安徽工业职业技术学院学生会干部一轮面试问题
学生会服务类工作：
服务提供者需要有特别的态度和心理素质，这种特殊的心态体现在：不要把所有事情的是非都联系在一起。喜欢给学生会工作都提供超级服务的应聘者肯定能够知道并理解他人的需求。他们努力提供超过上级及同学需求的服务。他们知道如何处理好提供服务和保证学生会工作的正常开展的关系。下面一些问题能够问出应聘者对服务他人的理解以及他们的服务能力。
请讲一次这样的经历：你使一个非常不满的同学改变了看法。是什么问题？你是怎样使同学回心转意的？
讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。
你认为质量和工作服务的关系是什么？
很多人都把工作服务的重点放到处理工作投诉上，你认为这种策略的问题是什么？
给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题：和你打交道的一位同事要求解决问题的方法和学生会服务发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的？
统计数字表明，19个下级同事中，只有1个同事会投诉，而其他18人尽管不满意也不会说什么，但再也不会积极配合你的工作安排。作为一个决策者怎样鼓励沉默的同事伙伴发表自己的看法？ 若同事不满，他们能接受的最大的不满程度有多大？
团队意识
团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。因而，他们惹了很多麻烦，并影响了团队的工作效率。有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。你希望找到这样一个人：既能带动他人完成共同的工作目标，又能团结合作并对学生会工作有着很高的热情。下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。
请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的？
管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作？为什么？
请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的？你在解决这个困难中起了什么作用？
请告诉我你在什么情况下工作最有效率？
你认为怎样才算一个好的团队者？
根据你的经验，若某位部员开会经常迟到、早退、，或不愿意工作的话，会给整个团队带来什么样的问题？这些问题该怎样解决？作为团队的一员，你是怎样改善这种情况的？
有效的沟通技能
不论什么工作，沟通都是很重要的一部分。其实，工作责任越大，对这个职位上人员的沟通能力的要求就越
高。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中，你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条理，用词是否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视线，等等。你需要一位清楚准确并能和学生会各个层次的人沟通的人。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。
请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？ 请说一下别人是怎样看你的？ 请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的？ 若让你在学生会主席部长级会议上发言，你该怎样准备发言稿？ 你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？ 你认为良好沟通的关键是什么？
工作主动性
工作是否有主动性是要从应聘者那里了解的非常重要的事项之一。工作积极主动的人往往具有不断探索新办法来解决问题的主人公精神。在追求不断进步的过程中，他们会尽心尽力地追求富有创新性、想像性的新策略。这类人才会对学生会的长远发展做出贡献。这类干部还会给学生会和部员带来崭新的思维和方法，以解决学生会存在的难题。下面的问题主要是考核应聘者这方面的素质的。
正直
正直不是人能够教会的。它是人生下来就具有的人格方面的一个重要组成部分。对成年人来说，这种品格体现在日常决定和行为中。当工作涉及到管理他人的钱财时，组织上在用这样的人员时会特别小心谨慎，而一般都要求这样的人员在人品上都要正直、诚实。因此，在物色应聘者时，要找那些忠于自己、学生会整体利益的人。下面一些问题能够了解应聘者在这方面的情况。
请讲一个你曾经遇到的不忠于学生会整体利益的人，你是怎样对待他的？
请讲一下这样一个经历：尽管其他人反对，但是你还是坚持自己的观点，并把事情继续做下去。 在日常生活和工作中，什么行为才能表现出一个人的正直来？
若平时你发现你办公室的人或你的下属偷窃了少量的办公用品，你会制止他们吗？如果会的话，你该怎样做？
讲一个你的正直受到挑战的经历。
假如你的一位同事给你讲了一件十分重要的事情或秘密，你觉得院团委老师也应该知道这件事，你该怎么办？
