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戴尔和京东商城网络营销策略分析

发布时间:2020-03-01 16:53:52 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

(1)戴尔的产品策略分析。

产品策略:产品直销模式是DELL的最大的特点。让客户买的起、高质量、定制产品,以整个过程的效益为主,无库存按单生产,与供应商之间相互依存,由于直销模式,对变化的客户需求快速的响应。

价格策略:通过直销,戴尔在成本上比其他主要厂家要低100到200美元,因此网上价格也比同期低。因此为低价策略。

促销策略:第一是低价,通过直销,DELL在成本上比其他主要厂家低,因此网上价格也比同期低,第二是广告,广告在DELL的页面中无处不在,DELL的网页中有各种各样的多媒体图片和许多性能比较图表,有的广告还做成了PPT的形式,这些都能充分的激发顾客的购买欲望。第三是公共关系,例如在其页面中有公司的宗旨等信息的介绍,还有对电脑世界的新闻发布等等。。

渠道策略:主要是广告,戴尔的页面上充满广告,宣传与低价做到完美结合,让质量、价格这一观念深入人心,充分刺激消费者的购买欲。

组合策略:坚持走直销模式,利用DELL本身品牌的优势,针对国内市场现状,以“合作经营”的思想精髓为核心,建立广阔的二三级“专卖店”的新直销模式,完善物流。与供应商之间相互依存,直接与客户打交道,受理订单,并与潜在客户已经购买了DELL的客户保持密切联系。还有强大的供应链。做的很好。不得不说,戴尔的售后服务真的是没话说。太到位了。

(2)京东商城网络营销策略分析。

产品策略:奉行低成本创造价值理念,直接与全球知名场上合作,所有商品货源都从厂商直接提取,免去了各级之间大力所需的费用。

价格策略:低价格,京东商城的商品价格从不参考同行价格,而是在商品的采购价上加5%的毛利就是京东价。京东商城没有实体门店,没有批发环节,没有中间商,而这些省下来的费用体现在商品价格上,京东商城的库存周转率为12天,与供货商现货现结。

促销策略:京东商城做了很多有针对性的促销活动,比如很多促销专场,夜黑风高的抢购,送代金券等,2010.6京东投入3000万元,重磅推出“京东12年疯狂618”庆典活动,这是近年来里B2B促销力度最大的一次促销。

渠道策略:京东致力于培养重视的客户群体,通过网上的购物服务、在线咨询、畅销产品排行榜、售后评价等手段,以及独有的价格保护模式吸引消费者,并以“顾客为上,以人为本”的服务理念。

组合策略:京东商城以其低价策略抢占市场份额,挑战3C产品的传统销售渠道,最大限度的让利消费者,京东商城建立了快速的物流体系,大大缩短了客户从下单到收获的时间,采取了多种支付手段的结合,方便了不同的消费群体,京东还建立了完善的售后服务体系,充分保证了消费者的利益,这些都是京东“以人为本”服务理念的体现。京东并没有把自己的物流外包,而是建立了自己的物流体系,京东有两套物流配送,一是自己建立,二是第三方合作。京东的物流体系非常强悍。在覆盖范围内80%可以达到24小时送货上门。

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