燃气用户用气协议
供气单位：
（以下简称甲方） 用气人：
（以下简称乙方） 用气地址：
报装类型：灶具
台、采暖
平方米、其他
报装时间：
年
月
日
首次用气时间：
年
月
日
甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》，就乙方申请燃气报装及燃气使用事宜，经友好协商达成如下协议：
一、甲乙双方约定事项：
1、乙方自愿申请燃气报装，并交纳燃气配套费；
2、乙方交纳40%的燃气配套费后，甲方负责按照协议约定的时间、地点合理安排燃气工程安装，余额在实现点火通气时交清，并移交乙方使用；
3、供气价格以物价局批复为准，在国家气源调整天然气价格时甲方相应调整供气价格；
4、产权界定以供气管进入用户的墙为界，以该点分界，含该点的逆燃气流向的燃气设施归甲方所有，并负责维护管理；顺燃气流向的，过墙入户的燃气管线设施（含墙体部分），至燃气器具由乙方所有并负责维护，甲方负责保修一年。
二、甲方义务：
1、有正常供应燃气的义务；
2、有宣传燃气供用常识及注意事项的义务；
3、有及时处理乙方报修及抢险的义务；
4、在降压、停气前通知用户的义务。
三、乙方的义务：
1、有按照合同约定交燃气费的义务；
2、对室内燃气设施进行监护，发现安全隐患及时向甲方报告的义务；
3、有正确使用燃气设施的义务，不得私自改装、更动、损坏、包装封闭供气设施，乙方违规造成损失，由用气人承担造成的经济损失和法律责任；因用户自购燃气具质量等引起的问题，其责任由用户自负；
4、有配合甲方对燃气设施的正常巡检或抢修的义务；
5、用户搬迁或房产变更有结清燃气费、办理停止用气或过户手续的义务。
四、甲方的权利：
1、有入户检查燃气设施、监督用气人安全用气的权利；
2、供气系统发生问题时，有临时停止供气的权利；
3、乙方私自改动燃气设施或其他违规行为，甲方有追究乙方责任的权利。
五、乙方的权利：
1、发现燃气设施或燃气压力有问题时，有要求甲方提供服务的权利；
2、甲方工作人员有违规行为时，乙方有举报的权利；
3、乙方认为燃气表计量不准，有权要求检验燃气表的权利，校验后计量误差在误差范围内的检验费由乙方承担，计量误差超出误差范围，校验费由甲方承担，并更换燃气表。
六、本协议有效期限为
年，从
年
月
日起至
年
月
日。
七、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。乙方必须由房产所有者本人签字，如由代理人办理，需凭委托书、双方身份证复印件或提供能证明双方系直系亲属的有效证明办理。
八、争议的解决方式：协议签订地人民法院。
九、附件：
燃气用户安全使用常识和管理规定
（一）有燃气设施及管道的厨房内不允许有其他火源共用；燃气具胶管不得超过3米；每次燃气使用完毕，应关闭灶前燃气阀门；家中长时间无人或不使用燃气，应关闭燃气表前阀门；胶管使用2~3年要定期联系燃气公司进行更换；用户有义务定期用肥皂水检查管道接口是否漏气。
（二）严禁私自拆装、改装天然气管道和燃器具，凡改装、移位、换装，应拨打燃气公司服务电话咨询，待用户办理相关交费手续后，由燃气公司专业人员上门施工；
（三）燃气灶具的摆放位置为：燃气灶与燃气阀门的水平距离≥300 mm；灶边距墙≥100mm；距水池≥200mm；灶具不得安装在采暖炉和热水器的正下放，灶具与采暖炉和热水器的水平净距≥300mm。
（四）使用热水器和采暖炉之前，应认真阅读《使用说明书》并按要求操作，在使用时应注意空气流通。
（五）使用燃器具时，若有异常气味，很可能是燃气泄漏，应立即停止使用，关闭气源，打开门窗，切记不可开关室内电器或点火，以免引起爆炸，并立即用邻居家电话拨打燃气公司客服热线报修。
（六）保修期内由于人为造成的燃器具故障，相关责任和费用由当事人承担。
（七）燃气用户使用的灶具和热水器在超过保修期限后进行维修时，会收取服务费和配件费；灶具和热水器超过报废期的燃器具请您及时进行更换，燃气
2 公司也将不负责维修；需定期进行维护保养。
（八）冬季使用完毕后，应将热水器及管道内的积水放净，以防冻坏。具体方法是：将热水器的进水阀门关闭，打开所有热水龙头，再将热水器底部的放水阀拧下，将热水器及管道内的积水彻底放净，积水放净后拧紧放水阀。热水器出水口带有冷热水混合装置的，在使用过后应重新对热水器进行放水。
（九）采暖炉冬季使用时要注意防冻，如长期不用请及时联系物业将炉内及暖气管道内的水吹净，并关好自来水上水阀门及注水旋钮，以防冻坏；采暖炉系统水压不够时，在补水后，请及时关闭补水旋钮，以免水压超高造成采暖炉放散跑水。
（十）燃气使用证和磁卡应妥善保存，由于保管不当造成燃气卡丢失的，不予补办卡内气量。
（十一）为保证公众的安全，对违规使用天然气、恶意破坏天然气设施、利用天然气设施报复他人的，燃气公司有权采取必要的强制措施，或通过法律手段解决。
计 量
（十二）以天然气计量表的读数为依据结算，如遇天然气表不能正确计量时，两个月内按该户一年内月均用气量为依据结算，超过两个月按该户一年内最高用气量为依据结算，直至更换正常计量器具。
（十三）按《膜式煤气表检定规程JJG577-2005》规定，以天然气为介质的燃气表使用期限不得超过十年，超过使用期后用户应及时更换新燃气表；带字轮燃气表的计量结算以字轮显示气量为准，燃表IC卡电控部分只做为预收费使用。
变 更 用 气
（十四）换房迁居，双方应持此证及房产证（房产归公的需有单位证明）和身份证复印件到燃气公司办理过户手续，燃气使用权随之转让；因未及时办理过户手续产生的任何纠纷由用户承担。
（十五）用户房屋出租转借他人居住时，有义务告知租房单位或个人《管道天然气（民用户）供气、用气协议》使用证上已经注明的相关注意事项，并在出租或回收房屋时与租房人核对确认燃气表表底数，避免由此产生纠纷。如果产生纠纷由用户自行承担。
（十六）办理零散业务时，当现场施工时发现不具备安装和施工条件的，可到燃气公司办理退款手续。
甲方签字（公章）：
乙方（签字）：
乙方身份证号码：
电话：
电话：
年
月
日
年
月
日
