计算机管理规范
一、目的
为加强公司计算机设备的维护管理和网络的安全防护工作,合理配置和保养公司计算机设备设施,确保计算机网络安全使用,实施专职管理与兼职管理相结合的制度，结合公司实际,制定本办法。
二、范围
本办法适用于公司计算机网络系统及辅助办公系统计算机硬件设备、应用软件的管理。
三、职责
1、调度信息部门负责公司计算机及配套器材的选型、购置和分配，统一管理全局计算机设备和有关附件，建立设备档案，登记设备的型号、配置等信息，记载计算机硬件运行情况和故障次数及原因、维修内容等，定期对各单位计算机管理工作进行检查和评比。
2、各单位负责人要高度重视计算机及相关设备的管理和维护，应指定专人负责计算机及配套设备的使用和维护。
3、调度信息部门要保证必要的维修力量和相应的维修资金用于计算机及器材设备的维修，每年对计算机设备及管理工作进行一至两次检查，汇总计算机设备年度更新购置数量和耗材、备品备件、维护维修费用，统一制定资金需求计划，经领导审批后，纳入年度财务预算。
4、加强计算机病毒防范措施，安装防、杀毒软件，定期升级病毒库。
四、管理与使用
1、设施的购置
（1）计算机设备及耗材的采购纳入公司预算管理。各部室根据工作需要，提出申请，并将所需设备、耗材的品牌、型号、数量等需求填写详细，经调度信息部门审核后制定采购预算和采购需求计划报公司领导签批。 （2）计算机及配套器材选取型号须基于广泛的市场调研,在掌握各类设备性能、价格之后,选择适宜的机型。 （3）涉及重大计算机设备的选购,采取招标或咨询的方法,确保计算机系统的功能升级以及维修服务的承诺;在采购过程中,调度所须做好硬件和软件的检测工作,确保计算机系统的可行性。
（4）购买设备后，应按有关财产管理办法对设备的数量和质量进行验收、办理领用手续。所有硬件设备均按公司固定资产管理要求进行统一编号，并留存设备的原始资料（保修卡、许可证协议、光盘、说明书等），所有资料集中在调度信息部门存放，专人保管，重要资料，应作备份。建立设备档案，档案内容包括：设备登记和使用保管记录、设备维修记录、零部件更换记录、设备维修卡和保修卡、设备技术资料等。
2、设备设施使用
（1）各部门负责人要加强对本部门计算机的使用管理,指定专职或兼职人员管理。电脑、网络、打印机等硬件设备,本着\"谁使用,谁负责\"的原则，非本机工作人员或非授权人员不得擅自使用公司指定的专用电脑及设备。如操作人员违反制度,造成不良后果的,追究相关人员责任。
（2）计算机须设置密码，并符合相应的终端安全设置标准,用户名及密码除管理人员、授权人员和分管领导知道外,绝不能外泄。妥善保管软硬件设备资料,不得私自挪用,确保软硬件设备的正常运转。
（3）未经许可,任何人不得随便更换电脑设备,硬件和软件。严禁在上班时间玩电脑游戏,进行与工作无关的操作。禁止下载、安装与工作内容无关的软件,已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。
（4）各部门使用人员要定期对电脑进行检查、检测，并对磁盘进行清理,删除废弃及过期文件,保持所使用的电脑有足够的存贮空间,使系统处于最佳运行状态。同时定期对设备进行检查，测试网络运行情况，及时解决计算机及网络故障。对于备用设备，应按设备性能使用要求定期加电运行。
（5）做好有关信息,数据拷贝存档和系统软件数据库的数据备份工作,以及重要信息、数据的保密工作。信息数据的保密应做到:不同密级文件存放于不同电脑中;设置进入电脑的密码;设置进入电脑文件的密码或口令;设置进入电脑文件的权限表。
（6）单位配备的计算机仅限于公用，不得因私携带外出，违规带出或使用不当造成电脑的毁损、遗失等后果均由责任人承担。
3、计算机维护和保养
（1）计算机设备由各单位计算机使用人员定期进行设备保养和安全检查,做好预防性维护工作，并保持计算机的整洁与卫生。计算机周围严禁堆放磁性物质或易燃、易爆、易腐蚀等物品，经常对显示器外壳、电脑机箱进行清理。打印机使用后应及时清除纸屑。下班后必须关机并切断电源。
（2）计算机设备使用人员应按各类设备要求正确使用，在设备运行中应随时注意设备运行情况，一般性问题可由本单位人员处理，但作简易处理仍不能排除的重大问题,应立即报告调度所，由调度所负责组织检修。
（3）检修过程产生费用的需填写“设备维修单”，单位负责人签字后报调度所，由调度所落实具体的维修工作。设备维修期限原则上为一周时间，因某些原因设备维修时间需延长时，调度所要及时通知有关单位。 （4）计算机维修维护过程中,维修人员应确保信息安全,并对有关资料进行备份或拷贝.
