××有限责任公司信息管理部2012年工作总结
信息管理部2012年工作总结
转眼间，2012年即将过去，崭新的2013即将到来。回顾过去的一年时间里，在公司党政班子的正确领导下,在各单位的密切配合下，信息管理部各位同仁经过不懈的共同努力，克服一切不利的困难和影响，以饱满的热情和耐心的服务，保证公司上下信息化进程快速开展，促进了信息化项目的顺利实施，基本完成了2012年的工作目标。现将信息管理部2012年工作总结如下:
一、办公自动化的进一步开展和促进
为了推进无纸化办公和网络办公，信息管理部一直致力于在公司内部普及推广OA网络协同办公软件和×××的使用。如今，各机关职能部门，已能建立日常信息发布、报表信息共享的机制及利用×××及时沟通协作，并通过OA系统工作流进行包括行政、人事、财务、信息管理等部门在内的基本的工作业务办理， 同时进行有效的信息备案管理。
在工作流方面，我部门经过不断的研发与测试，建立起××××审评工作流、××平台工作流及成品××库存月明细报表，材料消耗统计表等，积极推进相关部门办公自动化的节奏。
在此基础上，信息管理部在今年二季度通过对公司全员员工信息的统计，建立起企业内部短信平台，支持需要的部门即时的短信通知，信息传递。目前，每周例行受理××××部的廉政短信发送工作，还会受理××××部等其他部门的紧急通知短信。
二、设备的进一步引入、更新、维护与优化
引入设备
为了更好的推进××××氛围，建立有效的公司企业形象，公司于4月初在办公楼前引入LED大屏幕，为日常的新闻播放、广播操等活动提供便利的条件。我部门积极配合厂家安装、调试，实施使用（进行相关配置），并给予××××部相关负责人予以操作培训。为××××部提供播音王等节目编排软件编制广播、标语及领导欢迎辞等节目，并编制自动播放早间电视新闻及广播操等脚本，保证LED屏每日正常有序播放。
更新设备（电脑、路由器、光纤收发器等）
公司各电脑及网络设备常时间作业，寿命急剧减少，如6月25日二楼大办公室，11月23日××分厂办公室先后出现光纤收发器损坏现象，系设备常年运行老化造成，我部门对此现象曾发布《关于及时关闭电脑及相关设备电源的公告》，各部门员工也应树立安全用电，及时关电的意识，保证人身安全和设备更长久的使用。
信息管理部每月对故障比较严重、无法维修甚至要换件的电脑或设备，进行登记和统计，平均每月都达到3-5人/次。
更换设备统计表
日常维护
信息管理部长期负责对各单位电脑及网络的使用问题进行
解决和排除故障。大多数系时间较久的旧设备，信息管理部竭尽全力保证各单位员工正常使用电脑及设备，大部分主要分排除上网故障和电脑软硬件使用故障的问题。如下：
排除上网故障/次
维护排除电脑故障/次
在维护和处理故障过程中，也发现一些员工对电脑有些功能和方法的使用还不够熟练，我们同时加强讲解和引导，也让员工能及时自我排查一些简单的故障和问题。
业务系统优化
为解决集团公司的视频会议网络通畅的问题，我部门针对视频会议语音应急系统的实施进行改造，与集团公司其他分公司相比，我部门以最节约资源的方案投入进行语音系统备份和补充，同样能满足其他分公司与集团公司网络的通联效果，已达到网络和电话两路通畅，双路备份以防意外情况发生。
为进一步的加强单身楼和×××上网的网络的管理，于×月份开始实行对单身楼静态IP和MAC码绑定，×××仍实行自动获取IP，前期已发布通知，并督促各住户进行修改配置，从而实现更稳定更快的网络带宽。
三、各种材料的搜集、撰写与整理
信息管理部在这一年中努力搜集整理资料，积极为××省工信厅及××市科技局等部门提交申报材料，先后完成了各种申请、方案的编制和撰写。
填报的主要材料：软件正版化示范单位推荐、××省企业信息化水平评测体系及两化融合发展状况调查问卷等。
编制的主要材料：××平台状况报告及使用管理制度、十二五信息化规划、制造业信息化科技工程数字化企业申请报告、权属公司部门及岗位职责说明书、内控测评报告整改方案确认书等。
撰写的申请及方案：公司网站门户网站规划方案、视频会议语音应急系统的实施、软件项目实施机房配套设施实施改造的请示等。
我公司在××市科技局最新发布的表彰企业信息化工作先进单位的通知中，喜获“信息化××奖”。这与我部门各员工平时的共同努力紧密联系
四、新项目的建设发展与网络的升级改造
公司自×月份以来，由××××部牵头，已与软件实施服务商××××公司负责人员就××××站、××××、××××、××××部等各单位关于××××系统归属的模块多次进行会议沟通、需求分析调研和实地考察。
×月中旬，公司分别跟××××和用友××确定了硬件与软件合同的签订。信息管理部协助××××的技术人员于×月底开
始实施××××管理系统的硬件环境，现硬件环境已基本到位，用友经过近一个多月的安装、调试，软件系统的架设正在有条不紊的进行中。
现在，原财务系统已基本迁移至新服务器上，服务器架设OA办公系统，同时两个服务器均搭载于××××数据库平台上，已能达到双机热备份的程度。信息管理部对项目的实施和调试时刻关注，每日检查机房各设备的正常运行情况，并督促用友实施方尽快实现××××模块的正常上线运行。
2013年，我部门将仍需立足实际，打开工作思路，将公司信息化平台开展和推广起来，把各部门各分厂全员都能发动起来，共同推进和发展信息化项目的实施。信息管理部2013年拟采取的主要工作措施：
一、加强公司内部电脑的使用与上网管理。为规范公司内部电脑的使用，信息管理部每年均需对各单位的电脑进行详细的信息登记，并对每台电脑实行绑定IP和MAC码，坚决杜绝乱改IP现象；电脑每年例行相关配置信息的收集并汇总，为以后的升级改造留下宝贵的资料；使用软件对局域网上网各用户进行相应的控制，使上网的秩序得到有效的管理。
二、加速机房与网络线路的改造。由于机房设备和线路老化，长期以来一直没有得到规范，非常零乱，已经向上级领导申请，争取在明年上半年实现公司整个网络的改造，在硬件更新的基础
上，进行软件虚拟化实现容纳更多用户的局域网，将设备进行逻辑集中、数据集中管理，进行规范化处理，从管理上更加便捷高效。
三、逐步深化与推进××××管理系统及OA办公系统等ERP系统项目的顺利实施。在保留现有办公系统各业务形态下，不断开拓创新，与××××部共同研究推行各类业务的工作流程，同时逐步跟进软件实施商的脚步，在他们实施的过程中，我们也跟从掌握整个过程的原理和操作规程，实现从签订合同、××、××、××、××××、××、××、××全方位的流程管理，真正做到ERP系统给公司带来经济效益。
四、配合新厂改造的系统搭建。本月初，由××部牵头，同信息管理部、××××部就新厂项目的生产管理、自动控制系统及信息化系统的统一实施，邀请北京××××有限公司进行了需求的探讨和项目实施的概述。信息管理部内部各员工不断充实自身技术水平，在实践中逐步发展部门的优势，有信心同各部门同事一道加速新厂项目信息化系统平台的建立和实施。
在新的一年里，信息管理部一定鼓足干劲，各员工严格要求自己，热情为各单位同时服务，不断提高自身素质与业务水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为公司信息化建设作出自己的贡献。