请你讲一个这样的经历：你的请假要求本来很合理（如去看医生），但是你的上级却拒绝了。你是怎样办的？ 请讲这样一个经历：你获得了很难得到的一些资源，这些资源对你完成工作目标特别重要。 在你前任工作中，你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的学生会问题？ 讲讲这样的一次经历：在解决某一难题时，你独辟蹊径。 工作中使你最满意的地方是什么？ 在你前任工作中，因为你的努力而使学生会或部门发生了什么样的变化？ 你认为工作中什么被视为是危险的情况？ 你最后一次违反规定是什么时候？ 若你干这个工作的话，你怎样决定是否需要一些改变？
信心
信心是应聘者在面试者面前是否具有吸引力的一个非常重要的因素。有信心的人往往在办事、说话和判断中，以及在对自己的能力方面表现出强烈的信心。有信心的人善于对他们自己的决定和行为的后果承担责任。此外，他们往往把冲突视为是发展的机会。下面的问题可以看出应聘者在这方面的情况。
请讲一下去年你承担的最具有挑战性的任务之一。你为什么认为那件事很具有挑战性？
若你和院团委老师或主席团在某件事上有大的冲突，你该如何弥补你们之间的分歧？请举例说明。 请说出你和你的部长在工作重点上发生冲突的一次经历，你是怎样解决你们之间的冲突的？
我想知道，工作中什么环境和事情对你的影响最大？
你是怎样获得新观点和新主张的？
过去近一年中，你有多少次是跨越了自己专业、权力和责任来做你的份外工作的？为什么？你是怎样完成这些工作的？
继续学习
当今是知识和日新月异的时代，一个人已经掌握的技能可能很快就过时了。任何工作优秀的应聘者都是那些不断更新自己知识和技能的人。自我发展是每个人自己的事，而不是老师和主席部长要求去做的事。那些主动自我学习的人，是那些想不断提高自己的人。面试中，也该听听，应聘者在工作中出现了工作或判断方面的失误时，是否会从经验和教训中学到什么。那些出错后一味责怪学生会和他人的人不会从经验和教训中学到什么。下面一些问题是用来考察应聘者是否具备这方面素质的。
很多。
为了提升你的工作效率，近来你都做了些什么？ 讲一个这样的经历：发生一件对你来说很糟糕的事情，但后来证明，你从这个糟糕的事件中学到了过去12个月里，你花费多少钱和/时间用于自我发展的，你为什么要这样做？ 告诉我，你是怎样有意识的提高自己的工作技能、知识和能力的？你用什么办法来达到这一目的？ 我想知道，是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的东西？ 你用什么方法告诉你（目前的）老板你想接受更多的发展（或挑战）的机会的？ 过去一年里，你为自我发展订立了什么样的目标？为什么要订立那样的目标？ 假如院团委老师或你的主席部长就你的工作做出一些评价，但这些评价与实际不符，你该怎样办？ 时间观念
时间是否能够有效利用是区分普通和优秀部员或部长的十分重要的条件之一。
效率高的人（经理、管理者）是怎样确定自己的工作重点的？
讲一个这样的经历：你正在处理一件非常重要的事情，这时你还得面对一个很大的危机。你该怎样分配时间？
打扰是工作中司空见惯的事。过去你用什么办法来对付工作中的打扰？
你遇到的最难的时间管理方面的问题是什么？你为什么认为那个问题很难？你是怎样努力解决那个难题的？
讲一个这样的经历：你的部长总是在最后一刻才给你分配工作任务，你是怎样克服由此带来的巨大麻烦的？
说说这样一个经历：你的部长让你做些与你工作没有什么联系的工作，这会使你不能按时完成你的本职工作。你是怎样解决这个问题的？
假设你接了一个活计，本来计划这个活计在一周内可以完成，但是，干到中途时，你发现这个活三个星期也干不完。应对这样的局面，你有几种选择？你将做出哪种选择？
服从意识
某位应聘者被任命后，就成为你的一个部员。这个部员应该就工作中的一些事情向你汇报并对你负责。应聘者在未来的工作职位中能干得得心应手，并能和同事处好关系是十分重要的。但是，应聘者和你（直属上司）的关系能否处好也十分关键。有此应聘者有和领导发生冲突的历史，他们不愿意别人对他指手画脚，发号施令。部员说他们能够独立工作并有很强的上进心，但他们的上司却喜欢听话的人。下面一些问题能够看出应聘者对上司的态度。
你喜欢被人管着吗？ 讲一次你和你的部长就某问题发生意见分歧的经历。你是怎样说服你的部长的？ 为了把你想要做的事情做完，你是怎样获得他人的帮助的？ 被管理的滋味中，哪些最令人讨厌？ 你认为和你未来的老板建立和保持良好关系的最主要的因素是什么？ 据说，管别人是一种技术，而当下属是一种艺术。你认为作为下属，最有挑战性的事情是什么？ 建立合作关系的能力
若你想找一位在学生会中做领导职位的人，你就要看应聘者是否具有和他人建立并保持合作关系的能力。在建立个人关系方面，信任是一个必不可少的条件之一。新雇来的管理人员一定要对自己的领导能力有信心，并给每位部员发出稳定和行为一致的信息。同时，这个新人还必须熟悉部门每位员工的工作分工和各自的职责。下面一些问题涉及到这方面内容的考察。
当部员做错事情时，你是怎样鼓励部员把实情讲给你的？ 你采取什么方法来鼓励部员实现信息资源共享？ 你用什么办法来营造并维持部门内互信的氛围? 管理者应该多长时间，在什么情况下邀请部员参与到决策和解决问题上来？ 在什么情况下，你曾经接受过部员对纯属于你个人事务的帮助？
自我评估式问题
这类问题主要是为了让应聘者根据自己的判断对自己的行为、经历和技能进行分析。这类问题可以有机会看出应聘者究竟怎样看待自己。此外，这些问题也能深入了解应聘者的自我形象，及自尊、自醒、自我认识的能力。
在前任工作中，你的哪些素质使你成为学生会很有价值的部员？ 到目前为止，你认为你哪方面的技能或个人素质是你能够成功竞选的主要原因？ 你认为你的工作效率怎么样？ 什么东西促使你努力工作？ 你认为你对工作的最重要的贡献是什么？ 什么特别的素质使你和他人有所区别？ 你为什么认为你很胜任这个工作？