4、网络安全管理
（1）计算机网络系统的安全工作由公司调度所管理。网络划分为三个,按安全级别从低到高依次排列为:互联网(外网),办公网(内网)及调度运行(生产控制),三网实现物理隔离。计算机实行专网专机,未经同意不得擅自更改IP地址等参数,严禁不同网络的计算机互相串用。拒绝使用来历不明的软件,禁止非法拷贝和下载安装非工作软件。公司人员不得向外界透露内部网络结构，包括网络拓扑、组网技术、硬件技术重要参数、IP地址等，不得向外部人员透露内部的网络帐号和密码。
（2）对接入外网的计算机必须向调度所提出申请,并填写《外网接入许可审批表》,经公司领导审核，经理批准后方可接入。对保密性、安全性较强的(如财务系统,调度运行系统及用于公司重要文档编辑存储的)电脑不得接入外网。
（3）外来移动存储介质需在公司计算机中授权使用的,在使用前需进行病毒清查,确认无病毒后方可使用。对未做任何处理进行使用的，一经发现将追究责任并严肃处理。 （4）建立定期安全备份制度。服务器和各部门计算机上的重要数据(含数据库,操作系统,主要网络设备配置)须定期进行备份。服务器上的数据备份由公司信息专责负责,各单位计算机数据备份由指定专人负责。定期对计算机进行杀毒,清除不了的病毒,要及时上报调度所处理。
（5）公司网络系统的维护工作由公司调度所负责, 计算机网络出现故障后应及时报调度所安排处理。其他人不准擅自改动计算机的连接线、更换部件，不准擅自移动计算机,线路设备及附属设备。
（6）应用软件由调度所根据使用部门的需要,复制相应份数,并经验证和杀毒处理后,分发到使用部门。大型系统软件在内部网络进行时,必须编制用户特定编号和密码,设置特定的目录和程式,防止软件资源非授权使用及流出。
（7）增强安全意识,注意防盗防火。下班后必须切断计算机电源,关好门窗。雷雨时刻无防雷设施的单位要暂停计算机使用。
五、设备报废
1、计算机硬件设备报废必须严格按规定办理手续。设备报废原则上依据计算机固定资产折旧年限规定及计算机设备档案管理库中设备资料：计算机自购置使用起五至六年内为正常运行期，打、复印机等附属设备按设计使用寿命计算使用期限。
2、当所使用硬件设备的运行影响到正常工作及生产质量时,使用部门按照公司相关财产物资管理办法等有关规定提出申请,经调度所提出鉴定意见后,报公司领导审批。有下列情形之一的计算机设备可提出报废申请：
（1）折旧期已过，帐面已提足折旧费的计算机设备，其主要部件损坏或一次性修复费用超过目前市场同类同档次计算机设备价格的30％。
（2）因过频使用、自然磨损，造成设备、部件同步老化，发生硬件故障频繁，无法继续使用。
（3）因原有设备技术落后，功能过低，不能满足业务需求或无法使用。
（4）因雷击、火烧、爆炸、水浸、腐蚀、摔压等事故造成计算机设备严重损坏，无法修复或一次性修复费用超过目前市场同类同档次计算机设备价格的50％。
3、超期仍在运行设备调度所根据运行状况及业务需求由调度所负责登记，制定维护、调整计划。
4、报废及退出运行的设备处理按公司废旧物资管理办法执行。
六、附则
1、本办法由调度所负责解释。
2、本办法自发布之日起实施,未尽事宜在实施中完善。
