企业文化与道德的作用
任何一个企业仅仅有严格的管理和物质激励还是不够的。人的欲望是无限的，再严格的管理也会有漏洞，这就需要有道德规范，以及体现这种道德规范的企业文化。票号在这方面也为我们树立了一个榜样。
晋商成功地把中国传统伦理道德转为自已的企业文化。传统道德以义为核心，但却主张“重义轻利”，晋商保留了“义”，但却把“重义轻利”转变成“以义制利”，并把它们作为企业文化贯彻在自已的商业行为中。作为晋商顶峰的票号完全继承了这种企业文化。
传统文化中的“义”可以理解为“忠义”，“忠”是下对上的忠诚与服从，臣忠于君，子忠于父等等。它是维护封建“君臣父子”等级秩序的伦理道德基础。“义是对别人的诚信，是维持人与人之间正常交往秩序的伦理道 德基础。晋 商成功地把这种伦理道德观运用于商业活动。
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