拓展。
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参考文献:经济全球化与中国连锁经营对策探析,龙镇辉;肇庆学院学报2011年04期
中国商报网, 汤 超 颖
中国连锁经营引领商业现代化【J】商贸经济 2004.(2) 超市168网2005.11;(4)
