各位同事:
???今天我站在这里，为眼前的重任感到谦卑，对各位的信任心怀感激，对崔总的支持铭记在心。我要谢谢国贤经理为三队的服务!
承蒙皇宫领导班子厚爱，安排我主持三队的工作，这既是对我的鼓励，更是对我的鞭策，我唯有信心百倍，付出百倍努力，带领全队人员出色地做好客户的开发、回访、定餐、会员办理和维护工作，才不辜负各位领导对我的信任和良苦用心。
三队是接待部重星云集、大腕齐聚的一个部门。一直以来，三队的定餐业绩、会员入续、人员管理和行政纪律等方面创造了一项又一项辉煌，获得了一个又一个荣誉称号，虽然近期发挥不是很好，但我相信绳锯木断、水滴石穿，做客户在于点滴积累，更在于不懈努力。 ??? 今天，我有幸来到这个荣誉的集体中，和大家一起奋斗，是一种缘分，我无比欣慰，更格外珍惜。现在，置身在这个荣誉的集体中，我深深地感到了自己肩头那份压力和沉甸甸的责任。如何三队再创辉煌，我认为着重要做好两方面工作。
一是把全队同事紧密地团结在一起。团结就是力量，团结才能出战斗力，正如一根筷子容易折断，而一把筷子就难以折断的道理一样。为此，从现在开始，我们全队人员务必要紧密地团结在一起，形成凝聚力，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事情不做，消除或降低一切消极因素，群策群力抓定餐，一心一意谋发展。只有做到这些，我们三队才能战无不胜、攻无不克。
二是要有亮剑精神，电视剧亮剑大家都看过很多遍了，但是何为亮剑精神呢？古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手有多么的强大，就算对手（方）是天下第一的剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑。即使是倒在对手的剑下，也虽败犹荣，这就是亮剑精神。事实证明，一支具有优良传统的队伍，往往具有培养英雄的土壤。英雄的出现，往往是由集体形式出现，而不是由个体形式出现。亮剑”精神体现了一种勇气，一种魄力。魄力是面对困境时的果断抉择，是永不言败的信心，是锲而不舍的执着。魄力让对手望而生畏，让队友充满信心。李云龙曾经对他的士兵说过：“我最喜欢狼，它又凶又滑，尤其是一群狼更可怕，就连老虎见了也要怕它三分。我希望我的部下也能变成狼，一群有着共同信念的狼。”亮剑”精神体现了一种力量。亮剑是一种气魄。一个有魄力的果敢领导者，才能带领团体无惧无畏，勇往直前。魄力是面对困境是的果断抉择，是永不言败的信心，是锲而不舍的执着。魄力让敌人望而生畏，让队友充满信心。具有这种魄力的人，才是真正的战士，真正的军人，真正的领导者，是国家、民族、团队真正的不屈的脊梁！亮剑精神讲的就是惊天骇地的气魄。 ??? 三队的同事们，你们都是接待部一笔不可多得的宝贵财富；你们就是皇宫的支柱和希望；海霞经理、沈经理、李莹经理、尹经理、魏经理、郭路经理、郭瑞琛经理等老经理门的大局意识、宝贵经验和敬业精神（郭瑞琛经理说过：我休班但我的客人来吃饭不能休班啊、孙峰经理红艳经理等新经理的昂扬锐气和蓬勃朝气让我对做好我们队的工作充满了信心。我坚信，在我们同甘共苦、辛勤劳作和默默奉献中，我们队的明天一定会更加美丽辉煌！ 谢谢大家！
