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..„2013‟19号
文★ 件
开展文明科室创建活动实施方案
为进一步贯彻落实我…创建文明单位整体工作部署，坚持物质文明、政治文明、精神文明协调发展，保证服务…干部职能的有效发挥，在“统筹安排、分级创建、整体推进、全面覆盖”的创建工作思路指导下，稳步推进我…文明科室创建各项工作，顺利实现今年的创建目标，特制定本创建方案。
一、创建目的
以创建文明科室为载体，紧紧围绕我市服务…工作为中心，培养一支政治强、业务精、纪律严、作风正的高素质干部队伍；营造正气弘扬、精神振奋、思想稳定、人心凝聚的良好工作氛围；展示爱岗敬业、廉洁自律、服务优良的工作风貌，为更好的服务…作出应有贡献。
二、创建目标在上级部门指导和所省级文明单位创建工作领导小组 1
的正确领导下，各科室组织全体成员紧密合作和共同努力，力争获得文明科室称号，继而创建省级文明单位成功。
三、创建内容
（一）讲政治，正气弘扬，队伍凝聚
1、理论学习效果明显。坚持理论学习制度，完成上级部门布置的各项学习任务，效果明显；
2、创建工作氛围浓厚。创建活动责任明确，任务落实；积极参与党组织和社会公益活动；倡导文明健康休闲方式；
3、内部团结凝聚力强。工作人员思想稳定，精神振奋，人心凝聚，团队精神强；科室负责人善于听取不同意见，充分发挥工作人员主观能动性；
4、诚信廉明公道正派。诚实守信，严于律已，廉洁奉公，不徇私情，无重大责任事故，无违法、违规事件，无违反廉洁从政规定行为；
5、正气弘扬面貌新。积极参加学习先进活动，科内风气正，精神面貌好。
（二）讲学习，业务过硬，管理规范
1、学法懂法守法执法。认真学习服务…业务法律法规，并较好体现在日常工作中；
2、业务学习常抓不懈。认真学习新业务、新知识、新理论；积极参加业务培训，科内学习氛围浓厚；业务水平有所提高；
3、内部管理规范有序。各项制度严密，责任落实，执行到位，资料完整，环境优美，秩序井然；
4、职责履行快捷高效。按时完成各项工作任务，主要工作处于相对领先水平。
四、创建工作措施和要求
为充分发挥工作人员的创建积极性，切实把创建工作落到实处，取得实效，提出以下工作要求：
（一）思想作风建设要有新内涵
1、认真组织学习邓小平理论、科学发展观和十八大会议精神等，不断提高全体干部的政治理论水平和实践能力，每季度组织一次以创建文明科室为主题的学习讨论活动；
2、坚持三个文明一起抓，文明科室创建活动各科室负责人要身体力行，率先垂范，积极带动全科同志不断提高政治思想素质，讲政治、树正气、比奉献，营造争先创优、比学赶超的良好工作氛围。
（二）工作环境保持良好
1、保持办公场所整洁、明亮，办公用品摆放有序，坚持每周开展一次大扫除；
2、电脑、打印机等设备管理、保养妥当；
3、全体员工着装整洁，仪表端正，以良好的精神面貌开展日常工作，日常语言行为要求文明规范；
4、在科室内营造一种宽松、和谐的工作环境，使全体
同志相互信任、相互理解、心情愉悦、思想活跃。
（三）业务技能和创新工作与时俱进
1、熟悉…策法规，熟练掌握工作技能，出色完成各项工作任务；
2、加强岗位培训，组织全科同志积极参加…里及..里组织的学习和培训活动，进一步提高业务工作水平；
3、不断完善各项管理制度，明确岗位职责，提高工作效率和水平；
4、树立终身学习观念，自觉学习理论知识，不断更新观念和知识结构，并通过调研、研讨等形式提高为…服务理论水平。
2013年4月19日
